ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
Digital Knowledge Management
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
หลักการและเหตุผล
การจัดการความรู้ในองค์กร (Knowledge Management) ด้วยการใช้เทคโนโลยีเข้ามาเกี่ยวข้อง จะช่วยทำให้ความรู้ที่เป็น Implicit Knowledge สร้างให้เป็น Explicit Knowledge ที่นำไปใช้ให้เกิดประโยชน์ต่อองค์กร โดยการจัดให้อยู่ในรูปแบบของ Digital Application ก็จะทำให้บุคลากรสามารถเลือกใช้ได้อย่างสะดวก รวดเร็ว เกิดประโยชน์ในการใช้งานจริงได้จริงได้ทันที
เสริมสร้างความสามารถในการจัดการความรู้เชิงดิจิทัลอย่างเป็นระบบเพื่อพัฒนาองค์กรแห่งการเรียนรู้และนวัตกรรมที่ตอบโจทย์การทำงานทันสมัยอย่างมีประสิทธิผล
หลักการและเหตุผล
การจัดการความรู้ในองค์กร (Knowledge Management) ด้วยการใช้เทคโนโลยีเข้ามาเกี่ยวข้อง จะช่วยทำให้ความรู้ที่เป็น Implicit Knowledge สร้างให้เป็น Explicit Knowledge ที่นำไปใช้ให้เกิดประโยชน์ต่อองค์กร โดยการจัดให้อยู่ในรูปแบบของ Digital Application ก็จะทำให้บุคลากรสามารถเลือกใช้ได้อย่างสะดวก รวดเร็ว เกิดประโยชน์ในการใช้งานจริงได้จริงได้ทันที
การบริหารจัดการข้อมูลด้วยเทคโนโลยีอย่างเป็นระบบ องค์กรต้องให้ความสำคัญกับข้อมูล (Data Literacy) และทำให้บุคลากรตระหนักรู้ถึงการใช้ข้อมูลในมิติต่างๆอย่างทั่วทั้งองค์กรเป็นองค์กรดิจิทัล (Digital Transformation) สามารถจัดการข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data) เป็นองค์ความรู้ที่เป็นรูปแบบชัดเจนในองค์กรได้
การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการประยุกต์ใช้กับการจัดการข้อมูล ทำให้ได้องค์ความรู้เชิงดิจิทัล สอดคล้องเหมาะสมกับยุคปัจจุบันที่อุปกรณ์ทุกอย่างเป็นดิจิทัล (Internet of Things) และพฤติกรรมของบุคลากรมีความสามารถในการใช้เทคโนโลยีกันอย่างทั่วถึง สามารถสร้างองค์ความรู้ใหม่เชิงนวัตกรรมในการทำงานได้ในหลากหลายรูปแบบอย่างมีประสิทธิผล
วัตถุประสงค์
- เพื่อทำให้ผู้เรียนสามารถดำเนินการจัดการความรู้ในองค์กรให้อยู่ในรูปแบบของความรู้แจ่มชัด (Explicit Knowledge) เชิงดิจิทัล และประยุกต์ใช้กับการทำงานได้ทันที
- เพื่อทำให้ผุ้เรียนได้ตระหนักรู้ถึงความสำคัญของข้อมูล และบริหารจัดการข้อมูลให้เป็นความรู้ที่นำไปใช้ประโยชน์ในรูปแบบต่างๆได้ทันทีกับสถานการณ์ของตัวเอง
- เพื่อทำให้ผู้เรียนมีแนวทางในการสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้ด้วยเทคโนโลยี และใช้ในการทำงานให้เกิดประสิทธิผล เป็นองค์กรดิจิทัลในอนาคต
- เพื่อทำให้ผู้เรียนสามารถสร้างรูปแบบการจัดการความรู้เชิงนวัตกรรมกับการทำงานได้อย่างเป็นระบบ เกิดองค์ความรู้ที่ประยุกต์ใช้ได้จริงกับงานของตัวเอง
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
สำรวจแนวความคิดเกี่ยวกับการจัดการความรู้ในองค์กร ความหมายของการจัดการความรู้ (Knowledge Management) ระดับสำคัญของความรู้ (Level of Knowledge) กระบวนการจัดการความรู้อย่างเป็นระบบ (KM Process) Workshop : การสร้างกรอบความคิดการจัดการความรู้ การเรียนรู้และสนุกกับ "คำสำคัญ (Keywords)" เบื้องต้น การบริหารจัดการ "Big Data" อย่างมีคุณภาพ หัวใจสำคัญขององค์กรที่ใช้ข้อมูลอย่างมีคุณค่า เส้นทางการจัดเก็บและวิเคราะห์ข้อมูล การประยุกต์ใช้ข้อมูลของบุคลากรระดับต่างๆ Workshop : การสร้างการตระหนักรู้เกี่ยวกับข้อมูล (Data Awareness) ความหมายของปฏิรูปดิจิทัล (Digital Transformation) หลุมพรางทางความคิดเกี่ยวกับการทำ Digital Transformation คุณลักษณะขององค์กรที่ทำ Digital Transformation สำเร็จ สร้างระบบนิเวศการมีส่วนร่วมของธุรกิจ (Collaborative Ecosystem) กิจกรรม : การพัฒนาองค์กรดิจิทัล (Digital Organization) การนำเสนอรายงานข้อมูลด้วยภาพ (Data Visualization) การปรับปรุงกระบวนการทำงานด้วยข้อมูล (Process Improvement) การบริการจัดการธุรกิจและสร้างกลยุทธ์ (Platform & Digital Marketing) การสร้างกระบวนการแก้ปัญหาเชิงนวัตกรรม กิจกรรม : การประยุกต์ใช้การจัดการความรู้เชิงนวัตกรรม