10 เรื่องสำคัญที่ HRD ต้องดำเนินการ EP.3

การสร้างค่านิยมและวัฒนธรรมองค์กร Core Value
to Culture

เปลี่ยนค่านิยมองค์กรจากข้อความบนผนัง ให้กลายเป็นพฤติกรรมจริงของคนในองค์กร ผ่านกระบวนการออกแบบ Change Agent, Coaching, Workshop และ Core Value Road Map อย่างเป็นระบบ

ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บเป็นความลับ เพื่อใช้สำหรับการติดต่อกลับจากทีมงานเท่านั้น

การสร้างค่านิยมและวัฒนธรรมองค์กร Core Value to Culture

Core Value” จะไม่กลายเป็น Culture หากยังไม่ถูกแปลงเป็น “พฤติกรรม” ของคนในองค์กร

สร้าง DNA การทำงานที่สอดคล้องกันทั้งองค์กร

การสร้างค่านิยมองค์กรเป็นกระบวนการที่มุ่งเน้นให้บุคลากรมี “DNA การทำงาน” ที่สอดคล้องกัน โดยมีเป้าหมายสำคัญคือการหล่อหลอมพฤติกรรมให้สอดคล้องกับทิศทางและเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ขององค์กร เพื่อสนับสนุนการเติบโตอย่างยั่งยืน

แต่ในหลายองค์กร Core Value ยังอยู่ในรูปแบบของ “ข้อความ” มากกว่าการเป็น “การปฏิบัติจริง” ทำให้พนักงานยังไม่มี Mindset และพฤติกรรมที่สอดคล้องกันอย่างแท้จริง

การสร้างค่านิยมและวัฒนธรรมองค์กร Core Value to Culture

ปัญหาที่ทำให้ Core Value ไม่กลายเป็น Culture

องค์กรอาจกำหนดค่านิยมไว้อย่างชัดเจน แต่ค่านิยมเหล่านั้นยังคงอยู่ในรูปแบบของข้อความ มากกว่าการเป็นการปฏิบัติจริง

Pain Point ที่มักเกิดขึ้น

  • ค่านิยมถูกประกาศไว้อย่างชัดเจน แต่ยังไม่ถูกนำไปใช้จริงในการทำงาน
  • พนักงานยังไม่มีกรอบความคิดและแนวทางพฤติกรรมที่สอดคล้องกัน
  • การทำงานขาดความเชื่อมโยง และไม่สามารถสร้างวัฒนธรรมองค์กรได้อย่างแท้จริง
  • การสื่อสารหรือการรณรงค์เพียงอย่างเดียว ไม่เพียงพอต่อการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมอย่างยั่งยืน

การปลูกฝัง DNA องค์กร ต้องเป็นกระบวนการเปลี่ยนพฤติกรรม

การสร้างวัฒนธรรมองค์กรจึงไม่ใช่เพียงการสื่อสารหรือการรณรงค์ แต่เป็น Transformation Process ที่ต้องอาศัยการออกแบบและดำเนินการอย่างเป็นระบบ

01

วิเคราะห์วัฒนธรรมปัจจุบัน

ทำความเข้าใจพฤติกรรม ความเชื่อ วิธีคิด และรูปแบบการทำงานที่เกิดขึ้นจริงในองค์กร

02

ออกแบบ Intervention

สร้างกิจกรรม Coaching, Workshop และเครื่องมือที่ช่วยให้คนแปลงค่านิยมไปใช้ในบริบทการทำงานจริง

03

ติดตามพฤติกรรมใหม่

ติดตามและเสริมแรงพฤติกรรมใหม่อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้พฤติกรรมค่อย ๆ กลายเป็นวัฒนธรรมองค์กร

การสร้างค่านิยมและวัฒนธรรมองค์กร Core Value to Culture

กระบวนการสำคัญ

เริ่มจากการวิเคราะห์วัฒนธรรมปัจจุบัน → การออกแบบกิจกรรม Intervention → การติดตามพฤติกรรมใหม่อย่างต่อเนื่อง โดยมีเครื่องมือสนับสนุน เช่น คู่มือวัฒนธรรมองค์กร และ Core Value Road Map

สร้าง Change Agent เพื่อขับเคลื่อนวัฒนธรรมจากภายใน

แนวทางสำคัญคือการสร้าง Change Agent ภายในองค์กร ให้ทำหน้าที่ขับเคลื่อนวัฒนธรรมผ่านบทบาท Think / Speak / Act / Build ควบคู่กับ Coaching และ Workshop

  • Think สร้างกรอบความคิดที่สอดคล้องกับค่านิยมองค์กร
  • Speak สื่อสารค่านิยมให้เข้าใจง่ายและเชื่อมโยงกับงานจริง
  • Act แสดงพฤติกรรมที่สะท้อน Core Value เป็นตัวอย่าง
  • Build สร้างการมีส่วนร่วมและขยายผลสู่ทีมงาน
การสร้างค่านิยมและวัฒนธรรมองค์กร Core Value to Culture

เปลี่ยนค่านิยมให้เป็นพฤติกรรมด้วย Road Map ที่ชัดเจน

กระบวนการสร้างวัฒนธรรมต้องมีเครื่องมือสนับสนุน เช่น คู่มือวัฒนธรรมองค์กร และ Core Value Road Map เพื่อช่วยให้ทุกคนเข้าใจพฤติกรรมที่คาดหวัง และนำไปปฏิบัติได้จริง

1

Define

นิยาม Core Value ให้ชัดเจน และแปลงเป็นพฤติกรรมที่สังเกตได้

2

Align

เชื่อมค่านิยมกับเป้าหมายองค์กร บทบาทงาน และบริบทการทำงานจริง

3

Activate

จัด Workshop, Coaching และกิจกรรม Intervention เพื่อกระตุ้นการนำไปใช้

4

Sustain

ติดตาม เสริมแรง และสร้างระบบสนับสนุนให้พฤติกรรมเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง

เครื่องมือสนับสนุน

  • คู่มือวัฒนธรรมองค์กร เพื่ออธิบายค่านิยมและพฤติกรรมที่คาดหวัง
  • Core Value Road Map เพื่อกำหนดแนวทางการขับเคลื่อนอย่างต่อเนื่อง

ใช้โครงการพัฒนาเป็นพื้นที่ของการเรียนรู้

ในทางปฏิบัติ องค์กรจำนวนหนึ่งเลือกใช้ “โครงการพัฒนา” เป็นกลไกในการขับเคลื่อนวัฒนธรรม ซึ่งไม่ได้เป็นเพียงกิจกรรม แต่เป็นพื้นที่ให้บุคลากรได้ทดลอง ปรับเปลี่ยน และพัฒนาพฤติกรรมอย่างต่อเนื่อง

โครงการให้คำปรึกษาแนะนำ TPM

ใช้แนวทางพัฒนาเชิงระบบ เพื่อสร้างวินัย พฤติกรรม และการมีส่วนร่วมในการทำงาน

Core Value to be Culture

แปลงค่านิยมองค์กรเป็นพฤติกรรมที่จับต้องได้ และฝังเข้าสู่การทำงานจริง

MD Program

พัฒนาผู้นำและผู้บริหารให้เป็นต้นแบบของวัฒนธรรมองค์กร

Digital Transformation

สร้าง Mindset และพฤติกรรมใหม่ที่พร้อมต่อการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

Innovation Mindset

ส่งเสริมการคิดเชิงนวัตกรรม การทดลอง และการเรียนรู้จากการลงมือทำ

เมื่อ Core Value กลายเป็น Culture องค์กรจะเดินไปในทิศทางเดียวกัน

เมื่อองค์กรสามารถสร้างการมีส่วนร่วม และพัฒนา Change Agent ได้อย่างเป็นระบบ ค่านิยมจะค่อย ๆ ถูกแปลงเป็นพฤติกรรม และพฤติกรรมเหล่านั้นจะค่อย ๆ กลายเป็นวัฒนธรรมองค์กร

  • บุคลากรมีกรอบคิดและพฤติกรรมที่สอดคล้องกับทิศทางองค์กร
  • เกิดการทำงานที่มีความเชื่อมโยงและมีเป้าหมายร่วมกัน
  • Change Agent ช่วยขับเคลื่อนวัฒนธรรมจากภายในทีม
  • องค์กรมีรากฐานสำคัญสำหรับการพัฒนาในระยะยาว

เริ่มต้นสร้างวัฒนธรรมองค์กรกับทีมงาน EnMark

สำหรับ HRD และองค์กรที่ต้องการเปลี่ยนค่านิยมจากข้อความ ให้กลายเป็นพฤติกรรมจริงและวัฒนธรรมองค์กรที่ยั่งยืน

คลิก! ขอคำปรึกษา ฟรี!

กดปุ่มเพื่อเปิดฟอร์มติดต่อด้านล่าง