In-House / 1 วัน
หลักสูตรฝึกอบรม
การสื่อสาร ทำงานเป็นทีมเวิร์คด้วยหมวก 6 ใบ
Communication for Team Working with Six Thinking Hats
เสริมสร้างทักษะการสื่อสารและการทำงานเป็นทีมด้วยการประยุกต์ใช้หมวก 6 ใบ เพื่อผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพและเข้าใจร่วมกันในทุกสถานการณ์
ขอใบเสนอราคา (Quotation)
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ
ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
หัวหน้างาน
พนักงานระดับปฏิบัติการ
Why This Course
หลักการและเหตุผล
หลักการสื่อสาร สร้างความสัมพันธ์ที่ดี นำไปสู่การทำงานร่วมกันแบบทีมเวิร์คในสถานการณ์ต่างๆ ได้เป็นอย่างดี เพราะการสื่อสารเป็นการพูดคุย 2 ทาง (Team Way Communication) โดยเข้าใจความแตกต่างของบุคคล แล้วปรับวิธีการสื่อสาร มุ่งเน้นให้เกิดความสัมพันธ์ที่ดี บรรลุเป้าหมายร่วมกัน
การทำงานเป็นทีมเวิร์ค เป็นการทำงานแบบให้ความช่วยเหลือ และยอมรับความคิดที่แตกต่างไม่นำไปสู่ความขัดแย้ง เลือกใช้ให้เกิดประโยชน์ เพื่อนำความแตกต่างมาเสริมซึ่งกันและกัน (Synergy) ไม่ทำงานแบบไซโล และทำตามหน้าที่เท่านั้น แต่ให้ความสำคัญกับการช่วยเหลือซึ่งกันและกัน
การประยุกต์ใช้หมวก 6 ใบ (Six Thinking Hats) ที่เป็นเครื่องมือในการทำงานร่วมกันแบบแตกต่างตามทิศทางของหมวกแต่ละใบ ก็จะทำให้ได้แนวทางการปฏิบัติตัวตามคุณลักษณะของหมวกแต่ละใบแบบส่งเสริมให้เห็นรอบด้านและรอบคอบมากขึ้น
Course Objectives
วัตถุประสงค์หลักสูตร
- 1 เพื่อทำให้ผู้เรียนได้หลักการสื่อสารที่ดี เกิดความเข้าใจในประเด็นสำคัญของการสื่อสารแบบทำงานร่วมกันเป็นทีมเวิร์ค สามารถประยุกต์ใช้กับการทำงานได้ทันที
- 2 เพื่อทำให้ผู้เรียนได้เรียนรู้เข้าใจการใช้หมวก 6 ใบ แล้วประยุกต์ใช้กับการทำงานเป็นทีมเวิร์ค
- 3 เพื่อทำให้ผู้เรียนได้เทคนิคการใช้หมวกให้เกิดประสิทธิผลในการปฏิบัติงานร่วมกับผู้อื่น ได้ดีมากยิ่งขึ้น
- 4 เพื่อทำให้ผู้เรียนได้ฝึกฝนการใช้หมวก 6 ใบกับการทำงานข้ามสายงานแบบทีมเวิร์คได้ทันที ด้วยกิจกรรมต่างๆ จนเกิดความเข้าใจอย่างแท้จริง
Course Outline
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
1
หลักการสื่อสาร สร้างความสัมพันธ์ทำงานเป็นทีมเวิร์ค
สำรวจแนวความคิดในการสื่อสารที่ดี นิยาม ความหมาย ของการสื่อสาร สร้างความสัมพันธ์ ประเด็นสำคัญที่เป็นอุปสรรคของการสื่อสาร หลักการทำงานเป็นทีมเวิร์คที่ดี กรอบความคิดของการสื่อสาร (Communication Mindset) Workshop : กำหนดแนวทางการสื่อสารทำงานเป็นทีมเวิร์ค2
การเรียนรู้และเข้าใจหลักการของหมวก 6 ใบ (Six Thinking Hats)
คุณลักษณะของบุคคล 4 แบบ (Brain Base) ทิศทางของการใช้หมวก 6 ใบ (Six Thinking Hats) เทคนิคการฟังของการใส่หมวกแต่ละใบ เทคนิคการใช้คำถามตอนใส่หมวกแต่ละใบ กิจกรรม : การจับกลุ่มสร้างบทสนทนาด้วยการใช้หมวก 3
เทคนิคของการใช้หมวก 6 ใบในการสื่อสารสร้างความสัมพันธ์
การเรียนรู้และเข้าใจความเป็นธรรมชาติของมนุษย์ สาเหตุของการสื่อสารแล้วเกิดข้อขัดแย้ง การใช้หมวก 6 ใบสร้างแนวทางการสื่อสารที่ดี กิจกรรม : กำหนดแนวทางการสื่อสารกับบุคคลที่แตกต่าง Role Playing : การเลือกใช้หมวกให้สอดคล้องซึ่งกันและกัน 4
การประยุกต์ใช้หมวก 6 ใบในการทำงานร่วมกันเป็นทีมเวิร์ค
หลักการแก้ปัญหาร่วมกันด้วยหมวก 6 ใบ หลักการประชุมร่วมกันด้วยหมวก 6 ใบ หลักการทำงานข้ามสายงานด้วยหมวก 6 ใบ กิจกรรม : การทำงานเป็นทีมเวิร์คด้วยหมวก 6 ใบ93%
ผู้เข้าอบรมนำไปใช้ได้จริง
2,000+
องค์กรไว้วางใจ Enmark
3
การเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง (AAR)
ฟรี
ระบบ Learning Management
System
System
เสริมสร้างทักษะการสื่อสารและการทำงานเป็นทีมด้วยการประยุกต์ใช้หมวก 6 ใบ เพื่อผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพและเข้าใจร่วมกันในทุกสถานการณ์
ขอคำปรึกษา ทีมงานจะติดต่อกลับภายใน 24 ชม.
ขอใบเสนอราคา (Quotation)