01
เก่งงานแต่สอนไม่เป็น
ผู้เชี่ยวชาญเข้าใจงานลึก แต่ยังขาดเทคนิคการถ่ายทอดที่ทำให้ผู้เรียนเข้าใจง่าย
แต่ต้องสร้างมาตรฐาน กระบวนการ และวิธีทำงานร่วมกัน ให้เกิดผลลัพธ์เดียวกัน
มีประสบการณ์มาก ไม่ได้หมายความว่าจะถ่ายทอดความเชี่ยวชาญได้อย่างเป็นระบบ หากยังไม่ได้ถอด Tacit Knowledge ออกมาให้ชัดเจน
ผู้เชี่ยวชาญเข้าใจงานลึก แต่ยังขาดเทคนิคการถ่ายทอดที่ทำให้ผู้เรียนเข้าใจง่าย
ความรู้สำคัญอยู่กับ “คนเก่ง” เพียงไม่กี่คน ทำให้การส่งต่อความรู้ทำได้ยาก
เนื้อหา สื่อ และวิธีการสอนของแต่ละคนไม่เป็นรูปแบบเดียวกัน ทำให้คุณภาพไม่สม่ำเสมอ
เมื่อพนักงานลาออก ความรู้และประสบการณ์สำคัญอาจหายไปพร้อมตัวบุคคล
Tacit Knowledge ที่อยู่ในตัวผู้เชี่ยวชาญ อาจมีคุณค่ามาก แต่ถ้าไม่ถูกถอดออกมาเป็น Blueprint ก็ยากที่จะนำไปต่อยอดและใช้ซ้ำอย่างเป็นระบบ
เพราะแต่ละบทบาทมีจุดประสงค์ กระบวนการ และผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน สถาบันจึงเปลี่ยนผู้เชี่ยวชาญงานให้เป็น “ผู้ส่งต่อความรู้” ที่มีมาตรฐาน
Internal Trainer Certification
สร้างมาตรฐานวิทยากรภายใน ตั้งแต่การออกแบบหลักสูตร การทำสื่อ เทคนิคการสอน และการสอบสอน
Internal Coach Development
พัฒนาหัวหน้างานและผู้บริหารให้ใช้ทักษะ Coaching เพื่อดึงศักยภาพทีมงานอย่างต่อเนื่องและสม่ำเสมอ
กรอบการดำเนินการของที่ปรึกษา
แนวทางการช่วยเหลือองค์กรลูกค้าของผู้เชี่ยวชาญจากสถาบัน เริ่มจากความต้องการของลูกค้า ก่อนนำเสนอแนวทาง
การเป็นผู้เชี่ยวชาญไม่ได้จบที่ “รู้ลึก” แต่ต้องสามารถฟัง วิเคราะห์ ชวนคิด และออกแบบแนวทางที่เหมาะกับบริบทของลูกค้าได้ด้วยโค้ชปกรณ์ วงศ์รัตนพิบูลย์Master Trainer · Master Coach
องค์ความรู้ของผู้เชี่ยวชาญกลายเป็นทรัพยากรที่นำไปใช้ซ้ำได้ในวงกว้างขึ้น
บุคลากรถ่ายทอดความรู้ได้เป็นระบบและสอดคล้องกับมาตรฐานขององค์กร
ดึงความรู้ในตัวผู้เชี่ยวชาญออกมาเป็นหลักสูตร สื่อ และเครื่องมือที่ส่งต่อได้
หัวหน้างานและผู้บริหารใช้ Coaching เพื่อดึงศักยภาพและพัฒนาทีมได้อย่างต่อเนื่อง
ลดการพึ่งพาวิทยากรภายนอก และใช้ความเชี่ยวชาญภายในให้เกิดประโยชน์สูงสุด
องค์กรมีบรรยากาศการเรียนรู้ การสอนงาน และการพัฒนาอย่างต่อเนื่องจากภายใน
สร้างฐานวิทยากรภายในที่สามารถพัฒนาเป็น Academy หรือระบบพัฒนาคนระยะยาว
หากมีระบบ เครื่องมือ และทีมสนับสนุนที่ช่วยให้สามารถใช้ความเชี่ยวชาญได้เต็มประสิทธิภาพมากขึ้น
ให้ทีมงานช่วยออกแบบโครงการ Internal Trainer & Internal Coach ที่เหมาะกับบริบท บุคลากร และเป้าหมายการพัฒนาขององค์กร
ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บเป็นความลับ และใช้เพื่อการติดต่อกลับเท่านั้น