พนักงานขายรู้เทคนิคการขายมากขึ้น ไม่ได้หมายความว่า ยอดขายจะดีขึ้น

หากยังไม่สามารถนำความรู้ไปใช้กับ Sales Pipeline ของตัวเองได้

อ.ปกรณ์ชวนคิด… ปัญหายอดขายไม่ถึงเป้า จำเป็นต้องแก้ด้วยหลักสูตร Sales Training เพิ่มทุกครั้งจริงหรือ? หรือควรวินิจฉัยก่อนว่าปัญหาอยู่ตรงไหนของกระบวนการขาย

Module I–IVหัวข้อดำเนินการพัฒนา
Self Trainingwith Expert
Group Coachingwith Expert
01

ยอดขายไม่ถึงเป้า ไม่ได้หมายความว่าทีมขายขาดทักษะเสมอไป

บางครั้งอาจเป็นเรื่องของ Mindset วิธีบริหารงาน หรือกลยุทธ์ที่ยังไม่เหมาะกับสถานการณ์ ลองดูปัญหาและอุปสรรคของทีมงานที่ขาดประสิทธิภาพ (Big Pain Point)

  1. ขาดความกระตือรือร้นในการขาย
  2. มองไม่เห็นโอกาสในการขายและลูกค้ากลุ่มใหม่ ๆ
  3. ไร้ซึ่งแผนงานขายและการตลาดเชิงกลยุทธ์
  4. หลีกเลี่ยงการพัฒนาตัวเอง ยึดติดกับความสำเร็จเดิม ๆ
  5. ไม่สนใจใช้เครื่องมือการตลาดดิจิทัล ทำให้เข้าไม่ถึงลูกค้าเป้าหมาย

นักขายที่พูดเก่ง อาจยังไม่ใช่นักขายที่บริหารงานขายได้ดี หากไม่มีระบบติดตามลูกค้าและบริหาร Sales Pipeline อย่างต่อเนื่อง

02

ไม่ควรเริ่มจาก “อยากสอนอะไร?”แต่ควรเริ่มจาก “ทีมกำลังติดตรงไหนและเป้าหมายยอดขายที่ต้องการคือเท่าไร?”

โค้ชปกรณ์มองว่า การพัฒนาทีมขายต้องตั้งต้นจากโจทย์ขององค์กรธุรกิจ ว่าต้องการพัฒนาบุคลากรเพื่อตอบเรื่องอะไร

โจทย์ขององค์กรธุรกิจทีมขาย เพิ่มยอดขาย ได้กำไร
Business Outcomeยอดขายและกำไร (Sales Target & Profit)
Achieved KPIวัดผลลัพธ์ที่ระบุไว้ได้

การกำหนดผลลัพธ์เชิงธุรกิจ (Business Outcome) แล้วนำมาออกแบบเป็นแนวทางการพัฒนาบุคลากร ให้ไปวัดผลลัพธ์ที่ระบุไว้ได้ (Achieved KPI) ด้วย Solution การพัฒนาด้านต่าง ๆ ย่อมคุ้มค่าจากการลงทุนอย่างแท้จริง

การฝึกอบรมทีมขาย ไม่ควรวัดเพียงว่า “ผู้เรียนเข้าใจหรือไม่?” แต่ควรถามต่อว่า “สิ่งที่เรียนช่วยให้เข้าใกล้เป้าหมายยอดขายมากขึ้นอย่างไร?”

03

การอบรม Sales Skill เพียงครั้งเดียวอาจยังไม่เพียงพอ

หากพนักงานไม่ได้กลับไปฝึก ทดลอง และรับ Feedback จากสถานการณ์ขายจริง สถาบันจึงพัฒนาและบริหารการขายอย่างเป็นระบบ ผ่านหัวข้อดำเนินการพัฒนา 4 Module

Module Iการพัฒนานักขายพิชิตเป้าหมายเชิงกลยุทธ์
Module IIการบริหารงานขายอย่างเป็นระบบ
Module IIIการวิเคราะห์ข้อมูลและการตลาดดิจิทัล
Module IVการสร้างกลยุทธ์การตลาดด้วยเครื่องมือต่าง ๆ

ต่อยอดด้วยการเรียนรู้และพัฒนาด้วยตัวเอง (หลักสูตร การพัฒนานักขายคุณภาพ พิชิตเป้าหมาย 101)

  • Self Training with Expertการเรียนรู้ด้วยตัวเอง ผสมผสานกับการได้รับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญโดยตรง
  • Group Coaching with Expertการเรียนรู้ร่วมกับผู้อื่น และการขอรับคำปรึกษาผ่านช่องทาง Chat
  • Case Study · Canvas & Template · Home Workฝึกฝนด้วยกรณีศึกษา แบบฟอร์ม และการบ้านเชิงปฏิบัติการจริง
04

สิ่งที่องค์กรลูกค้าจะได้รับ

Sales Training ที่ดี ไม่ควรทำให้นักขายจำ Script ได้มากขึ้นเพียงอย่างเดียว แต่ควรช่วยให้คิด วิเคราะห์ และเลือกวิธีขายตามสถานการณ์ได้ดีขึ้น

  • 01ทีมงานขาย เพิ่มยอดขายได้ทันที
  • 02การทำงานขายอย่างเป็นระบบ บริหารยอดขายได้แม่นยำ
  • 03การใช้การตลาดดิจิทัล เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
  • 04การทำงานอย่างกระตือรือร้น มีความเป็นมืออาชีพ
อ.ปกรณ์ วงศ์รัตนพิบูลย์ ยืนมั่นใจในชุดสูทสีครีม พร้อมให้คำปรึกษาการพัฒนาทีมขาย
อ.ปกรณ์ วงศ์รัตนพิบูลย์Executive Coach · Leadership and Strategic Development Consultant

การพัฒนาทีมขายไม่ควรแยกออกจากเป้าหมายธุรกิจ

เพราะหน่วยวัดสุดท้ายไม่ใช่จำนวนชั่วโมงอบรม แต่คือผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นกับงานขาย

สร้างความเป็นมืออาชีพให้แก่ทีมงานขาย พัฒนาและบริหารการขายอย่างเป็นระบบ

การแลกเปลี่ยนและพูดคุยกับที่ปรึกษา ไม่มีเงื่อนไขต้องใช้บริการของสถาบันแต่อย่างใด

ขอคำปรึกษา ฟรี!

พูดคุยกับทีมงานเรื่องการพัฒนาทีมขายให้บรรลุเป้าหมายธุรกิจ โดยเริ่มจากโจทย์จริงขององค์กร

  • เป้าหมายยอดขายที่องค์กรต้องการ
  • ทีมขายกำลังติดตรงไหนของกระบวนการขาย
  • หัวข้อการพัฒนาและรูปแบบการเรียนรู้ที่เหมาะกับทีม

ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บเป็นความลับ และใช้เพื่อการติดต่อกลับเท่านั้น