ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
How to Manage Your Boss
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
หลักการและเหตุผล
การทำงานให้โดนใจนาย (How To Manage Your Boss) เป็นหลักการคิดที่นำไปสู่ทำงานร่วมกันกับหัวหน้างานที่ดี เกิดผลลัพธ์ตามเป้าหมายที่ต้องการ มีความสุขในการปฏิบัติหน้าที่ เพราะสามารถทำงานได้ผลลัพธ์ที่ตรงความต้องการของหัวหน้างาน และเป็นที่ชื่นชอบของหัวหน้างาน มีโอกาสในการเติบโตเพื่อทดแทนตำแหน่งหัวหน้าในอนาคต
ทำงานให้โดนใจ เติบโตไปพร้อมกับนาย: ศิลปะการบริหารจัดการหัวหน้าอย่างมืออาชีพ
หลักการและเหตุผล
การทำงานให้โดนใจนาย (How To Manage Your Boss) เป็นหลักการคิดที่นำไปสู่ทำงานร่วมกันกับหัวหน้างานที่ดี เกิดผลลัพธ์ตามเป้าหมายที่ต้องการ มีความสุขในการปฏิบัติหน้าที่ เพราะสามารถทำงานได้ผลลัพธ์ที่ตรงความต้องการของหัวหน้างาน และเป็นที่ชื่นชอบของหัวหน้างาน มีโอกาสในการเติบโตเพื่อทดแทนตำแหน่งหัวหน้าในอนาคต
การเรียนรู้และเข้าใจคุณลักษณะของหัวหน้า (Know Your Boss) ทำให้สามารถกำหนดแนวทางในการปฏิบัติงานกับเหตุการณ์ต่างๆ ได้เป็นอย่างดี เช่น
การรับโจทย์ที่หัวหน้าสั่งให้ชัดเจน
การปฏิบัติงานได้ตรงความต้องการมากที่สุด
การรู้ในสิ่งที่หัวหน้าไม่ได้พูดมากขึ้น
การมีความสัมพันธ์ที่ดีมากกว่าการทำงาน
การส่งเสริมและช่วยเหลือหัวหน้าได้ทันที
การใช้จุดเด่นของตัวเองทำงานสอดคล้องกับคุณค่าของหัวหน้า
การพัฒนาทักษะการสื่อสารด้านต่างๆ ให้สอดคล้องกับหัวหน้าแต่ละประเภท ช่วยทำให้สามารถสร้างผลลัพธ์ที่ดีได้ โดยไม่ติดขัดที่จะทำงานร่วมกับหัวหน้าที่หลากหลายรูปแบบ เพราะสามารถปรับจูนความเข้าใจผ่านทักษะต่างๆ ของตัวเองได้ทันที ทำให้เกิดการยอมรับจากหัวหน้า และมีโอกาสขึ้นรับหน้าที่แทนหัวหน้าได้ในอนาคต
วัตถุประสงค์
- เพื่อทำให้ผู้เรียนมีแนวทางในการทำงานร่วมกับหัวหน้างานของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล สามารถประยุกต์ใช้กับสถานการณ์จริงของตัวเองได้ทันที
- เพื่อทำให้ผู้เรียนได้เข้าใจคุณลักษณะของหัวหน้าแต่ละแบบและแนวทางในการปฏิบัติงานร่วมให้สอดคล้องเหมาะสมกับคุณลักษณะของหัวหน้าได้เป็นอย่างดี
- เพื่อทำให้ผู้เรียนมีเทคนิคที่สำคัญในการทำงานร่วมเพื่อให้หัวหน้าโดนใจ ทำให้เกิดบรรยากาศที่ดีในการทำ
- เพื่อทำให้ผู้เรียนได้ฝึกฝนทักษะและเทคนิคต่างๆ ด้วยตัวเอง ช่วยให้เกิดความมั่นใจ และสามารถนำไปใช้ได้ทันที
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
หลักการทำงานให้ได้ใจหัวหน้างาน
การสร้างกรอบความคิด (Mindset) ลูกน้องที่ดี
การเรียนรู้และเข้าใจคุณลักษณะของหัวหน้างาน
สิ่งที่หัวหน้างานคาดหวังจากลูกน้อง
Workshop : กำหนดแนวทางการบริหารหัวหน้าให้โดนใจ
การรู้จักและเข้าใจตัวตนของเจ้านาย (Know Your Boss)
เลิกเป็นผู้เปลี่ยนแปลงนาย (Don’t Be Your Boss)
การทำงานบนจุดแข็งของตัวเอง (Proactive Working)
เลือกทำงานบนจุดแข็งของเจ้านาย (Collaborative Strength Point)
ทำในสิ่งที่ได้ผลลัพธ์ที่ดีร่วมกัน (Win : Win Result)
สร้างความสัมพันธ์ที่ดี (Relationship)
การบริหารจัดการงานตามจุดประสงค์ (Management by Objective)
Workshop : เทคนิคการทำงานคุณภาพ
ผู้กระหายความสำเร็จ (Achiever)
นักโน้มน้าวจูงใจ (Influencer)
นักสร้างความสัมพันธ์ (Relator)
ผู้สมบูรณ์แบบ (Perfectionist)
ผู้ริเริ่มสร้างสรรค์ (Pioneer)
ผู้ชอบตัดสินใจ (Decision Maker)
Role Playing : การทำงานร่วมกับหัวหน้างานแต่ละแบบ
การเป็นผู้นำบุคคลระดับบน (หัวหน้างาน)
การรับฟังเชิงรุกอย่างตั้งใจ
การใช้คำถามชาญฉลาด
การสรุปประเด็นได้ชัดเจน
Role Playing : การพัฒนาทักษะการทำงานที่ดี