หลักสูตรฝึกอบรม
การประยุกต์ใช้ OKRs and CFR ในการทำงานเชิงปฏิบัติการ

การนำหลักการของการกำหนด OKRs มาใช้ในการทำงานสามารถเชื่อมโยงกับการทำงานปกติที่ใช้หน่วยวัดเดิมๆ มากำหนดเป็น OKRs ได้ โดยการเลือกหน่วยวัดที่สำคัญมากที่สุด เพื่อให้เกิดการติดตามผลลัพธ์ด้วยกระบวนการ CFR (Conversation, Feedback และ Recognition) อย่างต่อเนื่องอย่างเป็นระบบ สามารถสร้างผลลัพธ์ของเป้าหมายที่ท้าทายสูงมากๆ ได้

การพัฒนาทักษะต่างๆ เพื่อมาใช้ในกระบวนการ CFR ที่ต้องทำให้การทำงานเกิดประสิทธิผล สามารถบรรลุ OKRs ได้ เป็นเรื่องสำคัญเป็นอย่างยิ่ง เพราะทักษะต่างๆ จะช่วยทำให้การติดตามผลลัพธ์ไม่เหมือนกับการติดตามผลลัพธ์แบบ KPI (Key Performance Index) เป็นการพูดคุยและดึงศักยภาพทีมงานด้วยการโค้ช ทำให้ทีมงานมีความกระตือรือร้นในการบรรลุเป้าหมายได้ เช่น
       เทคนิคการพูดคุยเชิงบวก
       ทักษะการฟังเชิงรุก
       การใช้คำถามที่ทรงพลัง
       การให้ข้อมูลป้อนกลับเชิงบวก
       เทคนิคการสร้างแรงจูงใจด้านคุณค่า

การประยุกต์ OKRs and CFR ในการทำงานเชิงปฏิบัติการ จะทำให้เกิดความเข้าใจและสามารถใช้ OKRs ในการปฏิบัติงานร่วมกับทีมงานได้อย่างมีประสิทธิผล สร้างบรรยากาศการทำงานที่ท้าทายอย่างกระตือรือร้น ทุกคนมีส่วนรับผิดชอบในเป้าหมายที่ตกลงร่วมกันส่งผลให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร