ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
High Performance Caching in Practices
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
หลักการและเหตุผล
การโค้ชผลการปฏิบัติงาน (Performance Caching) เป็นแนวทางที่ทำให้ทีมงานบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้โดยการดึงศักยภาพและคุณค่าให้สอดคล้องกับบุคคลและลักษณะงานที่แตกต่างกันได้เป็นอย่างดี การโค้ชจึงเป็นส่วนหนึ่งในกระบวนการบริหารผลการปฏิบัติติงาน (Performance Management) ของทีมงาน
เปลี่ยนเป้าหมายให้เป็นผลลัพธ์: ปลดล็อกศักยภาพทีมงานด้วย Performance Coaching Mastery
หลักการและเหตุผล
การโค้ชผลการปฏิบัติงาน (Performance Caching) เป็นแนวทางที่ทำให้ทีมงานบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้โดยการดึงศักยภาพและคุณค่าให้สอดคล้องกับบุคคลและลักษณะงานที่แตกต่างกันได้เป็นอย่างดี การโค้ชจึงเป็นส่วนหนึ่งในกระบวนการบริหารผลการปฏิบัติติงาน (Performance Management) ของทีมงาน
การโค้ชเป็นกระบวนการที่โค้ชใช้ดำเนินการทำให้โค้ชชี่ สามารถมองเห็นศักยภาพและคุณค่าของตัวเอง แล้วนำมาสร้างการเปลี่ยนแปลงตัวเอง ลงมือปฏิบัติไปสู่เป้าหมายที่ต้องการได้ด้วยตัวเอง โดยโค้ชใช้ทักษะการโค้ชต่างๆ ในการช่วยเหลือโค้ชชี่
เทคนิคการโค้ชในรูปแบบต่างๆ ช่วยทำให้โค้ชสามารถให้ความช่วยเหลือทีมงานตามกระบวนการโค้ชได้ดีขึ้น และสามารถใช้เครื่องมือประกอบการโค้ชให้สอดคล้องเหมาะสมกับความสามารถของโค้ชและสถานการณ์ที่แตกต่างกันได้ เช่น...
การ์ดการโค้ช (Coaching Card)
การโค้ชด้วยเรื่องเล่า (Story Coaching)
การโค้ชตามโมเดล (Solution Coaching)
วัตถุประสงค์
- เพื่อทำให้ผู้เรียนได้ฝึกฝนทักษะการโค้ช และเทคนิคการโค้ดให้ทีมงานได้ผลการปฏิบัติงานบรรลุเป้าหมายร่วมกัน
- เพื่อทำให้ผู้เรียนได้เห็นกระบวนการโค้ชตาม GROW Model แล้วสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการโค้ชผลการปฏิบัติติงานของตัวเองได้ทันที
- เพื่อทำให้ผู้เรียนมีเทคนิคการโค้ชในสไตล์ของตัวเอง พัฒนาทีมงานให้บรรลุเป้าหมาย
- เพื่อทำให้ผู้เรียนสร้างเครื่องมือประกอบการโค้ชที่เหมาะสมกับตัวเอง นำไปใช้ด้วยความมั่นใจ
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
นิยามความหมายของการโค้ชงาน
เรียนรู้และเข้าใจบทบาทของ Coach V.S. Helper
หลักการโค้ชผลการปฏิบัติงาน (Performance Caching)
หลักการโค้ชสร้างสมดุลชีวิต (Life Coaching)
One Page Coaching Conceptual
Role Playing : ดำเนินการโค้ชสไตล์ตัวเอง
ทักษะที่สำคัญของการโค้ช (Caching Skill)
การเรียนรู้และเข้าใจกระบวนการโค้ช
กระบวนการโค้ชตาม GROW Model
เทคนิคการใช้คำถามตาม GROW Model
Role Playing : ดำเนินการโค้ชด้วย GROW Model
เทคนิคการใช้คำถามด้วยการใช้คุณค่าของโค้ชชี่
เทคนิคการใช้คำสำคัญขยายความเป็นตัวคุณของโค้ชชี่
เทคนิคการทำให้โค้ชชี่ย้อนอดีตค้นหาคุณค่า
เทคนิคการให้โค้ชชี่เข้าใจ (Clarify) ตัวเอง
Role Playing : การโค้ชด้วยเทคนิคต่างๆ
การใช้การ์ดดำเนินการโค้ช (Coaching Card)
การใช้เรื่องเล่าประกอบการโค้ช (Story Coaching)
การโค้ชด้วยโมเดลต่างๆ (Solution Coaching)
Role Playing : ดำเนินการโค้ชด้วยเครื่องมือ