หากยังไม่สามารถนำความรู้ไปใช้กับ Sales Pipeline ของตัวเองได้




บางครั้งอาจเป็นเรื่องของ Mindset วิธีบริหารงาน หรือกลยุทธ์ที่ยังไม่เหมาะกับสถานการณ์ — อ.ปกรณ์ชวนคิดว่า ปัญหายอดขายไม่ถึงเป้า จำเป็นต้องแก้ด้วยหลักสูตร Sales Training เพิ่มทุกครั้งจริงหรือ? หรือควรวินิจฉัยก่อนว่าปัญหาอยู่ตรงไหนของกระบวนการขาย
นักขายที่พูดเก่ง อาจยังไม่ใช่นักขายที่บริหารงานขายได้ดี หากไม่มีระบบติดตามลูกค้าและบริหาร Sales Pipeline อย่างต่อเนื่อง
โจทย์ขององค์กรธุรกิจ คือการพัฒนาบุคลากรเพื่อตอบเรื่องอะไร สำหรับทีมขาย โจทย์นั้นชัดเจน — เพิ่มยอดขาย ได้กำไร
การกำหนดผลลัพธ์เชิงธุรกิจ (Business Outcome) แล้วนำมาออกแบบเป็นแนวทางการพัฒนาบุคลากร ให้ไปวัดผลลัพธ์ที่ระบุไว้ได้ (Achieved KPI) ด้วย Solution การพัฒนาด้านต่าง ๆ ย่อมคุ้มค่าจากการลงทุนอย่างแท้จริง
การฝึกอบรมทีมขาย ไม่ควรวัดเพียงว่า “ผู้เรียนเข้าใจหรือไม่?” แต่ควรถามต่อว่า “สิ่งที่เรียนช่วยให้เข้าใกล้เป้าหมายยอดขายมากขึ้นอย่างไร?”
หากพนักงานไม่ได้กลับไปฝึก ทดลอง และรับ Feedback จากสถานการณ์ขายจริง สถาบันจึงพัฒนาและบริหารการขายอย่างเป็นระบบ ผ่านหัวข้อดำเนินการพัฒนา 4 Module
ต่อยอดด้วยการเรียนรู้และพัฒนาด้วยตัวเอง จากหลักสูตร การพัฒนานักขายคุณภาพ พิชิตเป้าหมาย 101
Sales Training ที่ดี ไม่ควรทำให้นักขายจำ Script ได้มากขึ้นเพียงอย่างเดียว แต่ควรช่วยให้คิด วิเคราะห์ และเลือกวิธีขายตามสถานการณ์ได้ดีขึ้น
การพัฒนาทีมขาย ไม่ควรแยกออกจากเป้าหมายธุรกิจ เพราะหน่วยวัดสุดท้ายไม่ใช่จำนวนชั่วโมงอบรม แต่คือผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นกับงานขาย
อ.ปกรณ์ วงศ์รัตนพิบูลย์Executive Coach · Leadership and Strategic Development Consultant
สร้างความเป็นมืออาชีพให้แก่ทีมงานขาย พัฒนาและบริหารการขายอย่างเป็นระบบ — การแลกเปลี่ยนและพูดคุยกับที่ปรึกษา ไม่มีเงื่อนไขต้องใช้บริการของสถาบันแต่อย่างใด
พูดคุยกับทีมงานเรื่องการพัฒนาทีมขายให้บรรลุเป้าหมายธุรกิจ โดยเริ่มจากโจทย์จริงขององค์กร
ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บเป็นความลับ และใช้เพื่อการติดต่อกลับเท่านั้น