ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
หลักการและเหตุผล
การสื่อสารที่ดี จูงใจผู้อื่นให้คล้อยตามแนวความคิด ลดข้อขัดแย้ง สร้างผลลัพธ์ตามเป้าหมาย เมื่อเพิ่มเทคนิคการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีให้เข้าใจผู้อื่นมากขึ้น ก็จะทำให้การนำเสนอแนวความคิดได้รับการยอมรับเพิ่มมากขึ้น
สื่อสารให้ตรงใจ จูงใจให้คล้อยตาม: เปลี่ยนความต่างให้เป็นพลังด้วยจิตวิทยาการสื่อสารขั้นสูง
หลักการและเหตุผล
การสื่อสารที่ดี จูงใจผู้อื่นให้คล้อยตามแนวความคิด ลดข้อขัดแย้ง สร้างผลลัพธ์ตามเป้าหมาย เมื่อเพิ่มเทคนิคการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีให้เข้าใจผู้อื่นมากขึ้น ก็จะทำให้การนำเสนอแนวความคิดได้รับการยอมรับเพิ่มมากขึ้น
การเรียนรู้และเข้าใจผู้อื่นด้วยคุณลักษณะของบุคคล ทำให้เกิดความเข้าใจในความคิดเห็นที่แตกต่างเพิ่มมากขึ้น แล้วใช้การสื่อสาร นำเสนอให้สอดคล้องกับความต้องการและคุณลักษณะของบุคคลแต่ละประเภท ก็จะทำให้สามารถจูงใจผู้อื่นได้ดียิ่งขึ้น 
การเรียนรู้และเข้าใจธรรมชาติของมนุษย์ที่กรอบความคิด (Mindset) ของเขา จะทำให้การนำเสนอ & เจรจาต่อรอง ดำเนินไปด้วยดี ลดข้อขัดแย้งต่างๆ ได้เป็นอย่างดี เพราะสามารถนำเสนอได้ตรงจุดมากยิ่งขึ้น 
การพัฒนาทักษะการสื่อสารและการจูงใจในด้านต่างๆ จะทำให้ผู้สื่อสารสามารถดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิผล ลดข้อขัดแย้งและเกิดความสุขในการปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นมากขึ้น เช่น
การสร้างความสัมพันธ์ร่วมกัน (Rapport)
การรับฟังเชิงรุก (Active Listening)
การใช้คำถามจูงใจแนวความคิด (Question)
การให้ข้อมูลป้อนกลับเชิงสร้างสรรค์ (Positive Feedback)
วัตถุประสงค์
- เพื่อทำให้ผู้เรียนมีกรอบความคิด (Mindset) ที่ดีในการสื่อสารและจูงใจผู้อื่น สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้ทันที กับสถานการณ์จริงของตัวเอง
- เพื่อทำให้ผู้เรียนมีเทคนิคในการเข้าใจผู้อื่นและรับฟังผู้อื่นได้อย่างชัดเจน สามารถจูงใจให้เขาคล้อยตามแนวความคิดได้
- เพื่อให้ผู้เรียนได้พัฒนาทักษะการสื่อสารต่างๆ ที่เป็นประโยชน์ และฝึกฝนปฏิบัติจริงจนเกิดความเข้าใจด้วยตัวเอง
- เพื่อให้ผู้เรียนมีเทคนิคลดข้อขัดแย้งกับผู้อื่น ทำให้การนำเสนอและเจรจาต่อรองเกิดประสิทธิผลมากยิ่งขึ้น
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
สำรวจแนวความคิดเกี่ยวกับการสื่อสาร
หลักการสำคัญของการสื่อสาร สร้างความสัมพันธ์
หลักการสำคัญของการสร้างแรงจูงใจที่ดี
หลักการสำคัญของการลดข้อขัดแย้ง
Workshop : กำหนดแนวทางการสื่อสาร จูงใจด้วยตัวเอง
การเรียนรู้และเข้าใจคุณลักษณะของบุคคลด้วยการทำงานของสมอง
การโปรแกรมภาษาสื่อสารสมอง (NLP)
นิยามการนำเสนอที่ดี (กรอบความคิด) คือ
การสร้างเทคนิคการนำเสนอของตัวเอง
กิจกรรม : การเข้าใจคุณลักษณะของบุคคลแต่ละแบบ
Workshop : การออกแบบเทคนิคการนำเสนอของตัวเอง
ทักษะการสร้างความสัมพันธ์ร่วมกัน (Rapport)
สิ่งที่เป็นอิทธิพลต่อการฟังของมนุษย์
ทักษะการฟังเชิงรุก (Active Listening)
ทักษะการใช้คำถามเชิงสร้างสรรค์ (Questioning)
ทักษะการให้ข้อมูลป้อนกลับเชิงบวก (Positive Feedback)
กิจกรรม : การฟังให้เข้าใจผู้อื่นอย่างแท้จริง
Workshop : การสื่อสารจูงใจให้ผู้อื่นคล้อยตามแนวความคิด
การเรียนรู้และเข้าใจสาเหตุของความขัดแย้ง
จุดประสงค์ของการเจราต่อรอง (Negotiation)
การบริหารความขัดแย้งเชิงสร้างสรรค์ (Conflict Management)
การนำเสนอ & การเจรจาต่อรองที่มีคุณภาพ
Role Playing : การสื่อสารและเจรจาต่อรอง ลดข้อขัดแย้ง