ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
Performance Management for Manager
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
หลักการและเหตุผล
องค์กรต่างๆ ให้ความสำคัญกับเรื่อง “การบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performance Management)” เป็นอย่างมากเพราะผลการปฏิบัติงานของบุคลากรทั้งหมดในองค์กรที่ผ่านหน่วยวัดที่ชัดเจน (KPI) จะนำไปสู่ผลลัพธ์ความสำเร็จตามเป้าหมาย
เปลี่ยนเป้าหมาย KPI ให้เป็นผลลัพธ์จริง ด้วยกระบวนการบริหารคนอย่างมืออาชีพ
หลักการและเหตุผล
องค์กรต่างๆ ให้ความสำคัญกับเรื่อง “การบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performance Management)” เป็นอย่างมากเพราะผลการปฏิบัติงานของบุคลากรทั้งหมดในองค์กรที่ผ่านหน่วยวัดที่ชัดเจน (KPI) จะนำไปสู่ผลลัพธ์ความสำเร็จตามเป้าหมาย
ผู้จัดการต้องให้ความสำคัญกับ “กระบวนการบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performance Management Process) เพื่อทำให้พนักงานภายในทีมงาน สามารถปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างมีประสิทธิผล
การพัฒนาให้ทีมงานมีผลการปฏิบัติงานที่ดี ต้องให้ความสำคัญในเรื่องต่างๆ เช่น.....
การพัฒนาทักษะการคิด (Thinking)
การแก้ไขปัญหา & การตัดสินใจ (PSDM)
การทำงานเชิงรุกมุ่งสู่เป้าหมาย (Proactive Working)
การจัดการอารมณ์เชิงลบ (EQ)
การดึงศักยภาพทีมงานด้วยการโค้ช (Life & Performance Coaching) เป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้ผลการปฏิบัติงานดีขึ้นด้วยตัวพนักงานเอง
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้ผู้เรียนได้ใช้หลักการบริหารผลการปฏิบัติงานกับทีมงานได้อย่างครบถ้วนตรงตามเป้าหมายขององค์กร
- เพื่อจูงใจให้ผู้เรียนให้ความสำคัญกับการพัฒนาทีมงานด้วยเครื่องมือพัฒนาด้านต่างๆ ในการส่งเสริมให้ทีมงานมีผลการปฏิบัติงานที่ดีขึ้น
- เพื่อให้ผู้เรียนสามารถดำเนินการโค้ช (Coaching) ทีมงานได้ด้วยแนวทางที่เป็นสากลมากกว่าการสอนงานตามปกติ จะทำให้ทีมงานสามารถดึงศักยภาพของตัวเองออกมาใช้ได้อย่างมีประสิทธิผล
- เพื่อให้ผู้เรียนได้ฝึกฝนทักษะการโค้ช (Coaching) ด้วย Style ของตัวเองตามสภาพแวดล้อมที่เผชิญอยู่ได้อย่างเข้าใจ
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
สำรวจแนวความคิดเกี่ยวกับ Performance Management System
หลักการบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performance Management)
กระบวนการบริหารผลการปฏิบัติงานให้บรรลุความสำเร็จ
ประเด็นสำคัญของการบริหารผลการปฏิบัติงาน
Workshop:สร้างกระบวนการบริหารผลการปฏิบัติงานของตัวเอง
การพัฒนาทักษะการคิด (Thinking)
การแก้ไขปัญหา & การตัดสินใจ (PSDM)
การทำงานเชิงรุกมุ่งสู่เป้าหมาย (Proactive Working)
การจัดการอารมณ์ชิงลบ (EQ)
Workshop:กำหนดแนวทางการพัฒนาทีมงาน
กำหนดเป้าหมายร่วมกัน (Goal Setting)
การสอนงานได้ทั้งใจ ได้ทั้งงาน (Training & Coaching)
การประเมินผลการปฏิบัติงาน (Appraisal)
การให้ข้อมูลป้อนกลับเชิงบวก (Positive Feedback)
Workshop:การประยุกต์ใช้กับการบริหารทีมงาน
กรณีศึกษา:การบริหารผลการปฏิบัติงาน (PM)
หลักการที่สำคัญของการโค้ช (Coaching)
การเรียนรู้และเข้าใจการทำงานของสมอง (Brain Base)
การโค้ชเพื่อสร้างสมดุลทางความคิด (Life Coaching)
การโค้ชเพื่อผลปฏิบัติงาน (Performance Coaching)
Role Playing:ดำเนินการโค้ชพอสังเขป