Expert Knowledge
AI Agent “โค้ชปกรณ์” ถูกพัฒนาจากองค์ความรู้ กรอบความคิด ทักษะ กระบวนการ Coaching และเครื่องมือที่ อ.ปกรณ์ใช้จริง
แต่เริ่มจากการถอดองค์ความรู้ของผู้เชี่ยวชาญให้มีโครงสร้างที่สามารถนำไปใช้กับผู้เรียนได้
เทคโนโลยีของสถาบันถูกใช้เพื่อเชื่อม “ความรู้ของผู้เชี่ยวชาญ” กับ “ความต้องการเฉพาะของผู้เรียน” ให้พบกันได้สะดวกขึ้น


การโค้ชผลการปฏิบัติงาน ช่วยอะไร
การโค้ชผลการปฏิบัติงานช่วยให้ทีมงานค้นพบศักยภาพและสร้างกรอบความคิดแบบเติบโต
เอาไปใช้โค้ชน้องใหม่ได้ไหมครับ
Expert Knowledge→Digital Resource→AI Agent→Self-Learning→Expert Support
AI Agent “โค้ชปกรณ์” ถูกพัฒนาจากองค์ความรู้ กรอบความคิด ทักษะ กระบวนการ Coaching และเครื่องมือที่ อ.ปกรณ์ใช้จริง
อ.ปกรณ์และทีมงานนำความรู้จากบทความ หนังสือ วิดีโอ คู่มือ เครื่องมือ และสไลด์การสอน มาต่อยอดเป็นแหล่งความรู้สำหรับ AI Agent
โค้ชปกรณ์ในระบบ ไม่ได้ทำหน้าที่บอกคำตอบเพียงอย่างเดียว แต่ถูกวางให้สนับสนุนกระบวนการคิด ทบทวน และ Self-Coaching ของผู้เรียน
จาก Training สู่ Self-Learning & Growth ผู้เรียนสามารถเรียนรู้ ทบทวน และเข้าถึงเครื่องมือสนับสนุนได้ต่อเนื่องมากกว่าการอยู่ในห้องเรียนเพียงอย่างเดียว
การฝึกอบรม การโค้ช และการเป็นพี่เลี้ยง (Training, Coach and Mentor) โดย Expert บนพื้นฐานความเชี่ยวชาญของอาจารย์แต่ละท่าน
AI-IDP ช่วยสนับสนุน Personalized Learning ด้วยการทำให้เป้าหมายและเส้นทางพัฒนาของแต่ละบุคคลถูกจัดการอย่างเป็นระบบมากขึ้น ส่วน Expert Chatbot ทำหน้าที่เป็นหนึ่งในเครื่องมือของ Learning Journey
ระบบที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการเรียนรู้และการพัฒนาศักยภาพของผู้เรียนตลอดระยะเวลาของโปรแกรม เพื่อช่วยให้ผู้เรียนสามารถติดตามความคืบหน้า เรียนรู้ และพัฒนาตนเองได้อย่างต่อเนื่อง

ผู้เรียนยังสามารถขอคำแนะนำเพิ่มเติมจากหัวหน้างาน โค้ช เมนเทอร์ หรือผู้เชี่ยวชาญ
ผู้เรียนสามารถสนทนาและรับคำปรึกษาจาก AI Chatbot ได้ตลอดเวลา
ข้อมูลการ Chat จะถูกเก็บเป็นความลับ
ระบบติดตามการนำความรู้ไปใช้กับงานจริง ตามหลักการ 70:20:10 ผ่านโครงการที่กำหนดใน IDP
ในหลายกรณี เนื้อหาการเรียนรู้และวิทยากรอาจไม่แตกต่างจากผู้ให้บริการรายอื่นมากนัก แต่สิ่งที่แตกต่างคือ Data Collection ซึ่งสามารถนำไป Analyze และจัดทำ Report ได้
ฝ่าย L&D และ HRD จะได้รับข้อมูลจาก Data Collection และ Report ที่เชื่อมโยงกลับไปตอบโจทย์ PMS, Career Path, Talent Successor และ Succession Plan เพื่อให้บุคลากรเติบโตตามเส้นทางที่กำหนดไว้ ทั้งในระยะสั้น ระยะกลาง และระยะยาว
จากแผนพัฒนารายบุคคลและสมรรถนะ
แบบกลุ่มผ่าน AI-IDP หรือด้วยตนเองผ่าน Virtual Library
ทดลองใช้กับงานจริง ร่วมกับ Show and Share
Data Collection, Analyze และ Report
ส่งต่อสู่ PMS, Career Path และ Succession Plan
เพราะผู้เรียนยังต้องเรียนรู้ ลงมือปฏิบัติ ทบทวน และได้รับการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญตามความเหมาะสม แนวทางนี้เชื่อมโยง AI-IDP, Virtual Library, Public Training และ Ecosystem เข้ากับ PMS, Career Path และ Succession Plan ขององค์กร โดยมีทีมผู้เชี่ยวชาญร่วมพิจารณาออกแบบระบบให้สอดคล้องกับบริบทขององค์กร
พูดคุยกับทีมงานเกี่ยวกับ AI-IDP, Virtual Library, Public Training และ Ecosystem เพื่อร่วมพิจารณาแนวทางออกแบบระบบให้สอดคล้องกับเป้าหมาย PMS และ Career Path ขององค์กร
ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บเป็นความลับ และใช้เพื่อการติดต่อกลับเท่านั้น