ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
Marketing
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
หลักการและเหตุผล
การตลาด (Marketing) หมายถึง สิ่งที่องค์กรจำเป็นต้องปฏิบัติเพื่อหวังสร้างและแลกเปลี่ยนมูลค่ากับลูกค้า การตลาดจึงมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการกำหนดทิศทางทางกลยุทธ์ขององค์กร โดยอาศัยความรู้ที่ลึกซึ้งเกี่ยวกับลูกค้า คู่แข่ง และการทำงานร่วมกันของบุคคลกลุ่มต่าง ๆ ภายในองค์กร
สร้างความร่วมมือและความสามัคคีในทีม เพื่อขับเคลื่อนองค์กรไปสู่ความสำเร็จร่วมกันอย่างมั่นคงและยั่งยืน
หลักการและเหตุผล
การตลาด (Marketing) หมายถึง สิ่งที่องค์กรจำเป็นต้องปฏิบัติเพื่อหวังสร้างและแลกเปลี่ยนมูลค่ากับลูกค้า การตลาดจึงมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการกำหนดทิศทางทางกลยุทธ์ขององค์กร โดยอาศัยความรู้ที่ลึกซึ้งเกี่ยวกับลูกค้า คู่แข่ง และการทำงานร่วมกันของบุคคลกลุ่มต่าง ๆ ภายในองค์กร
บุคลากรภายในองค์กร การมีส่วนเกี่ยวข้องกับการกำหนดกลยุทธ์ และการนำกลยุทธ์มาใช้ดำเนินการจริงในองค์กร รวมไปถึงการมีทักษะที่ยอดเยี่ยมในการขยายขีดความสามารถขององค์กร เพื่อให้บริการแก่ลูกค้าได้อย่างมีผลกำไร
การร่วมแรงร่วมใจกันในการผลักดัน สินค้า/บริการขององค์กร โดยการส่งมอบคุณค่าให้แก่ลูกค้าโดยตรงในทุกๆ ตำแหน่งงานเพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุด ย่อมทำให้ลูกค้าเกิดความประทับใจในบริการ และเกิดความภักดีในองค์กรและกลายเป็นลูกค้าตลาดในอนาคต
วัตถุประสงค์
- เพื่อทำให้บุคลากรมีความรู้พื้นฐานด้านการตลาด และเกิดความเข้าใจในภารกิจของทีมงานด้านการตลาดมากขึ้น
- เพื่อทำให้บุคลากรมีส่วนร่วมในสินค้า/บริการที่ทีมงานการตลาดคิดขึ้น และพร้อมที่จะให้ความร่วมมือในการผลักดันคุณค่าไปถึงลูกค้า
- เพื่อสร้างเวทีให้กับทีมงานการตลาดได้มีโอกาสในการสื่อสารแนวความคิดด้านการตลาด ให้กับบุคลากรภายในองค์กรได้รับทราบในระดับหนึ่ง
- เพื่อก่อให้เกิดความสามัคคีของบุคลากรภายในองค์กร และร่วมกันทำงานแบบทีมเวิร์ค (Team Work)
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
4Ps ใช้กันทั่วไป
ประเมิน 4Ps กันหน่อย (Work Shop)
วิเคราะห์ตลาดด้วย Model น่าสนใจ
พฤติกรรมผู้บริโภคเรื่องสำคัญที่ต้องรู้
วิเคราะห์สภาพแวดล้อม
ประเมินสถานการณ์การแข่งขัน (SWOT)
กำหนดเป้าหมายทางการตลาด
กลยุทธ์ที่เหมาะสม
แผนปฏิบัติการที่แม่นยำ
คัมภีร์ “แผนการตลาดฉบับย่อ” (Work Shop)
ปัจจัยสำคัญของทีม
องค์ประกอบสำคัญในการทำงานเป็นทีม
ภารกิจสำคัญของทีม (Work Shop)
กล้าฝัน
สื่อสาร
รับฟัง
ลงมือทำ