ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
Smart JD with KPI & Competency
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
หลักการและเหตุผล
การเขียนคำบรรยายคุณลักษณะงาน (Job Description) ให้มีประสิทธิภาพ อย่างถูกต้อง ครบถ้วน และ ครอบคลุมเรื่องสำคัญ ใช้เป็นเอกสารที่ให้ผู้ปฏิบัติงานทราบถึงรายละเอียดของตำแหน่ง หน้าที่ บทบาท ความรับผิดชอบ ในการทำงานในหน่วยงานต่างๆ ได้อย่างถูกต้อง เหมาะสม
เสริมสร้างความเข้าใจและทักษะการเขียน Smart JD ที่ครอบคลุมสมรรถนะและตัวชี้วัดเพื่อประยุกต์ใช้ในองค์กรอย่างมั่นใจและมีประสิทธิภาพ
หลักการและเหตุผล
การเขียนคำบรรยายคุณลักษณะงาน (Job Description) ให้มีประสิทธิภาพ อย่างถูกต้อง ครบถ้วน และ ครอบคลุมเรื่องสำคัญ ใช้เป็นเอกสารที่ให้ผู้ปฏิบัติงานทราบถึงรายละเอียดของตำแหน่ง หน้าที่ บทบาท ความรับผิดชอบ ในการทำงานในหน่วยงานต่างๆ ได้อย่างถูกต้อง เหมาะสม
การเขียน JD ให้สอดคล้องกับ KPI (ดัชนีชี้วัดความสำเร็จของงาน) และ Competency (สมรรถนะการทำงาน) ช่วยทำให้สามารถใช้ในการประเมินผลการปฏิบัติงาน มองเห็นความก้าวหน้าในสายอาชีพ นำไปสู่การพัฒนาบุคลากรอย่างเป็นระบบ เป็นการวางพื้นฐานที่ดีในเรื่องของการสรรหา คัดเลือก พัฒนาและสร้างผู้สืบทอดตำแหน่งงานต่อไปได้อย่างมีมาตรฐานที่ชัดเจน
คำถามก่อนการเขียน JD สำหรับผู้รับผิดชอบ
- JD ควรครอบคลุมเรื่องอะไรบ้าง?
- JD ที่ดีควรมีคุณลักษณะอย่างไร?
- กระบวนการเขียน JD มีขั้นตอนอย่างไร?
- JD มีประโยชน์ในเรื่องอะไรบ้าง?
- สามารถประยุกต์ใช้ JD กับงานอะไรได้บ้าง?
วัตถุประสงค์
- เพื่อทำให้ผู้เรียนเกิดความเข้าใจในการเขียน JD และสามารถดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- เพื่อทำให้ผู้เรียนสามารถเขียน Smart JD ให้ครอบคลุม KPI และ Competency ของแต่ละตำแหน่งงานได้อย่างถูกต้อง นำไปใช้ในการประเมินได้
- เพื่อทำให้ผู้เรียนเกิดการตระหนักรู้และเห็นประโยชน์ของ Smart JD และนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์ต่อองค์กร
- เพื่อทำให้ผู้เรียนได้ฝึกฝนการเขียน JD ด้วยตัวเอง สามารถนำเสนอได้อย่างมั่นใจ นำไปใช้กับงานจริงของตัวเองได้ทันที
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
ความหมายของการจัดทำ คำบรรยายคุณลักษณะงาน (Job Description) องค์ประกอบสำคัญของการเขียน Job Description ความหมายและความต่างของ Job Description V.S. Job Specification JD ที่ดีควรมีคุณลักษณะอย่างไร JD มีประโยชน์ในเรื่องอย่างไร กิจกรรม : การเขียน JD ในแต่ละตำแหน่ง ความหมายของขีดความสามารถ (Competency) ความหมายของดัชนีชี้วัดการทำงาน (Kay Performance Index : KPI) การเขียน Smart JD เชื่อมโยง KPI และ Competency การประเมินผลการปฏิบัติงานด้วย JD การเรียนรู้และเข้าใจการประเมินด้วย 9 Box Grid กิจกรรม : การใช้ JD ในการประเมินผลการปฏิบัติงาน การออกแบบการสัมภาษณ์ให้สอดคลองกับ JD การใช้ JD กำหนดมาตรฐานการทำงาน การใช้ JD กับการ Coaching & Feedback การสื่อสาร พูดคุยกันด้วย JD ในองค์กร การใช้ JD เป็นแนวทางการพัฒนาบุคลากร กิจกรรม : ออกแบบแนวทางปฏิบัติด้วยการใช้ JD
กรณีศึกษา : การออกแบบและเขียน Smart JD พร้อมนำเสนอ