อ.ปกรณ์ วงศ์รัตนพิบูลย์ ยืนครุ่นคิดเรื่องแนวทางการประเมินและพัฒนาบุคลากร

โค้ชปกรณ์มองการประเมินเป็น จุดเริ่มต้นของการพัฒนา

เพราะเมื่อรู้ช่องว่าง จึงออกแบบ Learning Journey ได้ตรงกับความต้องการมากขึ้น

มาตรฐานการฝึกอบรมของสถาบัน ไม่ได้มองเฉพาะสิ่งที่เกิดขึ้นใน Class แต่ให้ความสำคัญกับข้อมูลก่อนเรียน ระหว่างเรียน และหลังการนำไปใช้

แนวทางการพัฒนาอย่างเป็นระบบของสถาบัน

ประเมินก่อนพัฒนาเรียนรู้และฝึกฝนติดตามระหว่างทางทดสอบหลังเรียนนำข้อมูลไปวางแผนต่อ

Competency Assessment ไม่ใช่เครื่องมือตัดสินว่าใครเก่งหรือไม่เก่ง

แต่ใช้เพื่อมองเห็นช่องว่างที่นำไปออกแบบการพัฒนาได้ตรงจุด ผ่านระบบ AS&M (Assessment Solution & Management) ของสถาบัน

Competency-Based Assessment

ประเมินพฤติกรรมและความสามารถในการทำงานจริง ทั้ง Self Assessment, 360 Degree, Observation และ Interview

Intervention Assessment

แบบประเมินที่สอดคล้องกับหลักสูตรหรือกระบวนการพัฒนา เพื่อดูการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมหลังผ่าน Intervention

Attribute Assessment

ประเมินคุณลักษณะที่สอดคล้องกับ Job Description ตำแหน่งงาน หรือบทบาทหน้าที่ที่องค์กรคาดหวัง

Company Assessment

สะท้อนมุมมองของพนักงานต่อองค์กร เช่น Change Management, Trust & Transparency และ Learning Organization

Personality Assessment

ประเมินเพื่อหา Type บุคคล เช่น Brain Base, Value Base, 16 Personality, DISC หรือเครื่องมือกลุ่ม MBTI

Character Assessment

ประเมินสมรรถนะที่สะท้อนคุณลักษณะบุคคล และจุดเด่นหรือ Strength ของแต่ละคน

Special Assessment

เครื่องมือประเมินพิเศษ เช่น 9 Box Grid Assessment เพื่อใช้ประกอบการวางแผน Talent และ Succession

แนวคิดของบริการคือการใช้ข้อมูลพฤติกรรมจริงมาเป็นเกณฑ์วัด เพื่อลดอคติจากการใช้ความรู้สึก และสร้างความน่าเชื่อถือของผลการประเมิน

ประเมินก่อนพัฒนา เรียนรู้ ติดตาม ทดสอบ แล้วนำข้อมูลไปวางแผนต่อ

ไม่ใช่แค่เลือกหลักสูตร แต่เป็นกระบวนการที่เริ่มจากเข้าใจผู้เรียน ออกแบบเส้นทาง ดูแลต่อเนื่อง และวัดผลได้ทุกขั้นตอน

  1. 01

    ประเมินก่อนพัฒนาCompetency Assessment

    ประเมินสมรรถนะตามกรอบองค์กรและบทบาทงาน ระบุ Skill Gap เพื่อออกแบบ IDP รายบุคคล

  2. 02

    เรียนรู้และฝึกฝนSelf-Learning & Group Learning

    เรียนรู้ด้วยตัวเองตาม IDP และเรียนรู้เป็นกลุ่มผ่าน Virtual Classroom แลกเปลี่ยนมุมมองและประสบการณ์

  3. 03

    ติดตามระหว่างทาง1:1 Coaching & Project Assignment

    การโค้ชรายบุคคล สะท้อนผลและให้ Feedback ตรงประเด็น พร้อมนำความรู้ไปใช้กับงานจริงผ่านโครงการ

  4. 04

    ทดสอบหลังเรียนQuiz & Test

    ทดสอบความรู้ก่อน-หลังโปรแกรม พิสูจน์ผลลัพธ์การเรียนรู้อย่างเป็นรูปธรรม

  5. 05

    นำข้อมูลไปวางแผนต่อTalent · Training · Career · Succession

    ต่อยอดข้อมูลสู่แผน Talent, Training, Career และ Succession ได้เป็นระบบ

ระบบ เอกสาร และทีมงาน ที่ทำให้การประเมินเกิดผลจริง

อ.ปกรณ์ให้ความสำคัญกับการวัดผลลัพธ์ เพราะข้อมูลที่เกิดจาก Training นำไปใช้ประกอบการพัฒนาบุคลากรด้านอื่นขององค์กรได้

AS&M

เอกสารสำหรับนำเสนอและใช้งาน

Competency Dictionary, Assessment List, รายงานผลประเมินรายบุคคล และรายงานภาพรวมองค์กร

Operation Support

ทีม System Admin

ดูแลความเสถียรของระบบประเมิน การเปิดระบบ และการส่ง Link ประเมินแบบ 360 องศา

LS&M

Tracking & Monitoring

HRD และผู้บริหารระดับสูง ติดตามการเรียนรู้ของกลุ่มผู้เรียนได้ตลอดทั้งโปรแกรม พร้อมรายงานสรุปผลลัพธ์

Certificate Criteria

เกณฑ์ที่ทำให้ Certificate มีความหมาย

กำหนดเกณฑ์ตามหลักสูตรหรือโปรแกรม เพื่อสะท้อนระดับความรู้และความสามารถของผู้เรียน

  • Completion
  • Quiz
  • Assignment
  • Participation
อ.ปกรณ์ วงศ์รัตนพิบูลย์ อธิบายการนำข้อมูลการประเมินไปใช้พัฒนาบุคลากร
อ.ปกรณ์ วงศ์รัตนพิบูลย์

ข้อมูลที่ได้จะไม่ใช่เพียง “ผลการประเมิน” แต่คือ “ข้อมูลสำหรับการพัฒนา”

เมื่อองค์กรมีระบบการประเมินที่ชัดเจนและเชื่อถือได้ ผลลัพธ์จะนำไปสู่การพัฒนาบุคลากรที่สอดคล้องกับบทบาท และการขับเคลื่อนองค์กรในระยะยาวอย่างมีทิศทาง

  • ค้นหา Competency Gap ได้อย่างชัดเจนและเป็นธรรม
  • ลดอคติจากความรู้สึกหรือความคุ้นเคยส่วนบุคคล
  • นำข้อมูลไปวางแผนพัฒนาได้ตรงจุด
  • ต่อยอดข้อมูลสู่แผน Talent, Training, Career และ Succession

การวัดผล Training ไม่ใช่ภาระเพิ่มเติมของ HRD

หากออกแบบให้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเรียนรู้ตั้งแต่เริ่มต้น เริ่มจากพูดคุยกับทีมงาน เพื่อวางการประเมิน การทดสอบ และการติดตามผล ให้สอดคล้องกับบทบาท หน้าที่ และเป้าหมายขององค์กร

ขอคำปรึกษา ฟรี!

พูดคุยกับทีมงานเรื่องแนวทางการประเมิน ทดสอบ และวัดผลลัพธ์การพัฒนา ตามมาตรฐานของสถาบัน

  1. ทีมงานติดต่อกลับ เพื่อทำความเข้าใจโจทย์และความต้องการขององค์กร
  2. ร่วมพิจารณาประเภทการประเมินในระบบ AS&M ที่เหมาะกับวัตถุประสงค์
  3. วางแนวทางนำผลประเมินไปออกแบบการพัฒนาและติดตามผลลัพธ์

ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บเป็นความลับ และใช้เพื่อการติดต่อกลับเท่านั้น