ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
Business Continuity Management : BCM
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
หลักการและเหตุผล
การบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ (Business Continuity Management) เป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งยวดที่ผู้บริหารควรตระหนักรู้ถึงผลกระทบที่จะเกิดขึ้นจากเหตุการณ์ต่างๆ รอบตัว ทั้งที่เป็นผลกระทบจากปัจจัยภายนอก (External Factor) และปัจจัยภายใน (Internal Factor) ที่ส่งผลเสียหายต่อธุรกิจ แล้วทำให้ต้องหยุดชะงัก ธุรกิจไม่สามารถดำเนินการต่อไปได้ จึงต้องวางแผนการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจไว้ (Business Continuity Plan : BCP) แล้วดำเนินการกอบกู้สถานการณ์ให้กลับมาดำเนินธุรกิจต่อไปได้ (Disaster Recovery)
เสริมความเข้าใจและฝึกทักษะวางแผนบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจอย่างเป็นระบบ เพื่อพร้อมรับมือความเสี่ยงและรักษาการดำเนินงานได้อย่างมั่นคงในทุกสถานการณ์
หลักการและเหตุผล
การบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ (Business Continuity Management) เป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งยวดที่ผู้บริหารควรตระหนักรู้ถึงผลกระทบที่จะเกิดขึ้นจากเหตุการณ์ต่างๆ รอบตัว ทั้งที่เป็นผลกระทบจากปัจจัยภายนอก (External Factor) และปัจจัยภายใน (Internal Factor) ที่ส่งผลเสียหายต่อธุรกิจ แล้วทำให้ต้องหยุดชะงัก ธุรกิจไม่สามารถดำเนินการต่อไปได้ จึงต้องวางแผนการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจไว้ (Business Continuity Plan : BCP) แล้วดำเนินการกอบกู้สถานการณ์ให้กลับมาดำเนินธุรกิจต่อไปได้ (Disaster Recovery)
กระบวนการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ แบ่งเหตุการณ์ออกเป็น 2 ประเด็นใหญ่คือ.....
1. การบริหารความเสี่ยง (Risk Management)…..ประเมินสถานการณ์ก่อนเกิด
2. การบริหารสถานการณ์วิกฤต (Crisis Management)…..ประเมินเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นแล้ว
การกำหนดกลยุทธ์ในการบริหารความเสี่ยง และสร้างทีมงานบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจขึ้นมาดำเนินการอย่างเป็นรูปธรรม ก็จะทำให้ธุรกิจดำเนินไปได้อย่างต่อเนื่อง เพราะทีมงานมีขั้นตอนดำเนินการจัดทำ Business Continuity Management ไว้เรียบร้อยแล้ว จึงสามารถจัดการสถานการณ์ต่างๆไว้ ภายในเวลาที่กำหนดไว้ไม่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจในวงกว้าง
วัตถุประสงค์
- เพื่อทำให้ผู้เรียนตระหนักรู้ถึงความหมายและเข้าใจการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจและประยุกต์ใช้กับองค์กรของตัวเองได้ทันที
- เพื่อทำให้ผู้เรียนมีแนวทางการวางแผนดำเนินการให้ธุรกิจดำเนินการได้อย่างต่อเนื่องกับสถานการณ์ต่างๆที่เกิดขึ้นอย่างเป็นระบบ ปฏิบัติได้จริง
- เพื่อทำให้ผู้เรียนวิเคราะห์และประเมินเหตุการณ์ที่เป็นปัจจัยความเสี่ยง นำมากำหนดแผนบริหารความเสี่ยงและกลยุทธ์จัดการความเสี่ยง ลดความสูญเสียที่จะเกิดกับธุรกิจได้ทันที
- เพื่อทำให้ผู้เรียนมีขั้นตอนและกระบวนการทำงานร่วมกันเป็นทีมบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ และประยุกต์ใช้กับองค์กรของตัวเองได้อย่างเหมาะสมต่อไป
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
การเรียนรู้และสร้างความเข้าใจด้วยคำสำคัญ ความหมายของการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ (BCM) ความหมายของแผนบริหารความต่อเนื่อง (BCP) แผนในการจัดการเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น (IMP) ความจำเป็นของการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ Workshop : กำหนดแนวทางการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ การตระหนักรู้ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อธุรกิจ ขั้นตอนดำเนินการวางแผนบริหารความต่อเนื่อง การบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจแบบองค์รวม กลยุทธ์การบริหารความต่อเนื่องในรูปแบบต่างๆ กิจกรรม : การออกแบบกลยุทธ์ตามกระบวนการ ความเสี่ยงคืออะไร? นิยาม ความหมายการบริหารความเสี่ยง (Risk Management) ตารางการประเมินความเสี่ยงที่มีผลต่อธุรกิจ กลยุทธ์การบริหารความเสี่ยงให้ธุรกิจต่อเนื่อง Workshop : การวิเคราะห์และประเมินความเสี่ยงเชิงธุรกิจ ความหมายของการบริหารวิกฤต (Crisis Management) ประเภทของวิกฤตที่มีผลกระทบต่อธุรกิจ ขั้นตอนดำเนินการจัดทำ BCM การสร้างทีมบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ Workshop : การบริหารความต่อเนื่องกับสถานการณ์วิกฤต