การจัดการความรู้และการวัดผลเชิงปฏิบัติการ
In-House / 1 วัน

หลักสูตรฝึกอบรม
การจัดการความรู้และการวัดผลเชิงปฏิบัติการ

Knowledge Management & Assessment in Practices
สร้างความเข้าใจและทักษะในการจัดการความรู้และการวัดผลเชิงปฏิบัติการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและผลลัพธ์ที่ชัดเจนในองค์กรอย่างเป็นระบบ
ขอใบเสนอราคา (Quotation)
Why This Course

หลักการและเหตุผล

 องค์กรที่มีการจัดการความรู้ (Knowledge Management) อย่างเป็นระบบ ทำให้ลดปัญหาด้านต่างๆได้ เช่น….
      บุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญลาออกหรือเกษียณ
      ความรู้ที่สำคัญอยู่กับบุคลากรกลุ่มเดียว
      องค์กรขาดการต่อยอดความรู้กัน
      การค้นหาและเข้าถึงข้อมูลมีความล่าช้า
      การทำงานที่เกิดการซ้ำซ้อนในความรู้เดิม ๆ
กระบวนการจัดการความรู้ 7 ขั้นตอน ทำให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องสามารถดำเนินการได้อย่างเป็นระบบ มีขั้นตอนและการนำไปใช้อย่างมีประสิทธิผล โดยการจัดแบ่งการจัดการความรู้ด้วย SECI Model ทำให้ความรู้เกิดความหลากหลายและต่อยอดไม่สิ้นสุด


การเรียนรู้และการจัดการความรู้เชิงปฏิบัติการ ทำให้เกิดความเข้าใจอย่างแท้จริง สามารถกำหนดบุคลากรที่เกี่ยวข้องในการดำเนินการได้ครบถ้วน และวัดผลลัพธ์การดำเนินการได้อย่างเป็นรูปธรรมด้วยการ
กำหนดเกณฑ์การประเมินให้มีความชัดเจนและสอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร

การจัดการความรู้และการวัดผลเชิงปฏิบัติการ
Course Objectives

วัตถุประสงค์หลักสูตร

  • 1 เพื่อทำให้ผู้เรียนเกิดความรู้ความเข้าใจในการดำเนินการจัดการความรู้ในองค์กร และสามารถประยุกต์ใช้กับเป้าหมายของตัวเองได้ทันที
  • 2 เพื่อทำให้ผู้เรียนสามารถดำเนินการได้ถูกต้องกับกระบวนการและแยกแยะประเภทของความรู้ได้อย่างชัดเจน ทำให้ได้องค์ความรู้ที่มีประโยชน์ต่อองค์กร
  • 3 เพื่อทำให้ผู้เรียนได้ออกแบบ แลกเปลี่ยน เรียนรู้ในชุมชนนักปฏิบัติ (CoP) ด้วยการปฏิบัติจริง จนเกิดความเข้าใจ
  • 4 เพื่อทำให้ผู้เรียนทดสอบการประเมินและวัดผลลัพธ์ KM ในองค์กรด้วยตัวเอง สามารถนำไปปรับปรุงและออกแบบการประเมินที่เหมาะสมต่อไปได้
Course Outline

รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม

1

ทำไมองค์กรต้องมีการจัดการความรู้ ?

    2

    หลักการจัดการความรู้ (Knowledge Management)

      3

      กระบวนการจัดการความรู้ 7 ขั้นตอน (KM Process)

        4

        โมเดลการจัดการความรู้ในองค์กร (SECI Model)

          5

          หัวใจสำคัญของการจัดการความรู้

            6

            เครื่องมือในการจัดการความรู้ (เช่น CoP, AAR, Retrospective, Storytelling เป็นต้น)

              7

              การสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้ (Learning Organization)

                8

                บุคลากรสำคัญที่ดำเนินการจัดการความรู้ 5 กลุ่ม

                  9

                  การสร้างชุมชนนักปฏิบัติ (Community of Practices)

                    10

                    เทคนิคการค้นหาความสำเร็จ (Appreciative Inquiry)

                      93%
                      ผู้เข้าอบรมนำไปใช้ได้จริง
                      2,000+
                      องค์กรไว้วางใจ Enmark
                      3
                      การเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง (AAR)
                      ฟรี
                      ระบบ Learning Management
                      System

                      สร้างความเข้าใจและทักษะในการจัดการความรู้และการวัดผลเชิงปฏิบัติการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและผลลัพธ์ที่ชัดเจนในองค์กรอย่างเป็นระบบ

                      ขอคำปรึกษา ทีมงานจะติดต่อกลับภายใน 24 ชม.

                      ขอใบเสนอราคา (Quotation)