หน้าแรก
หลักสูตร
โปรแกรม
ข่าวสาร
ติดต่อ
การปรับปรุงกระบวนการธุรกิจเชิงกลยุทธ์
In-House / 1 วัน

หลักสูตรฝึกอบรม
การปรับปรุงกระบวนการธุรกิจเชิงกลยุทธ์

Strategic Business Process Improvement
เปิดมุมมองใหม่ในการบริหารจัดการและปรับปรุงกระบวนการธุรกิจด้วยเครื่องมือวิเคราะห์และเทคโนโลยีที่ตอบโจทย์การทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน
ขอใบเสนอราคา (Quotation)
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

ผู้บริหาร/ผู้จัดการ

หัวหน้างาน

พนักงานระดับปฏิบัติการ

Why This Course

หลักการและเหตุผล

การปรับปรุงกระบวนการธรุกิจ เพื่ออะไร?
หลักการของการปรับปรุงกระบวนการธุรกิจ (Business Process Improvement) เป็นกระบวนการทำงานที่ทำให้ธุรกิจขององค์กร สามารถบริหารจัดการและดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล เกิดประโยชน์สูงสุดต่อองค์กรธุรกิจ
การนำหลักการการบริหารงานให้เกิดประสิทธิภาพในรูปแบบต่างๆ มาประยุกต์ใช้กับการทำงานก็จะทำให้ได้ผลลัพธ์ที่ดี เกิดประโยชน์ต่อองค์กร ส่งผลกระทบไปที่ธุรกิจได้ เช่น.....
       การบริหารงานแบบลีน (Lean Management)
       การบริหารความสูญเปล่าทางธุรกิจ (Business 7 Wastes)
       การปรับปรุงการทำงานด้วยขั้นตอนของ Six Sigma



การเลือกใช้โมเดลการวิเคราะห์และประเมินปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจแล้วนำมาบริหารจัดการปรับปรุงให้มีประสิทธิภาพ ก็จะทำให้กระบวนการทำงานปรับปรุงอย่างต่อเนื่องบรรลุความสำเร็จ สามารถบริหารจัดการความเสี่ยง (Risk) ที่จะมีผลต่อธุรกิจได้ล่วงหน้า ลดความสูญเสียที่จะเกิดขึ้นได้

การใช้เทคโนโลยีมาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และปรับปรุงกระบวนการธุรกิจให้องค์กรมีการใช้ข้อมูล (Data) ในการวิเคราะห์และตัดสินใจ กลายเป็นองค์กรดิจิทัล (Digital Transformation) ก็จะทำให้กระบวนการธุรกิจมีการปรับเปลี่ยนสู่การทำงานที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น



การปรับปรุงกระบวนการธุรกิจเชิงกลยุทธ์
Course Objectives

วัตถุประสงค์หลักสูตร

  • 1 เพื่อให้ผู้เรียนตระหนักรู้ถึงความสำคัญของการปรับปรุงกระบวนการธุรกิจ (BPI) ของตัวเองที่สอดคล้องกับงานในปัจจุบันแล้วมีแนวทางบริหารจัดการได้ดีมากยิ่งขึ้น
  • 2 เพื่อให้ผู้เรียนได้ใช้เครื่องมือในการวิเคราะห์ปัจจัยต่างๆที่สำคัญต่อผลกระทบทางธุรกิจแล้วเลือกใช้หลักการที่เหมาะสมในการดำเนินการได้ทันที
  • 3 เพื่อให้ผู้เรียนมีกรอบความคิดในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอย่างต่อเนื่อง ประยุกต์ใช้กับสถานการณ์ของตัวเองในการทำงานได้
  • 4 เพื่อทำให้ผู้เรียนเห็นความสำคัญในการใช้เทคโนโลยีและการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการตัดสินใจนำไปสู่การปรับปรุงกระบวนการธุรกิจของตัวเอง
Course Outline

รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม

1

หลักการสำคัญของการปรับปรุงกระบวนการธุรกิจ (BPI)

           ความหมายของ Business Process Improvement : BPI
           การบริหารงานแบบลีน (Lean Management)
           การบริหารความสูญเสียทางธุรกิจ (Business 7 Wastes)
           การปรับปรุงด้วย D-M-A-I-C ของ Six Sigma
           Workshop : สร้างกรอบความคิดการปรับปรุงกระบวนการธุรกิจ
2

เทคนิคการวิเคราะห์และประเมินธุรกิจเพื่อการปรับปรุง (Improvement Process)

           ประเด็นสำคัญของธุรกิจ 5 ด้านหลักๆ
           การประเมินการแข่งขันทางธุรกิจด้วย 5 Forces Model
           การใช้ Business Model Canvas ประเมินปัจจัยที่สำคัญ
           การวิเคราะห์และประเมินความเสี่ยงทางธุรกิจ (Business Risk)
           Workshop : การใช้ Model ต่างๆ เพื่อการวิเคราะห์และประเมิน
3

การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในกระบวนการธุรกิจ

           หลักคิดในการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
           แนวความคิดการทำงานแบบ PDCA เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
           การคิดเชิงวิพากษ์ (Critical Thinking) สร้างแนวคิดใหม่
           การบริหารจัดการการเปลี่ยนแปลง (Change Management)
           Workshop : กำหนดแนวทางเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
4

การปรับปรุงการบริหารธุรกิจด้วยดิจิทัล

           การสร้างองค์กรผลักดันด้วยข้อมูล (Data-Driven Organization)
           การปฏิรูปการทำงานด้วยดิจิทัล (Digital Transformation)
           การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการตัดสินใจ (Data Analytics)
           การบริหารธุรกิจด้วย Dashboard เชิงกลยุทธ์
           กิจกรรม : สร้าง Dashboard เชิงกลยุทธ์ของตัวเอง
93%
ผู้เข้าอบรมนำไปใช้ได้จริง
2,000+
องค์กรไว้วางใจ Enmark
3
การเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง (AAR)
ฟรี
ระบบ Learning Management
System

เปิดมุมมองใหม่ในการบริหารจัดการและปรับปรุงกระบวนการธุรกิจด้วยเครื่องมือวิเคราะห์และเทคโนโลยีที่ตอบโจทย์การทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน

ขอคำปรึกษา ทีมงานจะติดต่อกลับภายใน 24 ชม.

ขอใบเสนอราคา (Quotation)