4 ด้านหลักที่สถาบันช่วยเหลือองค์กรลูกค้า
จัดวางเป็นระบบตั้งแต่ก่อนเรียน ระหว่างพัฒนา จนถึงการติดตามผลลัพธ์
เครื่องมือการเรียนรู้ด้วยตัวเอง (Self-Learning)
ผมดำเนินการอัดวีดีโอหลักสูตรต่างๆ มากกว่า 150 หลักสูตร เพื่อใช้ประกอบการสอนใน Classroom Learning โดยให้ผู้เรียนดูวีดีโอปรับพื้นฐานความรู้ก่อนเข้ารับการฝึกอบรม
เครื่องมือประเมินสมรรถนะ (Competency Base Assessment)
ผมเห็นความสำคัญของการประเมินสรรมถนะของบุคลากร เพื่อนำไปออกแบบหลักสูตรและโปรแกรมการพัฒนา ให้เกิดผลลัพธ์ ตอบผลการประเมิน จึงได้ออกแบบและสร้างเครื่องมือการประเมินที่หลากหลาย เช่น การประเมินตัวเอง, การประเมินแบบ 360 องศา, การประเมินโดยการสังเกต, การประเมินโดยการสัมภาษณ์ เป็นต้น ช่วยให้องค์กรลูกค้า ได้ข้อมูลที่ชัดเจน
เครื่องมือออกแบบโปรแกรม (Program Design)
ผมได้รวบรวมตัวอย่างโปรแกรมประเภทต่างๆให้พิจารณาเป็นแนวทางเบื้องต้น ทำให้ลูกค้าสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับโจทย์ของแต่ละองค์กรได้ทันที เช่น.....
เครื่องมือติดตามและวัดผลลัพธ์การฝึกอบรม (Learning Solution & Management : LS&M)
ผมได้ให้ทีมงาน Operation คอยให้ความช่วยเหลือลูกค้า โดยการดำเนินการให้ผู้เรียนใช้ระบบ LS&M ของสถาบันในการให้ HRD และผู้บริหารระดับสูง สามารถ Tracking & Monitoring การเรียนรู้ของกลุ่มผู้เรียนได้ตลอดทั้งโปรแกรม ทำให้การเรียนเกิดประสิทธิผล และมีรายงานสรุปผลลัพธ์ของการฝึกอบรมให้ผู้บริหารระดับสูงได้เห็นข้อมูลทั้งหมดด้วย
