In-House
1 วัน
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
Supervisory Skill for Success
In-House
วัน
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
หลักการและเหตุผล
หัวหน้างาน เป็นกลุ่มบุคคลที่มีความสำคัญที่ช่วยให้ทีมงานมีผลการปฏิบัติงานที่ดี
เปิดมุมมองใหม่ในการเป็นหัวหน้างานที่มีกรอบความคิดและทักษะครบถ้วน พร้อมฝึกฝนอย่างเป็นรูปธรรมเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ชัดเจนในทีมของคุณ
หลักการและเหตุผล
หัวหน้างาน เป็นกลุ่มบุคคลที่มีความสำคัญที่ช่วยให้ทีมงานมีผลการปฏิบัติงานที่ดี
หัวหน้างาน ควรได้รับการพัฒนาทักษะต่างๆ อยู่อย่างสม่ำเสมอ (Up-Skill & Re-Skill)
หัวหน้างาน ใกล้ชิดผู้ปฏิบัติงานมากที่สุด ต้องเป็นบุคคลที่ทีมงานยอมรับ ไว้วางใจ
หัวหน้างาน สร้างผลการปฏิบัติงานตามเป้าหมายให้กับองค์กรอย่างต่อเนื่อง
องค์กรส่วนใหญ่ให้ความสำคัญในการพัฒนา “ทักษะการเป็นหัวหน้างานคุณภาพ” เพื่อให้หัวหน้างานสามารถนำความรู้, ทักษะ, ประสบการณ์และกรอบความคิดที่ดีไปพัฒนาทีมงานต่อไป ให้ผลการปฏิบัติงานบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ สู่ความสำเร็จที่องค์กรต้องการ
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้ผู้เรียนได้สร้างกรอบความคิด (Mindset) ที่ดีและพัฒนาทักษะ (Skill) ที่สำคัญต่างๆ อย่างครบถ้วน
- เพื่อให้ผู้เรียนสามารถประยุกต์ใช้สิ่งที่เรียนรู้กับสถานการณ์จริงของตัวเองได้ทันที
- เพื่อให้ผู้เรียนได้ฝึกฝนและพัฒนาทักษะด้วยตัวเองในเชิงปฏิบัติ เกิดความเข้าใจ และสามารถนำไปใช้ได้ใน Style ของตัวเอง
- เพื่อให้ผู้เรียนได้ปรับเปลี่ยนมุมมองของตัวเองในการเป็นหัวหน้างานที่ดี สร้างผลการปฏิบัติงานร่วมกับทีมงานสู่ความสำเร็จขององค์กร
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
สนุกกับคำสำคัญ (Keywords) การเปลี่ยน Fixed Mindset เป็น Growth Mindset การบริหารจัดการเชิงรุกอย่างมีประสิทธิผล การพัฒนาทักษะการทำงานเชิงรุก Workshop : การสร้างกรอบความคิดการทำงานเชิงรุกของตัวเอง การทำงานตามแผนบรรลุเป้าหมาย (Planning for Target) การบริหารเวลาอย่างมีประสิทธิผล (Time Management) การสื่อสารสร้างความสัมพันธ์ที่ดี (Communication & Connection) การมอบหมายงานและการติดตามงาน (Delegation & Monitoring) การแก้ปัญหาและการตัดสินใจ (Problem Solving & Decision Monitoring) Workshop : กำหนดแนวทางพัฒนาทักษะของตัวเอง กรณีศึกษา : ทักษะการเป็นหัวหน้างานคุณภาพ หลักการพัฒนาภาวะความเป็นผู้นำที่ดี การเรียนรู้และเข้าใจธรรมชาติของมนุษย์ การบริหารคนด้วยหลักจิตวิทยาเชิงบวก (Positive Psychology) คุณลักษณะของบุคคลตามแนวทาง DISC การเรียนรู้และเข้าใจสมอง 4 ส่วน กิจกรรม : การเรียนรู้และเข้าใจคุณลักษณะของบุคคล Workshop : กำหนดแนวทางการจูงใจทีมงานในฐานะผู้นำ เทคนิคการ Teaching ให้เข้าใจง่าย เทคนิคการ Training ให้ปฏิบัติตามได้ เทคนิคการ Coaching ให้มองเห็นประโยชน์ Role Playing : การฝึกปฏิบัติการสอนงานด้วยตัวเอง