หลักสูตรฝึกอบรม
ทักษะการเป็นหัวหน้างานคุณภาพและสั่งงาน มอบหมายงาน ติดตามงาน
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ
ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
หัวหน้างาน
หลักการและเหตุผล
หัวหน้างานนับว่าเป็นบุคลากรที่สำคัญ เพราะเป็นผู้ใกล้ชิดกับพนักงานระดับปฏิบัติการมากที่สุด ซึ่งงานส่วนใหญ่จะดีหรือไม่ดีก็อยู่ที่หัวหน้างานสามารถทำให้พนักงานทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากแค่ไหน การพัฒนาทักษะด้านต่างๆ ให้กับหัวหน้างาน เพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงและเป็นที่ยอมรับนับเป็นสิ่งที่จำเป็นเป็นอย่างยิ่ง หากหัวหน้างานไม่พร้อมในการเป็นผู้นำก็จะทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ตามมา การพัฒนาให้หัวหน้างานมีเทคนิคที่สำคัญ จึงเป็นเรื่องจำเป็นเป็นอย่างยิ่ง เพราะหากหัวหน้างานไม่สามารถ สั่งงาน มอบหมายงาน และติดตามงานได้ ก็จะทำให้ผลการปฏิบัติงานของบุคลากรในทีม ไม่บรรลุเป้าหมาย ก็จะส่งผลกระทบกับเป้าหมายของทีม แล้วทำให้เป้าหมายขององค์กรได้รับผลกระทบไปด้วย
วัตถุประสงค์หลักสูตร
- 1 เพื่อให้ผู้เรียนได้สร้างกรอบความคิด (Mindset) ที่ดีและพัฒนาทักษะ (Skill) ที่สำคัญต่างๆ อย่างครบถ้วน
- 2 เพื่อทำให้ผู้เรียนมีแนวทางในการใช้ภาวะความเป็นผู้นำ (Leadership) กับการทำให้ทีมงานยอมรับ และปฏิบัติตามด้วยความเต็มใจ
- 3 เพื่อทำให้ผู้เรียนเข้าใจ หลักการและเทคนิค การสั่งงาน มอบหมายงานและติดตามงานอย่างละเอียด สามารถประยุกต์ใช้กับสถานการณ์จริงของตัวเองได้
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
สำรวจแนวความคิดการทำงานของหัวหน้างาน
การพัฒนาผู้นำ 3 เก่ง (เก่งคิด, เก่งคน, เก่งงาน)
แนวทางการฝึกอบรมที่ใช้ในครั้งนี้
การสร้างกรอบความคิดแบบเติบโต (Growth Mindset)
กรอบความคิดการทำงานเชิงรุก (Proactive Working Mindset)
การพัฒนาภาวะผู้นำจูงใจทีมงาน (Empowering Leadership)
Workshop I : การสร้างกรอบความคิด (Mindset) การทำงานของตัวเอง
การพัฒนา ทักษะการคิด สำหรับหัวหน้างาน
การคิดเชิงวิเคราะห์ (Analytical Thinking)
การคิดเชิงตรรกะอย่างมีเหตุผล (Logical Thinking)
การคิดเชิงสร้างสรรค์ (Creative Thinking)
การคิดเชิงความเป็นจริงกับปัญหา (Critical Thinking)
การคิดเชิงนวัตกรรม (Innovation Thinking)
กิจกรรม : การพัฒนาทักษะการคิดของตัวเอง
การพัฒนา ความเป็นผู้นำ 360 องศา สำหรับหัวหน้างาน
การเป็นผู้นำบุคคลระดับบน (หัวหน้า)
การเป็นผู้นำบุคคลระดับเดียวกัน (เพื่อนร่วมงาน)
การเป็นผู้นำบุคคลระดับล่าง (ลูกน้อง)
Workshop II : การปฏิบัติตัวในฐานะผู้นำ 360 องศา
กรณีศึกษา : การเอาชนะหลุมพรางในฐานะผู้นำ 360 องศา
สำรวจแนวความคิดเกี่ยวกับการบริหารผลปฏิบัติงาน
หลักการของการสั่งงาน (Ordering) ที่ดี
หลักการในการมอบหมายงาน (Delegation) ที่ดี
หลักการของการติดตามงาน (Monitoring) ที่ดี
Workshop III : กำหนดแนวทางการบริหารผลการปฏิบัติงานของตัวเอง
กระบวนการสั่งงาน มอบหมายงาน ติดตามงานที่มีประสิทธิผล
การบ้าน : เพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง
สิ่งที่ได้รับจากการอบรมในครั้งนี้
การพัฒนาทักษะหัวหน้างานคุณภาพ
System
เสริมสร้างภาวะผู้นำด้วยกรอบความคิดและทักษะครบถ้วน เพื่อสั่งงาน มอบหมาย และติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพและสร้างความร่วมมือในทีมอย่างเต็มใจ
ขอคำปรึกษา ทีมงานจะติดต่อกลับภายใน 24 ชม.
ขอใบเสนอราคา (Quotation)