เทคนิคการสร้างความร่วมมือในการทำงานข้ามสายงาน
In-House / 1 วัน

หลักสูตรฝึกอบรม
เทคนิคการสร้างความร่วมมือในการทำงานข้ามสายงาน

Cross-Functional Collaboration Technique
เสริมสร้างทักษะและความเข้าใจในการทำงานข้ามสายงานด้วยแนวทางสร้างความร่วมมือและนวัตกรรมผ่านการฝึกปฏิบัติจริงอย่างมั่นใจ
ขอใบเสนอราคา (Quotation)
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

ผู้บริหาร/ผู้จัดการ

หัวหน้างาน

พนักงานระดับปฏิบัติการ

Why This Course

หลักการและเหตุผล

หลักการทำงานข้ามสายงานที่มีคุณภาพ (Effective Cross-Functional) เป็นการสร้างความร่วมมือในการทำงานแบบเป็นทีม (Team Collaboration) โดยการปรับเปลี่ยนกรอบความคิดให้เข้าใจ ความขัดแย้งเป็นเพียงความแตกต่าง สามารถนำไปสู่ความร่วมมือได้อย่างมีประสิทธิผลด้วยการสร้าง Growth Mindset ในการทำงาน
การพัฒนาทักษะการสร้างความร่วมมือกับผู้อื่น (Collaboration Skill) จะทำให้เสริมการทำงานร่วมกันในแต่ละสายงานได้เป็นอย่างดี เพราะทุกฝ่ายให้ความสำคัญกับเป้าหมายร่วมกันโดยใช้ทักษะเหล่านี้...
      - การเป็นผู้ฟังเชิงลึกที่ดี (Listening)
      - การเข้าใจและให้กำลังใจซึ่งกันและกัน (Communication)
      - การสร้างความฉลาดทางด้านอารมณ์ (EQ)
      - การเรียนรู้ร่วมกันเป็นทีม (Team Learning)
      - การคิดวิเคราะห์ไตร่ตรอง (Cognitive)
การประยุกต์ใช้หมวก 6 ใบ (Six Thinking Hats) ในการทำงานข้ามสายงานให้เกิดเป็นทีมที่ช่วยกันแก้ปัญหา โดยใช้ความสามารถของแต่ละฝ่ายงานมาเสริมซึ่งกันและกัน เพราะหมวกเปรียบเสมือนจุดเด่นของแต่ละบทบาท หากสามารถเลือกใช้หมวกได้อย่างเหมาะสมก็จะทำให้ได้ Solution ที่นำไปสู่นวัตกรรมใหม่ๆในการบรรลุเป้าหมาย


เทคนิคการสร้างความร่วมมือในการทำงานข้ามสายงาน
Course Objectives

วัตถุประสงค์หลักสูตร

  • 1 เพื่อทำให้ผู้เรียนได้เข้าใจหลักการทำงานข้ามสายงานที่ดี มีแนวทางในการสร้างความร่วมมือซึ่งกันและกัน สามารถนำไปใช้กับการปฏิบัติงานของตัวเองได้ทันที
  • 2 เพื่อทำให้ผู้เรียนได้พัฒนาทักษะการสร้างความร่วมมือ และฝึกฝนปฏิบัติจริงจนเกิดความเข้าใจและนำไปใช้กับสถานการณ์จริงของตัวเองได้อย่างมั่นใจ
  • 3 เพื่อทำให้ผู้เรียนสามารถใช้กิจกรรมหมวก 6 ใบ ในการระดมสมองข้ามสายงานร่วมกัน ใช้จุดเด่นของหมวกแต่ละใบที่เสมือนหนึ่งเป็นบทบาทของแต่ละหน่วยงาน สร้างแนวทางแก้ปัญหาร่วมกัน
  • 4 เพื่อทำให้ผู้เรียนพัฒนา Growth Mindset ของตัวเองสู่การทำงานร่วมกับผู้อื่นให้เกิดผลลัพธ์เชิงนวัตกรรมร่วมกัน
Course Outline

รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม

1

หลักการทำงานข้ามสายงานให้เกิดความร่วมมือ (Cross-Functional Collaboration)

            สนุกกับ “คำสำคัญ (Keyword)” สร้างแนวความคิด
            การสร้างกรอบความคิดความร่วมมือ (Collaboration Mindset)
            ความหมายของการทำงานข้ามสายงานที่ดี (Cross-Functional)
            ประเด็นสำคัญที่ก่อให้เกิดความขัดแย้ง
            การปรับเปลี่ยนความขัดแย้งสู่ความร่วมมือ
            Workshop : กำหนดแนวทางปฏิบัติติงานด้วยความร่วมมือ
2

การพัฒนาทักษะการสร้างความร่วมมือกับผู้อื่น (Collaboration Skill)

            การเป็นผู้ฟังเชิงลึกที่ดี (Active & Deep Listening)
            การเข้าใจและกระตุ้นให้กำลังใจ (Empathy & Sympathy)
            การจัดการอารมณ์อย่างชาญฉลาด (Emotional Intelligence)
            การทำงานแบบเรียนรู้ร่วมกัน (Team Learning)
            การคิดวิเคราะห์ไตร่ตรอง (Cognitive)
            Roleplaying : การฝึกฝนทักษะซึ่งกันและกัน
3

การทำงานข้ามสายงานด้วยหมวก 6 ใบ (Cross-Functional With Six Thinking Hats)

            อิทธิพลที่เกิดจากการใส่หมวกในขณะใดขณะหนึ่ง
            ทิศทางของหมวกมีความสัมพันธ์กับการทำงาน
            ประเด็นสำคัญที่หมวกสร้างให้เกิดขึ้นเพื่อการตัดสินใจ
            กิจกรรม : การใช้หมวกสื่อสารกันในกลุ่ม
            กิจกรรม : การใช้หมวกระดมความคิดเห็นร่วมกัน
4

การทำงานข้ามสายงานด้วย Growth Mindset สร้างความร่วมมือ

            Fixed Mindset V.S. Growth Mindset
            การคิดเชิงวิพากษ์ (Critical Thinking)
            การแก้ปัญหาร่วมกัน Solution Thinking
            ประโยชน์ของการสร้างความร่วมมือในการทำงาน
            Workshop : ออกแบบแนวทางการทำงานข้ามสายงานของตัวเอง
93%
ผู้เข้าอบรมนำไปใช้ได้จริง
2,000+
องค์กรไว้วางใจ Enmark
3
การเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง (AAR)
ฟรี
ระบบ Learning Management
System

เสริมสร้างทักษะและความเข้าใจในการทำงานข้ามสายงานด้วยแนวทางสร้างความร่วมมือและนวัตกรรมผ่านการฝึกปฏิบัติจริงอย่างมั่นใจ

ขอคำปรึกษา ทีมงานจะติดต่อกลับภายใน 24 ชม.

ขอใบเสนอราคา (Quotation)