ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
หลักการและเหตุผล
การสร้างกรอบความคิด (Mindset) ในการแก้ปัญหาที่ดี จะสร้างกระบวนการคิดแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ มองเห็นผลกระทบที่จะเกิดขึ้นกับปัญหาและแนวทางการแก้ไขปัญหาของตัวเองอย่างครบถ้วน สามารถใช้หลักการคิดเชิงเหตุผล เอาชนะหลุมพรางทางความคิดของตัวเองสู่การแก้ไขปัญหาด้วยการคิดประเภทต่างๆ จนได้แนวทางแก้ไขที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล บรรลุผลลัพธ์ตามที่ต้องการ
เสริมสร้างกรอบความคิดและทักษะการสื่อสารเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิผล พร้อมส่งเสริมการทำงานเป็นทีมและบรรยากาศองค์กรแห่งการเรียนรู้ร่วมกัน
หลักการและเหตุผล
การสร้างกรอบความคิด (Mindset) ในการแก้ปัญหาที่ดี จะสร้างกระบวนการคิดแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ มองเห็นผลกระทบที่จะเกิดขึ้นกับปัญหาและแนวทางการแก้ไขปัญหาของตัวเองอย่างครบถ้วน สามารถใช้หลักการคิดเชิงเหตุผล เอาชนะหลุมพรางทางความคิดของตัวเองสู่การแก้ไขปัญหาด้วยการคิดประเภทต่างๆ จนได้แนวทางแก้ไขที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล บรรลุผลลัพธ์ตามที่ต้องการ
การสื่อสาร สร้างความเข้าใจ เพื่อจัดการปัญหาร่วมกันในทีมงาน มองเห็นผลกระทบที่จะเกิดขึ้น กล้านำเสนอความคิดเห็นเพื่อให้ปัญหาที่เกิดขึ้นได้รับการแก้ไขอย่างทันท่วงที โดยเกิดความเข้าใจซึ่งกันและกัน เกิดการทำงานเป็นทีมเวิร์ค ได้ทั้งความถูกต้องและถูกใจ มีความสุขในการทำงานร่วมกัน
การเรียนรู้และเข้าใจคุณลักษณะของบุคคลด้วยสมอง 4 ส่วน จะทำให้ได้เรียนรู้และฝึกฝนทักษะการฟังและการนำเสนอที่ดี ทำให้การสื่อสารกันภายในทีมดีขึ้น มีความกลัวในการนำเสนอและเจรจาต่อรองที่ดี
การสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้เพื่อแก้ปัญหาร่วมกัน จะทำให้เกิดผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์ต่อองค์กร โดยที่บุคลากรภายในทีมมีหลักการและแนวความคิดที่จะสร้างการเรียนรู้ร่วมกัน
วัตถุประสงค์
- เพื่อทำให้ผู้เรียนมีกรอบความคิด (Mindset) ในการแก้ปัญหาและสื่อสารปัญหาให้ทีมงานรับรู้ เพื่อช่วยเหลือกันแก้ปัญหาเป็นทีมเวิร์ค
- เพื่อทำให้ผู้เรียนได้ฝึกฝนเทคนิคและทักษะการแก้ปัญหาด้วยการกล้าในการสื่อสารและรับฟังผู้อื่นอย่างเข้าใจ
- เพื่อทำให้ผู้เรียนสามารถแก้ปัญหาได้ถูกต้องและถูกใจกับบุคคลที่เกี่ยวข้องอย่างมีประสิทธิผล ทำให้ปัญหาต่างๆ ได้รับการแก้ไขอย่างทันท่วงที
- เพื่อทำให้ผู้เรียนร่วมกันสร้างแนวความคิดขององค์กรแห่งการเรียนรู้ร่วมกัน (Learning Organization) ทำให้เกิดบรรยากาศการทำงานเป็นทีมเวิร์คลดข้อขัดแย้งในการแก้ปัญหาต่างๆ ลงได้
- เพื่อทำให้ทีมงานเกิดความมั่นใจในการนำเสนอและเจรจาต่อรองในการแก้ปัญหาของตัวเองและทีมงาน ไม่เกิดความรู้สึกเชิงลบซึ่งกันและกัน
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
คุณมีแนวความคิดในการมองปัญหาเป็นอย่างไร? กระบวนการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ การพัฒนาทักษะการคิดประเภทต่างๆ เพื่อแก้ปัญหา หลักของการคิดเชิงระบบ (Systematic Thinking) Workshop : กำหนดกรอบความคิด (Mindset) ของตัวเอง หลุมพรางทางความคิดเกี่ยวกับปัญหา เทคนิคการเอาชนะหลุมพรางทางความคิด การเลือกใช้เครื่องมือการบริหารให้เหมาะสม การเป็นนักแก้ปัญหาเชิงสร้างสรรค์ Workshop : การเอาชนะหลุมพรางด้วยตัวเอง กรณีศึกษา : การบริหารจัดการปัญหาด้วยตัวเอง การเรียนรู้และเข้าใจคุณลักษณะของบุคคล การสื่อสาร สร้างความเข้าใจ ซึ่งกันและกัน การนำเสนอและเจรจาต่อรองเพื่อผลลัพธ์ร่วมกัน การกล้าให้การตัดสินใจด้วยข้อมูล กิจกรรม : การฝึกฝนทักษะการฟังให้เข้าใจผู้อื่น Role Playing : การสื่อสาร สร้างความเข้าใจ จัดการปัญหา การคิดอย่างเป็นระบบ (Systematic Thinking) ความเป็นเลิศส่วนบุคคล (Personal Mastery) การเข้าใจรูปแบบการคิด (Mental Model) การแบ่งปันวิสัยทัศน์ (Share Vision) การเรียนรู้ร่วมกันเป็นทีม (Team Learning)หมายเหตุ : แนวความคิดหลักของ Peter Senge