เครื่องมือประเมินสมรรถนะพนักงานในองค์กร เพื่อสร้างข้อมูลที่เป็นธรรมจากชุดคำถามที่สอดคล้องกับสมรรถนะ บทบาท และเป้าหมายองค์กร แล้วนำไปวางแผนพัฒนาได้อย่างตรงจุดผ่านระบบ AS&M
ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บเป็นความลับ เพื่อใช้สำหรับการติดต่อกลับจากทีมงานเท่านั้น
องค์กรอาจกำลังพลาดโอกาสในการพัฒนาคนอย่างเป็นระบบ เพราะข้อมูลที่ได้ไม่สามารถสะท้อนพฤติกรรมจริงและช่องว่างสมรรถนะได้อย่างน่าเชื่อถือ
การประเมินสมรรถนะบุคลากรเป็นกระบวนการที่มุ่งเน้นการวัด “พฤติกรรมในการทำงานจริง” เพื่อให้เข้าใจศักยภาพของบุคลากรอย่างเป็นระบบ และนำข้อมูลไปใช้ในการพัฒนาได้อย่างตรงจุด
เป้าหมายสำคัญคือการสร้างมาตรฐานการประเมินที่ชัดเจนและเป็นธรรม เพื่อค้นหา “ช่องว่างสมรรถนะ (Competency Gap)” และเชื่อมโยงไปสู่แผนพัฒนาที่สอดคล้องกับบทบาท หน้าที่ และเป้าหมายขององค์กร
การออกแบบโปรแกรมการฝึกอบรมและการประเมินช่องว่างสมรรถนะของแต่ละบุคคล ควรใช้ระบบการประเมินและการบริหารจัดการอย่างเป็นมาตรฐาน เพื่อให้ผลประเมินเกิดประโยชน์ต่อองค์กร
แนวคิดของบริการคือการใช้ข้อมูลพฤติกรรมจริงมาเป็นเกณฑ์วัด เพื่อลดอคติจากการใช้ความรู้สึก และสร้างความน่าเชื่อถือของผลการประเมิน
Assessment Solution & Management หรือ AS&M ได้รับการออกแบบโดยผู้เชี่ยวชาญ ด้านการพัฒนาบุคลากรตามสมรรถนะ สามารถให้ผลลัพธ์ที่นำไปออกแบบโปรแกรมการฝึกอบรมที่สอดคล้อง กับความต้องการขององค์กรอย่างแท้จริง
แบ่งเป็น 4 ประเภทย่อยตามสมรรถนะที่กำหนด เพื่อประเมินพฤติกรรมและความสามารถในการทำงานจริง
แบบประเมินที่สอดคล้องกับหลักสูตรหรือกระบวนการพัฒนา เพื่อดูการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมหลังผ่าน Intervention
ประเมินคุณลักษณะที่สอดคล้องกับ Job Description ตำแหน่งงาน หรือบทบาทหน้าที่ที่องค์กรคาดหวัง
สะท้อนมุมมองของพนักงานต่อองค์กร เช่น Change Management, Trust & Transparency, Job Satisfaction, Learning Organization และ Innovation Culture
ประเมินเพื่อหา Type บุคคล เช่น Brain Base, Value Base, 16 Personality, DISC หรือเครื่องมือกลุ่ม MBTI
ประเมินสมรรถนะที่สะท้อนคุณลักษณะบุคคล และจุดเด่นหรือ Strength ของแต่ละคน
เครื่องมือประเมินพิเศษ เช่น 9 Box Grid Assessment เพื่อใช้ประกอบการวางแผน Talent, Succession และการพัฒนาเชิงกลยุทธ์
เพื่อให้การประเมินเกิดผลในทางปฏิบัติ ระบบต้องมีเอกสารนำเสนอ เครื่องมือสนับสนุน และทีม Operation Support ที่ช่วยให้การใช้งานราบรื่น
Competency Dictionary, Assessment List, รายงานผลประเมินรายบุคคล และรายงานภาพรวมองค์กร
ทีม System Admin ดูแลความเสถียรของระบบประเมิน การเปิดระบบ และการส่ง Link ประเมินแบบ 360 องศา
วิดีโอสาธิตการใช้งาน AS&M และคู่มือการเขียน Competency Dictionary สำหรับการทำงานร่วมกัน
เมื่อองค์กรมีระบบการประเมินที่ชัดเจนและเชื่อถือได้ ผลลัพธ์จะนำไปสู่การพัฒนาบุคลากรที่สอดคล้องกับบทบาท การยกระดับคุณภาพการทำงานของทีม และการขับเคลื่อนองค์กรในระยะยาวอย่างมีทิศทาง
ระบบ AS&M จะช่วยให้คุณได้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสมรรถนะของพนักงาน ซึ่งสามารถนำไปใช้ในการพัฒนาและวางแผนการเติบโตของบุคลากรได้อย่างมีประสิทธิภาพ