มาตรฐานของสถาบัน
ไม่ได้เริ่มจากการสร้าง AI ก่อน

แต่เริ่มจากการถอดองค์ความรู้ของผู้เชี่ยวชาญ ให้มีโครงสร้างที่สามารถนำไปใช้กับผู้เรียนได้

ผู้เข้าร่วมเวิร์กช็อปของสถาบันถ่ายภาพหมู่ร่วมกันหลังจบกิจกรรมการเรียนรู้
20+ ปีประสบการณ์ด้าน Training และ People Development ของสถาบัน
3 AI ChatbotAI-IDP Chatbot, AI Self Learning Assistant และ AI Coaching Room
70:20:10กรอบการเรียนรู้ที่เชื่อมการลงมือทำ การเรียนรู้จากผู้อื่น และหลักสูตร

แนวทางที่สถาบัน
ใช้ต่อยอดองค์ความรู้

เทคโนโลยีของสถาบันถูกใช้เพื่อเชื่อม “ความรู้ของผู้เชี่ยวชาญ” กับ “ความต้องการเฉพาะของผู้เรียน” ให้พบกันได้สะดวกขึ้น

Expert Knowledge → Digital Resource → AI Agent → Self-Learning → Expert Support

01

Expert Knowledge

AI Agent “โค้ชปกรณ์” ถูกพัฒนาจากองค์ความรู้ กรอบความคิด ทักษะ กระบวนการ Coaching และเครื่องมือที่ อ.ปกรณ์ใช้จริง

02

Digital Resource

อ.ปกรณ์และทีมงานนำความรู้จากบทความ หนังสือ วิดีโอ คู่มือ เครื่องมือ และสไลด์การสอน มาต่อยอดเป็นแหล่งความรู้สำหรับ AI Agent

03

AI Agent

Expert Chatbot ทำหน้าที่เป็นหนึ่งในเครื่องมือของ Learning Journey ช่วยให้ผู้เรียนเข้าถึงความรู้และทบทวนประเด็นที่ต้องการได้สะดวกขึ้น

04

Self-Learning

จาก Training สู่ Self-Learning & Growth ผู้เรียนเรียนรู้ ทบทวน และเข้าถึงเครื่องมือสนับสนุนได้ต่อเนื่อง มากกว่าการอยู่ในห้องเรียนเพียงอย่างเดียว

05

Expert Support

การฝึกอบรม การโค้ช และการเป็นพี่เลี้ยง (Training, Coach and Mentor) โดย Expert บนพื้นฐานความเชี่ยวชาญของอาจารย์แต่ละท่าน

ระบบและการสนับสนุน
ที่ทำให้ติดตามผลได้

AI-IDP ช่วยสนับสนุน Personalized Learning ด้วยการทำให้เป้าหมายและเส้นทางพัฒนาของแต่ละบุคคลถูกจัดการอย่างเป็นระบบมากขึ้น

หน้าจอจริงของ Virtual Library ส่วน Self-Learning (LMS) แสดงหมวดหลักสูตรและบทเรียนที่เรียนต่อจากที่ค้างไว้
Virtual Library

Self-Training พร้อม Expert Chatbot

Library Zone รวบรวมองค์ความรู้ วิดีโอ บทความ เครื่องมือ และกรณีศึกษา · Expert Chatbot สำหรับตั้งคำถาม ค้นหาเนื้อหา และทบทวนแนวคิด · LMS / LMP บริหารหลักสูตรออนไลน์และการติดตามผลลัพธ์

3

AI Chatbot ทำงานร่วมกัน

  • AI-IDP Chatbot แนะนำการเรียนรู้ตาม IDP
  • AI Self Learning Assistant ช่วยตอบคำถาม
  • AI Coaching Room ให้ Feedback แบบ 1:1
Expert Chatbot

ผู้ช่วยให้คำปรึกษาด้านการพัฒนา

ผู้เรียนสามารถสนทนาและรับคำปรึกษาจาก AI Chatbot ได้ตลอดเวลา และข้อมูลการ Chat จะถูกเก็บเป็นความลับ

Project Assignment

เชื่อมการเรียนรู้กับงานจริง

ระบบติดตามการนำความรู้ไปใช้กับงานจริง ตามหลักการ 70:20:10 ผ่านโครงการที่กำหนดใน IDP

Progress Tracking & Report

HRD เห็นความก้าวหน้าเป็นข้อมูล

  • ติดตามความคืบหน้า IDP, หลักสูตร และ Competency ของแต่ละบุคคล
  • Summary Report ที่พร้อมนำเสนอต่อ HRD และผู้บริหาร
  • Admin Dashboard จัดการผู้ใช้ โปรแกรม และสิทธิ์การเข้าถึง
อ.ปกรณ์ วงศ์รัตนพิบูลย์ ยกมือประกอบการอธิบายให้ผู้เรียนในห้องอบรม

AI เป็นส่วนหนึ่งของระบบการพัฒนา ไม่ใช่ทั้งหมดของการพัฒนา

โค้ชปกรณ์ในระบบ ไม่ได้ทำหน้าที่บอกคำตอบเพียงอย่างเดียว แต่สนับสนุนกระบวนการคิด ทบทวน และ Self-Coaching ของผู้เรียน

ในประเด็นที่ลึกและซับซ้อนมากขึ้น ผู้เรียนยังขอคำแนะนำเพิ่มเติมจากหัวหน้างาน โค้ช เมนเทอร์ หรือผู้เชี่ยวชาญได้

มากกว่าการฝึกอบรม คือการเชื่อมกลับไปตอบโจทย์ PMS และ Career Path

ในหลายกรณี เนื้อหาการเรียนรู้และวิทยากรอาจไม่แตกต่างจากผู้ให้บริการรายอื่นมากนัก แต่สิ่งที่แตกต่างคือ Data Collection ซึ่งสามารถนำไป Analyze และจัดทำ Report ได้

ข้อมูลที่เชื่อมกลับไปตอบโจทย์ขององค์กร

ฝ่าย L&D และ HRD จะได้รับข้อมูลจาก Data Collection และ Report ที่เชื่อมโยงกลับไปตอบโจทย์ PMS, Career Path, Talent Successor และ Succession Plan เพื่อให้บุคลากรเติบโตตามเส้นทางที่กำหนดไว้ ทั้งในระยะสั้น ระยะกลาง และระยะยาว

PMSCareer PathTalent SuccessorSuccession Plan
  1. 01กำหนด IDP

    จากแผนพัฒนารายบุคคลและสมรรถนะ

  2. 02เรียนรู้

    แบบกลุ่มผ่าน AI-IDP หรือด้วยตนเองผ่าน Virtual Library

  3. 03ลงมือทำ

    ทดลองใช้กับงานจริง ร่วมกับ Show and Share

  4. 04เก็บข้อมูล

    Data Collection, Analyze และ Report

  5. 05เชื่อมสู่ PMS

    ส่งต่อสู่ PMS, Career Path และ Succession Plan

จากการฝึกอบรม สู่ Learning Platform
ที่สามารถวัดผลได้

แนวทางนี้เชื่อมโยง AI-IDP, Virtual Library, Public Training และ Ecosystem เข้ากับ PMS, Career Path และ Succession Plan ขององค์กร โดยมีทีมผู้เชี่ยวชาญร่วมพิจารณาออกแบบระบบให้สอดคล้องกับบริบทขององค์กร

ขอคำปรึกษา
ฟรี!

พูดคุยกับทีมงานเกี่ยวกับ AI-IDP, Virtual Library, Public Training และ Ecosystem เพื่อร่วมพิจารณาแนวทางออกแบบระบบให้สอดคล้องกับเป้าหมาย PMS และ Career Path ขององค์กร

  • ทีมงานติดต่อกลับเพื่อทำความเข้าใจบริบทขององค์กร
  • ร่วมพิจารณาแนวทาง AI-IDP, Virtual Library หรือ Ecosystem ที่เหมาะสม
  • สรุปแนวทางที่เชื่อมโยงกับ PMS และ Career Path ขององค์กร

ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บเป็นความลับ และใช้เพื่อการติดต่อกลับเท่านั้น