ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
Coaching Skill in Practise with Workbook
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
หลักการและเหตุผล
การเรียนรู้และเข้าใจ “กรอบความคิดการเป็นโค้ช (Coaching Mindset)” ทำให้มองเห็นความแตกต่างของการเป็น Coach และการเป็น Helper ได้อย่างชัดเจน สามารถเลือกใช้บทบาทที่เหมาะสมในแต่ละสถานการณ์ได้ ทำให้ผู้รับการโค้ช (โค้ชชี่) ไม่เกิดความสับสน เพราะแต่ละบทบาทมีความแตกต่างกัน เช่น
Coach
ใช้วิธีการ Coaching
ใช้คำถามชวนคิด
มุ่งเน้นแนวทางสู่เป้าหมาย (Problem Focus)
ทำให้โค้ชชี่มองเห็นศักยภาพ
สร้างความเข้าใจโค้ชชี่ (Empathy)
Helper
ใช้วิธีการ Feedback
ใช้คำถามช่วยคิด
มุ่งเน้นแนวทางแก้ปัญหา (Solution Focus)
พยายามค้นหาสาเหตุของปัญหา
เห็นใจในตัวโค้ชชี่ (Sympathy)
เปิดโอกาสให้คุณฝึกฝนและพัฒนาทักษะการโค้ชอย่างเป็นระบบด้วยคู่มือที่ออกแบบมาเพื่อสร้างความเชี่ยวชาญเฉพาะตัวผ่านการปฏิบัติจริงอย่างเข้าใจลึกซึ้งและสนุกสนานในทุกขั้นตอน
หลักการและเหตุผล
การเรียนรู้และเข้าใจ “กรอบความคิดการเป็นโค้ช (Coaching Mindset)” ทำให้มองเห็นความแตกต่างของการเป็น Coach และการเป็น Helper ได้อย่างชัดเจน สามารถเลือกใช้บทบาทที่เหมาะสมในแต่ละสถานการณ์ได้ ทำให้ผู้รับการโค้ช (โค้ชชี่) ไม่เกิดความสับสน เพราะแต่ละบทบาทมีความแตกต่างกัน เช่น
Coach
ใช้วิธีการ Coaching
ใช้คำถามชวนคิด
มุ่งเน้นแนวทางสู่เป้าหมาย (Problem Focus)
ทำให้โค้ชชี่มองเห็นศักยภาพ
สร้างความเข้าใจโค้ชชี่ (Empathy)
Helper
ใช้วิธีการ Feedback
ใช้คำถามช่วยคิด
มุ่งเน้นแนวทางแก้ปัญหา (Solution Focus)
พยายามค้นหาสาเหตุของปัญหา
เห็นใจในตัวโค้ชชี่ (Sympathy)
การใช้คู่มือ (Workbook) ประกอบการเรียนรู้เชิงปฏิบัติ ทำให้ได้ คัมภีร์การโค้ช ของตัวเองในทักษะต่างๆ ที่สำคัญสำหรับการโค้ช (Coaching Skill) เช่น
เทคนิคการกำหนดเป้าหมาย (Goal Setting)
เทคนิคการสร้างความเข้ากันได้ (Build Rapport)
เทคนิคการฟังในรูปแบบต่างๆ (Listening Skill)
เทคนิคการใช้คำถามประเภทต่างๆ (Questioning Technique)
กระบวนการโค้ชผลการปฏิบัติงาน (Performance Coaching)
การทำคัมภีร์การโค้ชของตัวเองไปฝึกฝนต่อไป จะทำให้เกิด ทักษะการโค้ช (Coaching Skill) ที่เป็นสไตล์ของตัวเอง ทำให้การโค้ชของตัวเองเป็นธรรมชาติ เกิดความสนุกและอยากพัฒนาตัวเองให้เป็นโค้ชที่ดีต่อไป
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้ผู้เรียนได้ฝึกฝนและพัฒนาทักษะการโค้ชด้วยตัวเองผ่านคู่มือ (Workbook) ทำให้เกิดความเข้าใจ อย่างแท้จริง
- เพื่อให้ผู้เรียนมีแนวทางในการพัฒนาทักษะการโค้ชอย่างมีรูปแบบและเป็นขั้นตอนในเชิงปฏิบัติการจริง สร้างความเชี่ยวชาญในสไตล์ของตัวเองได้
- เพื่อให้ผู้เรียนสามารถนำคู่มือ (Workbook) ที่เป็น “คัมภีร์การโค้ชของตัวเอง” กลับไปใช้ฝึกฝนและประยุกต์ใช้กับสถานการณ์ต่างๆ ได้ด้วยตัวเอง
- เพื่อทำให้ผู้เรียนได้เรียนรู้ทักษะการโค้ชผ่านการปฏิบัติด้วยตัวเอง ทำให้มองเห็นข้อดีและจุดที่ต้องพัฒนาเพิ่มของตัวเองได้ทันทีใน Class
- เพื่อทำให้ผู้เรียนเกิดความสนุกสนานกับการทดลองพัฒนาทักษะการโค้ชที่ตัวเองไม่คุ้นเคยเป็นการออกจาก Comfort Zone ได้ด้วยตัวเอง
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
สำรวจแนวความคิดของการเป็นโค้ช การสร้างกรอบความคิด (Mindset) ของโค้ชที่ดี สนุกกับการเรียนรู้บทบาทโค้ช และ Helper นิยามความหมายของการโค้ชงาน กิจกรรม : บันทึกสิ่งที่ได้เรียนรู้ใน Workbook ของตัวเอง การกำหนดเป้าหมายคุณภาพ (Goal Setting) การเรียนรู้และเข้าใจผู้อื่นด้วยสมอง 4 ส่วน เทคนิคการสร้างความเข้ากันได้ (Build Rapport) กิจกรรม : การค้นหาเป้าหมายด้วย Wheel of Life กิจกรรม : เทคนิคการสร้าง Rapport กับโค้ชชี่ สิ่งที่เป็นอิทธิพลกำหนดการฟังของมนุษย์ การเรียนรู้และเข้าใจเทคนิคการฟังในรูปแบบต่างๆ การเรียนรู้และเข้าใจคำถามประเภทต่างๆ กิจกรรม : บันทึกการฟังในรูปแบบต่างๆ ด้วย Workbook กิจกรรม : สร้างชุดคำถามของตัวเองใน Workbook One Page Coaching Conceptual เทคนิคการโค้ชเพื่อตั้งเป้าหมาย (Goal Setting) เทคนิคการโค้ชเพื่อประเมินผลงาน (Performance Coaching) กิจกรรม : ดำเนินการโค้ชด้วยคู่มือการโค้ช (Workbook)