หลักสูตรฝึกอบรม
สร้างกลยุทธ์การตลาดกับธุรกิจยุคใหม่

การตลาดยุคใหม่ (Advance Marketing) ให้ความสำคัญกับกลุ่มลูกค้าเฉพาะเจาะจงตามเอกลักษณ์ของลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าเกิดความรู้สึกเป็น “บุคคลสำคัญและพิเศษ” ดังนั้นกลยุทธ์การตลาดยุคใหม่ จึงมีความเฉพาะเจาะจงสูงมาก โดยผ่านการวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analysis) เพื่อให้ได้กลยุทธ์ที่ดีที่สุดในความเฉพาะเจาะจง โดยให้ความสำคัญกับ 5 เรื่องดังนี้
     1. ความจำเป็นพื้นฐานของลูกค้า (Customer Need)
     2. คุณภาพที่เฉพาะเจาะจง (Specific Products & Services)
     3. ความรวดเร็วในการให้บริการ (Speed of Service)
     4. ความยืดหยุ่นในการปฏิบัติการซื้อ (Flexible Buy in Process)
     5. ความเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน (Specialist Area)

การตลาดดิจิทัล (Digital Marketing) กับธุรกิจยุคใหม่ ที่กลุ่มลูกค้าเป้าหมายเลือกใช้เทคโนโลยีในการเข้าถึงสินค้า/บริการ ที่นำเสนอบน Online มากถึง 80% ทำให้องค์กรธุรกิจต้องปรับตัวที่จะใช้การตลาดดิจิทัลเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายแทนที่การตลาดแบบเดิมๆ

การใช้โมเดลธุรกิจ (Business Model Canvas) ในการสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลจะทำให้เกิดประสิทธิผลสูงในการเข้าถึงลูกค้าและสอดคล้องกับธุรกิจขององค์กร มองเห็นปัจจัยที่สำคัญ (9 Boxes) ได้อย่างครบถ้วน สามารถเลือกใช้และพัฒนาปัจจัยต่างๆในโมเดลธุรกิจได้อย่างชัดเจน ส่งผลให้ได้กลยุทธ์ที่ดีและสอดคล้องกับธุรกิจจริงๆ

การสร้างกลยุทธ์การตลาดที่เหมาะสมกับธุรกิจ ย่อมทำให้สามารถยึดครองใจลูกค้าได้อย่างยั่งยืน แต่นักการตลาดที่ประสบความสำเร็จก็ต้องการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การตลาดขององค์กรให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของโลกอยู่ตลอดเวลา มิเช่นนั้น อาจไม่สามารถเข้าถึงความต้องการที่เปลี่ยนไปของผู้บริโภคได้