In-House / 1 วัน
หลักสูตรฝึกอบรม
ผู้จัดการคุณภาพพิชิตเป้าหมายให้องค์กร
เสริมสร้างกรอบความคิดและทักษะการทำงานเชิงรุก พร้อมบริหารความขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์ เพื่อบรรลุเป้าหมายองค์กรด้วยการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ
ขอใบเสนอราคา (Quotation)
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ
ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
หัวหน้างาน
Why This Course
หลักการและเหตุผล
การเรียนรู้และพัฒนากรอบความคิด (Mindset) ของบุคคล ช่วยทำให้บุคคลสามารถเติบโตเป็นอะไรก็ได้ที่ตัวเองเชื่อและได้รับการศึกษาอย่างเหมาะสมเพียงพอ เพราะองค์ประกอบของกรอบความคิดมีปัจจัยหลายอย่างที่เป็นตัวกำหนด “กรอบความคิด (Mindset) ของบุคคล”
การสร้างกรอบความคิดการทำงานเชิงรุก (Proactive Working Mindset) เพื่อทำให้แนวคิดและพฤติกรรมการทำงานมุ่งสู่เป้าหมาย มีแนวความคิดในการพัฒนาตัวเอง เพื่อก้าวข้ามปัญหาและอุปสรรคเพื่อค้นหาวิธีการใหม่ๆ ในการพิชิตเป้าหมาย
การเรียนรู้และเข้าใจ “การสื่อสาร สร้างสัมพันธ์ที่ดี” จะทำให้ การทำงานข้ามสายงานกับบุคคลที่แตกต่างกัน สามารถบรรลุผลลัพธ์ ได้ตามที่ต้องการ เพราะการเข้าใจความแตกต่างจะลดข้อขัดแย้งได้
หลักการบริหารความขัดแย้งคือ การปรับแนวความคิดที่แตกต่างให้มุ่งสู่เป้าหมายเดียวกัน แล้วเลือกวิธีการที่ดีที่สุดในการบรรลุเป้าหมายร่วมกัน เมื่อคู่กรณีมีแนวความคิดที่ยึดหลักการเดียวกันแล้วย่อมทำให้วิธีการต่างๆ ที่อาจไม่เหมือนกัน แต่สามารถบรรลุเป้าหมายร่วมกันได้เป็นที่ยอมรับกันมากขึ้น โดยผ่านการสื่อสารสร้างความสัมพันธ์ การมีทัศนคติเชิงบวกต่อผู้อื่น และมองเป้าหมายแทนปัญหา ความขัดแย้งก็จะลดน้อยหรือหมดไปในที่สุด องค์กรที่ให้ความสำคัญที่แนวความคิดที่แตกต่างเป็นการพัฒนาวิธีการใหม่ๆ โดยการให้คำปรึกษาและวางกลยุทธ์ในการบริหารความคิดที่แตกต่าง (ความขัดแย้ง) ให้กับทีมงานอย่างทั่วถึงแล้ว ก็จะเกิดเป็นทีมเวิร์กที่มีความคิดหลากหลาย และเป็นทีมที่เข้มแข็งเพราะคนที่มีความสามารถที่หลากหลายสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น องค์กรนั้นย่อมประสบความสำเร็จตามเป้าหมายที่ต้องการ
Course Objectives
วัตถุประสงค์หลักสูตร
- 1 เพื่อทำให้ผู้เรียนสร้างกรอบความคิด (Mindset) ในการพัฒนาตัวเองและการทำงานร่วมกับผู้อื่นให้บรรลุเป้าหมายขององค์กรเป็นสำคัญ
- 2 เพื่อทำให้ผู้เรียนมีแนวความคิดและทักษะในการทำงานเชิงรุก (Proactive Working) บรรลุเป้าหมายได้ บนสถานการณ์ที่เป็นปัญหา อุปสรรคที่เกิดขึ้น อย่างมั่นใจ
- 3 เพื่อทำให้ผู้เรียนมีแนวทางปฏิบัติงานกับการทำงานข้ามสายงานได้อย่างเป็นทีมเวิร์คบรรลุเป้าหมายขององค์กรร่วมกัน
- 4 เพื่อทำให้ผู้เรียนสามารถบริหารความขัดแย้งเชิงสร้างสรรค์ให้เกิดเป็นทีมที่มีพลังร่วมกันบนความคิดที่หลากหลายเพิ่มมากขึ้น
- 5 เพื่อให้ผู้เรียนสามารถประยุกต์ใช้สิ่งที่ได้เรียนรู้สู่การปฏิบัติได้ด้วยตัวเองทันที
Course Outline
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
1
การสร้าง Growth Mindset พัฒนาตัวเองและทีมงาน
สนุกกับคำสำคัญ (Keywords) Fixed Mindset V.S. Growth Mindset การใช้ Growth Mindset กับการทำงาน การเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงด้วย Growth Mindset Workshop : การประยุกต์ใช้ Growth Mindset กับเหตุการณ์ต่างๆ2
การบริหารจัดการเชิงรุกบรรลุเป้าหมาย (Proactive Management)
กรอบของการทำงานเชิงรุก (Proactive Working Mindset) การสื่อสาร สร้างสัมพันธ์ที่ดีกับทีมงาน การประสานงานที่ดีลดข้อขัดแย้ง หลักการทำงานแบบทีมเวิร์คพิชิตเป้าหมายร่วมกัน Workshop : การทำงานเชิงรุกสร้างทีมเวิร์คร่วมกัน3
การทำงานข้ามสายงานด้วยแนวคิดทีมเวิร์ค (Cross Functional Working)
คุณลักษะของบุคคลจากสมอง 4 ส่วน (DISC) การรับฟังเชิงลึก สร้างความเข้าใจอีกฝ่ายหนึ่ง (Active Listening) การให้ข้อมูลป้อนกลับเชิงสร้างสรรค์ (Positive Feedback) การเจรจาต่อรองสร้างสมดุลกับเป้าหมาย (Negotiation) Workshop : กำหนดแนวทางที่จะนำไปพัฒนาตัวเอง กิจกรรม : พัฒนาทักษะการทำงานร่วมกับผู้อื่น4
การบริหารความขัดแย้งอย่างมีประสิทธิผล
ประเด็นสำคัญที่ก่อให้เกิดความขัดแย้ง วิเคราะห์สาเหตุของความขัดแย้ง เรียนรู้และเข้าใจธรรมชาติของความขัดแย้ง ทักษะสำคัญในการลดความขัดแย้งกับผู้อื่น Workshop : แนวทางปฏิบัติการบริหารความขัดแย้ง กรณีศึกษา : การบริหารความขัดแย้งเชิงสร้างสรรค์93%
ผู้เข้าอบรมนำไปใช้ได้จริง
2,000+
องค์กรไว้วางใจ Enmark
3
การเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง (AAR)
ฟรี
ระบบ Learning Management
System
System
เสริมสร้างกรอบความคิดและทักษะการทำงานเชิงรุก พร้อมบริหารความขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์ เพื่อบรรลุเป้าหมายองค์กรด้วยการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ
ขอคำปรึกษา ทีมงานจะติดต่อกลับภายใน 24 ชม.
ขอใบเสนอราคา (Quotation)