การแก้ปัญหาด้วยเครื่องมือการคิดวิเคราะห์
In-House / 1 วัน

หลักสูตรฝึกอบรม
การแก้ปัญหาด้วยเครื่องมือการคิดวิเคราะห์

Analytical Thinking Tools for Problem Solving
เปิดประสบการณ์การเรียนรู้เชิงปฏิบัติการที่เสริมสร้างความเข้าใจและความมั่นใจในการใช้เครื่องมือคิดวิเคราะห์เพื่อแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบและเหมาะสมกับสถานการณ์จริงของคุณ
ขอใบเสนอราคา (Quotation)
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

ผู้บริหาร/ผู้จัดการ

หัวหน้างาน

พนักงานระดับปฏิบัติการ

Why This Course

หลักการและเหตุผล

การใช้เครื่องมือในการแก้ปัญหาให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งใจไว้ ได้อย่างหลากหลายอย่างมีประสิทธิผล ทำให้แนวทางการแก้ไขปัญหามีความชัดเจน สามารถวิเคราะห์ไปที่สาเหตุของปัญหาอย่างแท้จริง ทำให้การแก้ปัญหาได้ตรงจุด ประหยัดเวลาและงบประมาณ เกิดผลลัพธ์ที่ต้องการได้
เครื่องมือในการแก้ปัญหาต่างๆมีความสามารถในการวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาที่แตกต่างกัน ทำให้เกิดแนวทางการแก้ปัญหาที่จุดมุ่งเน้นต่างกัน การเรียนรู้เครื่องมือต่างๆ ที่ใช้ช่วยในการแก้ปัญหาก็จะทำให้สามารถเลือกใช้ได้อย่างสอดคล้องเหมาะสมกับปัญหาและเหตุการณ์ที่เผชิญอยู่ เช่น?.

การแก้ปัญหาเชิงปฏิบัติจริงด้วยการระดมสมองผ่านเครื่องมือต่างๆ ทำให้ได้แนวทางการแก้ปัญหาที่มีคุณภาพ เกิดการเรียนรู้ร่วมกันเป็นทีมเวิร์ค ทำให้สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการปฏิบัติงานจริงได้ทันที

การแก้ปัญหาด้วยเครื่องมือการคิดวิเคราะห์
Course Objectives

วัตถุประสงค์หลักสูตร

  • 1 เพื่อทำให้ผู้เรียนตระหนักรู้ถึงประโยชน์ของการใช้เครื่องมือต่างๆในการแก้ปัญหาและสามารถประยุกต์ใช้กับเหตุการณ์จริงของตัวเองได้ทันที
  • 2 เพื่อทำให้ผู้เรียนเกิดการเรียนรู้และเข้าใจแนวทางการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบร่วมกันในกลุ่ม สามารถช่วยกันระดมความคิดเห็นที่หลากหลายในการแก้ปัญหาขึ้นมาได้
  • 3 เพื่อทำให้ผู้เรียนมองเห็นความเหมือนและความต่างของการใช้เครื่องมือต่างๆด้วยตัวเอง สามารถเลือกนำไปใช้กับสถานการณ์จริงของตัวเองได้อย่างเหมาะสม
  • 4 เพื่อทำให้ผู้เรียนฝึกฝนการเรียนรู้เชิงปฏิบัติการจริง จนเกิดความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในการใช้เครื่องมือแก้ปัญหา และเกิดความมั่นใจ
Course Outline

รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม

1

หลักการแก้ปัญหาด้วยการคิดเชิงวิเคราะห์ (Analytical Thinking)

          สนุกกับ ?ภาพรวมของการแก้ปัญหา? อย่างเป็นระบบ
          ความหมายของการคิดเชิงวิเคราะห์ (Analytical Thinking)
          กระบวนการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ
          การวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาด้วย 5 Why Analysis
          กิจกรรม : ความจริงมีอยู่ที่เดียว
2

การแก้ปัญหาด้วยแผนผังก้างปลา (Fishbone Diagram)

          หลักการค้นหารากของปัญหาที่แท้จริง (Root Cause Analysis)
          ความหมายของแผนผังก้างปลา (Fishbone Diagram)
          จุดประสงค์ของการใช้แผนผังกางปลา
          ขั้นตอนดำเนินการสร้างแผนผังก้างปลา
          กิจกรรมกลุ่ม : การแก้ปัญหาด้วยแผนผังก้างปลา
3

การแก้ปัญหาด้วยแผนผังความคิด (Mind Map)

          ความหมายของแผนผังความคิด
          คุณลักษณะของแผนผังความคิดที่ดี
          แนวทางปฏิบัติในการสร้างแผนผังความคิด
          การประยุกต์ใช้กับการแก้ปัญหาในเรื่องต่างๆ
          กิจกรรมกลุ่ม : การแก้ปัญหาด้วยแผนผังความคิด
4

การแก้ปัญหาด้วยหมวก 6 ใบ (6 Thinking Hats)

          หลักการคิดของหมวก 6 ใบ (Six Thinking Hats)
          สิ่งที่หมวกให้ความสำคัญในการแก้ปัญหา
          ประเด็นสำคัญที่หมวกสร้างให้เกิดขึ้นเพื่อตัดสินใจ
          ทิศทางการคิดของหมวกเชื่อมโยงกับการทำงานของสมอง
          Role Playing : การสร้างวง Dialogue กับการใช้หมวก
          กิจกรรมกลุ่ม : กำหนดแนวทางการแก้ปัญหา
93%
ผู้เข้าอบรมนำไปใช้ได้จริง
2,000+
องค์กรไว้วางใจ Enmark
3
การเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง (AAR)
ฟรี
ระบบ Learning Management
System

เปิดประสบการณ์การเรียนรู้เชิงปฏิบัติการที่เสริมสร้างความเข้าใจและความมั่นใจในการใช้เครื่องมือคิดวิเคราะห์เพื่อแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบและเหมาะสมกับสถานการณ์จริงของคุณ

ขอคำปรึกษา ทีมงานจะติดต่อกลับภายใน 24 ชม.

ขอใบเสนอราคา (Quotation)