ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
หลักการและเหตุผล
การโค้ชชิ่ง (Coaching) คือ การที่โค้ชช่วยพาผู้อื่นออกจากจุดหนึ่งไปอีกจุดหนึ่งที่เป็นเป้าหมายของโค้ชชี่ โดยการดึงศักยภาพที่มีอยู่แล้วของโค้ชชี่ออกมาด้วยการที่ทำให้โค้ชชี่ค้นพบวิธีการด้วยตัวของเขาเอง ทำให้การลงมือนำไปสู่เป้าหมายนี้เกิดความเต็มใจในการปฏิบัติ โดยไม่ต้องบังคับแต่อย่างไร
เปิดประสบการณ์เรียนรู้การโค้ชอย่างลึกซึ้งผ่านกิจกรรมและแนวทางที่เข้าใจง่าย พร้อมสร้างทักษะและเครื่องมือเฉพาะตัวเพื่อการพัฒนาตนเองและการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
หลักการและเหตุผล
การโค้ชชิ่ง (Coaching) คือ การที่โค้ชช่วยพาผู้อื่นออกจากจุดหนึ่งไปอีกจุดหนึ่งที่เป็นเป้าหมายของโค้ชชี่ โดยการดึงศักยภาพที่มีอยู่แล้วของโค้ชชี่ออกมาด้วยการที่ทำให้โค้ชชี่ค้นพบวิธีการด้วยตัวของเขาเอง ทำให้การลงมือนำไปสู่เป้าหมายนี้เกิดความเต็มใจในการปฏิบัติ โดยไม่ต้องบังคับแต่อย่างไร
ผู้จัดการ/หัวหน้างานที่ให้ความสำคัญกับพัฒนาบุคลากรด้วยแนวทางการโค้ชชิ่ง จะมุ่งเน้นเรื่องสำคัญที่เป็นทักษะที่ต้องพัฒนา คือ
การใช้คำถาม (Questioning Skill)
การรับฟัง (Listening Skill)
การสื่อสารที่ดี (Communication Skill)
การให้ข้อมูลป้อนกลับ (Feedback Skill)
การโค้ชชิ่ง (Coaching) ให้ได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิผลต้องให้ความสำคัญทั้ง 2 เรื่องใหญ่ๆ คือ
ความคิด ความรู้สึก (Life)
ผลการปฏิบัติงาน (Performance)
ดังนั้น Life and Performance Coaching จึงมุ่งเน้นที่จะทำให้โค้ชชี่เกิดการเปลี่ยนแปลงที่พฤติกรรมแล้วนำไปสู่ผลการปฏิบัติงานของตัวเองตามเป้าหมายที่กำหนด เพราะแรงผลักดันเกิดจากความคิด ความรู้สึกภายใน เพื่อสร้างการกระทำแล้วเกิดเป็นผลงานภายนอก
การโค้ชชิ่ง (Coaching) เป็นกระบวนการที่โค้ชใช้เพื่อช่วยให้โค้ชชีมีแนวทางของตัวเองด้วยนั้น การสร้างเครื่องมือการโค้ชชิ่งของตัวเองในแต่ละกระบวนการ จึงเป็นสิ่งสำคัญที่โค้ชต้องกำหนดขึ้น เพื่อใช้เป็นหลักการและแนวทางของตัวเองในการดำเนินการโค้ชชิ่งในแต่ละครั้ง เพื่อให้เกิดประสิทธิผลสูงสุด
วัตถุประสงค์
- เพื่อทำให้ผู้เรียนเข้าใจหลักการและแนวทางของการโค้ชชิ่งอย่างง่ายๆ สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการทำงานของตัวเองได้ทันที
- เพื่อช่วยให้ผู้เรียนมีแนวทางในการฝึกฝนทักษะที่สำคัญของโค้ชด้านต่างๆ และสามารถนำกลับไปฝึกฝนได้ด้วยตัวเองหลังการฝึกอบรม
- เพื่อทำให้ผู้เรียนสามารถสร้างเครื่องมือการโค้ชชิ่งของตัวเองได้พอเป็นแนวทางในการนำไปปฏิบัติให้เกิดความชำนาญต่อไป
- เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจการโค้ชชิ่งด้วยตัวเองผ่านกิจกรรมและ Role Playing ต่างๆ ตลอดการฝึกอบรม เกิดเป็นความเข้าใจด้วยตัวเองตาม Style ตัวเองอย่างแท้จริง
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
สำรวจแนวความคิดเกี่ยวกับการเป็นโค้ช (What is Coaching) ความหมายที่แท้จริงของบทบาทโค้ชงาน หลักการและแนวความคิดของโค้ช โค้ชคือใคร?...ใครคือโค้ชกันบ้าง? Workshop: สรุปแนวความคิดเกี่ยวกับโค้ช การใช้คำถามทรงพลัง (Powerful Questions) การรับฟังเชิงรุกเข้าใจโค้ชชี่ (Active Listening) การสื่อสาร สร้างสัมพันธ์เชิงลึก (Rapport) การให้ข้อมูลป้อนกลับเชิงบวก (Positive Feedback) กิจกรรมย่อย : ฝึกฝนการใช้ทักษะประเภทต่างๆ Role Playing : การฝึกโค้ชชิ่งตามแนวทางเบื้องต้น หัวใจสำคัญของ Life Coaching หัวใจสำคัญของ Performance Coaching การโค้ชชิ่งตาม GROW Model การใช้เครื่องมือประกอบการโค้ชชิ่ง (Coaching Tools) Role Playing : การโค้ชชิ่งแบบ 3 บทบาท การประเมินโค้ชชี่ด้วยเทคนิค (Assessment) การกำหนดเป้าหมายของโค้ชชี่ (Goal Setting) การสร้างกระบวนการโค้ช (Coaching Process) เทคนิคการสร้างเครื่องมือการโค้ชชิ่งของตัวเอง