หลักสูตรฝึกอบรม
การสื่อสารที่ดี รู้จักตัวเองเข้าใจผู้อื่นทำงานเป็นทีม
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ
ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
หัวหน้างาน
พนักงานระดับปฏิบัติการ
หลักการและเหตุผล
การพัฒนาตัวเองให้ดีขึ้น ต้องเริ่มต้นที่ความเชื่อ ที่ว่า “คุณเป็นได้ดีกว่าที่คิด” โดยการสำรวจตัวเองอยู่เรื่อยๆ เช่น
คุณคือใคร ?
เป้าหมายที่สำคัญคือเรื่องอะไร ?
คุณมีความเชื่อที่ทรงพลังในเรื่องอะไร ?
คุณสมบัติเด่นของคุณคือเรื่องอะไร ?
คุณจะพัฒนาตัวเองในเรื่องอะไร ?
การสร้างกรอบความคิดการทำงานเชิงรุก (Proactive Working Mindset) เพื่อทำให้แนวคิดและพฤติกรรมการทำงานมุ่งสู่เป้าหมาย มีแนวความคิดในการพัฒนาตัวเอง เพื่อก้าวข้ามปัญหาและอุปสรรคเพื่อค้นหาวิธีการใหม่ๆ ในการพิชิตเป้าหมาย
การสื่อสารหัวใจสำคัญของผู้นำในการพัฒนาทีมงาน เพราะผู้นำที่มีคุณภาพย่อมสามารถสร้างผลงานที่มีคุณภาพผ่านทีมงาน ดังนั้น การสื่อสารในทีมงานเข้าใจและเต็มใจปฏิบัติงานตามที่ผู้นำสื่อสาร ย่อมทำให้เกิดความสำเร็จร่วมกัน อาทิเช่น
การนำเสนอวิสัยทัศน์และเป้าหมายให้ทีมงาน
การเสนอความคิดเห็นในที่ประชุม
การมอบหมายงานและเอื้ออำนาจให้ทีมงาน
การสอนงาน (Coaching) และประเมินผลป้อนกลับ (Feedback)
การพัฒนาตัวเองให้มีทักษะการทำงานเชิงรุก มีความสำคัญเป็นอย่างมาก เพื่อทำให้การปฏิบัติงานเป็นธรรมชาติ สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นเป็นทีมเวิร์คที่ดี เช่น
การมีทัศนคติเชิงบวกในการทำงาน
การจัดการอารมณ์เชิงลบ (EQ) ของตัวเอง
การประสานงานที่ดี ลดข้อขัดแย้ง
การเจรจาต่อรองแบบ WIN : WIN
การทำงานเป็นทีมสู่ความสำเร็จร่วมกัน
วัตถุประสงค์หลักสูตร
- 1 เพื่อสร้างความตระหนักรู้ในความสำคัญของตัวเองและพัฒนาคุณค่าในตัวเองตามแนวทางที่เหมาะสมโดยดึงศักยภาพที่ซ้อนเร้นอยู่ออกมาใช้
- 2 เพื่อทำให้บุคลากรปรับเปลี่ยนแนวความคิดของตัวเองต่องาน,เพื่อนร่วมงานหัวหน้างานและชีวิตของตัวเองใหม่ในการส่งเสริมทัศนคติเชิงบวกให้สูงขึ้น
- 3 เพื่อทำให้ผู้เรียนมีแนวความคิดที่ดี และสร้างกรอบความคิดการทำงานเชิงรุกได้ด้วยตัวเอง สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับสถานการณ์ของตัวเองได้ทันที
- 4 เพื่อผู้เรียนได้เรียนรู้แก่นสำคัญของการสื่อสารที่ดีด้วยตัวเอง
- 5 เพื่อทำให้ผู้เรียนเห็นข้อดี-ข้อระวังในการทำงานเชิงรุกร่วมกับผู้อื่น เกิดการตระหนักรู้ถึงผลกระทบที่เกิดขึ้นของการทำงานเชิงรุกและการทำงานเป็นทีม สามารถแยกแยะและปฏิบัติตัวได้อย่างเหมาะสม
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
การเข้าใจตัวเอง (Self-Empathy) ด้วยคำถามง่ายๆ
คุณคือใคร?
อะไรสำคัญสำหรับคุณ?
คุณมีแรงบันดาลใจแบบไหน?
ความสำเร็จของคุณคืออะไร?
อะไรคืออุปสรรคของคุณ?
คุณมีความเชื่อแบบไหน?
หลักการสร้างกรอบความคิดโปรแอกทีฟด้วยตัวเอง (Proactive Mindset)
สำรวจแนวความคิดการทำงานเชิงรุก (Proactive Working)
การเป็นบุคคลเชิงรุก (Be Proactive)
เทคนิคการขยายขอบเขตแห่งอิทธิพลของตัวเอง
กรอบของการทำงานเชิงรุก (Proactive Working Mindset)
Workshop : กำหนดแนวทางการทำงานเชิงรุกของตัวเอง
แก่นสำคัญของการสื่อสารและการเข้าใจผู้อื่น (Empathy Communication)
องค์ประกอบสำคัญของการสื่อสาร
แนวความคิดของการสื่อสารที่ดี
ปัจจัยสำคัญที่ทำให้การสื่อสารผิดพลาด
เรียนรู้และเข้าใจธรรมชาติของมนุษย์
Workshop : ประเด็นสำคัญของการสื่อสารที่ดี
การให้ความสำคัญกับการทำงานร่วมกันเป็นทีมเวิร์ค
องค์ประกอบสำคัญของทีมงาน
หลักการทำงานแบบทีมเวิร์ค
การทำงานเป็นทีมสู่ความสำเร็จ
การสร้างทีมเวิร์คทีมในฝัน
Workshop : การทำงานเชิงรุกสร้างทีมเวิร์คร่วมกัน
System
Be Better Than You Think: ปลดล็อกตัวตนที่เหนือกว่า เพื่อก้าวสู่สุดยอดผู้นำเชิงรุก
ขอคำปรึกษา ทีมงานจะติดต่อกลับภายใน 24 ชม.
ขอใบเสนอราคา (Quotation)