ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
Performance Coaching and Empowering
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
หลักการและเหตุผล
การเพิ่มขีดความสามารถให้บุคลากร (Empowering) โดยการพัฒนาสมรรถนะกรอบความคิดและผลการปฏิบัติงานที่ดีเลิศ จะทำให้องค์กรประสบความสำเร็จ บรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ หัวหน้างานและผู้จัดการ ควรมีความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับเส้นทางการเติบโตของบุคลากรตามสายงาน (Career Path) โดยการออกแบบแนวทางบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performance Management) ให้มีประสิทธิผล
เปิดมุมมองการพัฒนาทีมงานด้วยทักษะโค้ชที่เข้าใจบทบาทและประยุกต์ใช้ได้อย่างมีประสิทธิผลเพื่อเพิ่มขีดความสามารถของบุคลากรอย่างยั่งยืน
หลักการและเหตุผล
การเพิ่มขีดความสามารถให้บุคลากร (Empowering) โดยการพัฒนาสมรรถนะกรอบความคิดและผลการปฏิบัติงานที่ดีเลิศ จะทำให้องค์กรประสบความสำเร็จ บรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ หัวหน้างานและผู้จัดการ ควรมีความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับเส้นทางการเติบโตของบุคลากรตามสายงาน (Career Path) โดยการออกแบบแนวทางบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performance Management) ให้มีประสิทธิผล
บทบาทของการเป็นโค้ช และบทบาทของการเป็นพี่เลี้ยง ช่วยเพิ่มขีดความสามารถให้กับบุคลากรได้ หากได้รับการเรียนรู้ ก็จะสามารถเลือกใช้บทบาทให้สอดคล้องเหมาะสมกับความต้องการของบุคลากร ส่งเสริมการพัฒนาตัวเองให้มีขีดความสามารถเพิ่มขึ้น
การพัฒนาทีมงานได้ทั้งงานได้ทั้งใจ ด้วยการแบ่งบุคลากรบนความต้องการเป็น 4 กลุ่ม แล้วใช้กระบวนการโค้ชผลการปฏิบัติงานด้วย GROW Model ก็จะทำให้ทีมงานมีการเติบโตได้ด้วยตัวเอง ตามศักยภาพและความต้องการขององค์กร
วัตถุประสงค์
- เพื่อทำให้ผู้เรียนมีแนวทางในการเพิ่มขีดความสามารถของบุคลากรได้อย่างมีประสิทธิผล ช่วยให้บุคลากรมีผลการปฏิบัติงานที่ดี
- เพื่อทำให้ผู้เรียนเกิดความเข้าใจในบทบาทโค้ชและพี่เลี้ยง สามารถเลือกใช้ในการพัฒนาทีมงานได้อย่างเหมาะสมกับบุคคลและสถานการณ์
- เพื่อทำให้ผู้เรียนได้ฝึกฝนทักษะและเทคนิคการโค้ช และการใช้ข้อมูลป้อนกลับทีมงานเพื่อเพิ่มขีดความสามารถของบุคลากร
- เพื่อทำให้ผู้เรียนมีแนวทางในการประยุกต์ใช้การโค้ชกับการเพิ่มขีดความสามารถของบุคลากรในสไตล์ของตัวเอง
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
การเรียนรู้และเข้าใจสมรรถนะ (Competency) เส้นทางการเติบโตตามสายงาน (Career Path) การมอบหมายงาน V.S. การมอบหมายอำนาจ เทคนิคการเพิ่มขีดความสามารถ (Empowering Technique) Workshop : กำหนดแนวทางการเพิ่มขีดความสามารถบุคลากร หลักการบริหารผลการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิผล รูปแบบการบริหารผลการปฏิบัติงานเชิงกลยุทธ์ เทคนิคการโค้ชเพื่อประเมินผลงาน (Performance Coaching) การบริหารผลการปฏิบัติงานในฐานะโค้ช Role Playing : การโค้ชผลการปฏิบัติงานด้วยตัวเอง บทบาทโค้ช V.S. บทบาทพี่เลี้ยง นิยาม ความหมายของการสอนงาน (Coaching) นิยาม ความหมายของการเป็นพี่เลี้ยง (Mentoring) ทักษะที่ดีของบทบาทโค้ชและพี่เลี้ยง Role Playing : การฝึกฝนทักษะประเภทต่างๆ การเรียนรู้และเข้าใจธรรมชาติของมนุษย์ รูปแบบการพัฒนาทีมงานประเภทต่างๆ กระบวนการโค้ชด้วย GROW Model คุณสมบัติของโค้ช & พี่เลี้ยงที่ดี Role Playing : การเพิ่มขีดความสามารถด้วยกระบวนการโค้ช