ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
Negotiation By NLP
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
หลักการและเหตุผล
การเจรจาต่อรองเชิงสร้างสรรค์เป็นคุณสมบัติที่ดีของทุกคน เพราะในชีวิตประจำวันของเรานั้น ไม่สามารถหลีกเลี่ยงการเจรจาต่อรองไปได้ ดังนั้นการเรียนรู้และเข้าใจหลักการเจรจาต่อรองที่มีคุณภาพ กระบวนการเจรจาต่อรองให้เกิดประสิทธิผล และเทคนิคการสร้างคุณภาพในการเจรจาต่อรอง ก็ย่อมเกิดประโยชน์กับทุกฝ่าย
“การเจรจาต่อรองที่ดี คือ ศิลปะในการค้นหาข้อตกลงร่วมกัน”
เปิดมุมมองใหม่ในการเจรจาต่อรองด้วยหลักการ NLP ที่ออกแบบให้คุณเรียนรู้และประยุกต์ใช้ได้จริงในแบบฉบับของตนเองอย่างมีประสิทธิภาพ
หลักการและเหตุผล
การเจรจาต่อรองเชิงสร้างสรรค์เป็นคุณสมบัติที่ดีของทุกคน เพราะในชีวิตประจำวันของเรานั้น ไม่สามารถหลีกเลี่ยงการเจรจาต่อรองไปได้ ดังนั้นการเรียนรู้และเข้าใจหลักการเจรจาต่อรองที่มีคุณภาพ กระบวนการเจรจาต่อรองให้เกิดประสิทธิผล และเทคนิคการสร้างคุณภาพในการเจรจาต่อรอง ก็ย่อมเกิดประโยชน์กับทุกฝ่าย
“การเจรจาต่อรองที่ดี คือ ศิลปะในการค้นหาข้อตกลงร่วมกัน”
หลักการโปรแกรมภาษาสื่อสารกับสมอง (Neuro Linguistic Programming : NLP) เป็นเทคนิคที่สำคัญที่ทำให้การเข้าใจตัวเอง การเข้าใจผู้อื่น การเรียนรู้และเข้าใจการทำงานของสมอง จะส่งเสริมให้การเจรจาต่อรองเกิดประสิทธิผลมากยิ่งขึ้น เพราะคู่เจรจาต่างมีความเข้าใจ ความต้องการและข้อจำกัดของแต่ละฝ่าย ทำให้เกิดการเจรจาต่อรองแบบชนะทั้งคู่ (WIN : WIN Negotiation)
การประยุกต์ใช้เทคนิคการเจรจาต่อรองด้วยหลักการ NLP จะเริ่มความสามารถในการเจรจาต่อรองด้านต่างๆ ทำให้ดีขึ้น เช่น.....
การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างการเจรจาต่อรอง
การค้นหาความต้องการซ่อนเร้นของคู่เจรจาต่อรอง
การเรียนรู้และเข้าใจคู่เจรจาเชิงลึกด้วยการฟังเชิงรุก
การศึกษาและวิเคราะห์คู่เจรจาจากบุคลิกลักษณะภายนอก
วัตถุประสงค์
- เพื่อสร้างแนวความคิดเกี่ยวกับการเจรจาต่อรองที่มีคุณภาพ ผ่านการเรียนรู้และการประยุกต์ใช้ด้วยตัวผู้เรียนเอง
- เพื่อทำให้ผู้เรียนเข้าใจและการเรียนรู้หลักการของ NLP ในการประยุกต์ใช้กับการเจรจาต่อรองของตัวเอง
- เพื่อทำให้ผู้เรียนได้ฝึกฝนและทดลองปฏิบัติผ่านกิจกรรมของตัวเอง ทำให้เกิดความเข้าใจอย่างแท้จริงตาม Style ของตัวเอง
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
สำรวจแนวความคิดเกี่ยวกับการเจรจาต่อรอง นิยาม ความหมายของการเจรจาต่อรอง จุดประสงค์ของการเจรจาต่อรองที่ชัดเจน ประเภทของการเจรจาต่อรอง Workshop: สรุปแนวความคิดของตัวเอง การสร้างความสัมพันธ์ที่ดี (Rapport)
การค้นหาความต้องการที่แท้จริง (Powerful Question)
การเจรจาต่อรองเชิงสร้างสรรค์ (Communication & Connection)
การเรียนรู้และเข้าใจคู่เจรจา (Deep Listening)
การวิเคราะห์คู่เจรจา (Body Language)
กิจกรรมย่อย : สร้างการเรียนรู้ด้วยตัวเอง
การวิเคราะห์ทางออกที่ดีที่สุด (Alternative)
การกำหนดจุดตัดใจ (Point)
การเจรจาต่อรองบนโซนที่ทั้ง 2 ฝ่ายยอมรับ (Zone)
การสร้างคุณค่าเพิ่มให้คู่เจรจา (Value)
การประเมินการเจรจาใหม่ (Next)
Roleplaying: การจับคู่เจรจาต่อรองอย่างสร้างสรรค์
การสร้างความเชื่อมั่นให้ตัวเอง
การจูงใจให้คู่เจรจาคล้อยตามแนวความคิด
การสร้างโปรแกรมการเจรจา (Chunking)
การปลดข้อจำกัดให้คู่เจรจา (Change)
Workshop: การประยุกต์ใช้ด้วยตัวเอง