ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
Specific Marketing Strategy
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
หลักการและเหตุผล
องค์กรขนาดเล็ก (Small Enterprise) มีจุดเด่นมากมายในเรื่องการทำตลาด เฉพาะกลุ่มเป้าหมาย (Nich Market) เพราะสามารถสร้างสรรค์กลยุทธ์การตลาดที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายธุรกิจขององค์กรได้อย่างชัดเจน ทำให้สามารถกระตุ้นความต้องการซื้อจากลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว
จิ๋วแต่แจ๋ว: ชนะยักษ์ใหญ่ด้วยกลยุทธ์ Niche Market และการตลาด 4.0 ที่แม่นยำ
หลักการและเหตุผล
องค์กรขนาดเล็ก (Small Enterprise) มีจุดเด่นมากมายในเรื่องการทำตลาด เฉพาะกลุ่มเป้าหมาย (Nich Market) เพราะสามารถสร้างสรรค์กลยุทธ์การตลาดที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายธุรกิจขององค์กรได้อย่างชัดเจน ทำให้สามารถกระตุ้นความต้องการซื้อจากลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว
กลยุทธ์การตลาดเฉพาะเจาะจง (Specific Marketing Strategy) เหมาะสำหรับองค์กรธุรกิจขนาดเล็ก ที่ไม่มีกำลังทรัพยากรในการสร้างการตระหนักรู้ในวงกว้าง จึงต้องใช้การวิเคราะห์ความต้องการที่เฉพาะเจาะจงของลูกค้า แล้วกำหนดแนวทางการให้บริการที่สอดคล้องกับความต้องการทั้ง 5 เรื่องสำคัญ คือ
1. ความจำเป็นพื้นฐานของลูกค้า (Customer Need)
2. คุณภาพที่เฉพาะเจาะจง (Specific Product & Service)
3. ความรวดเร็วในการให้บริการ (Speed of Service)
4. ความยืดหยุ่นให้การปฏิบัติการซื้อ (Flexible Buy in Process)
5. ความเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน (Specialist Area)
การตลาด 4.0 ของธุรกิจขนาดเล็กเป็นการดำเนินการตลาดที่ใช้ความยืดหยุ่นและความรวดเร็วในการใช้เทคโนโลยี่ ในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่มีความต้องการเฉพาะได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้ลูกค้าเป้าหมายสามารถใช้กระบวนการซื้อของตัวเอง ได้อย่างครบวงจรในที่เดียวกัน (One Stop Shopping) ทำให้ลดต้นทุนในการบริหาร สามารถแข่งขันในตลาดกับธุรกิจขนาดใหญ่ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
วัตถุประสงค์
- เพื่อทำให้ผู้เรียนได้เรียนรู้และเข้าใจ “กรอบความคิดทางการตลาดเฉพาะเจาะจง” (Specific Marketing Mindset)” นำไปสู่การสร้างกลยุทธ์การตลาดด้วยตัวเอง
- เพื่อทำให้ผู้เรียนมีเครื่องมือในการวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าด้วยปัจจัยสำคัญ ทำให้การวางแผนการตลาดได้อย่างแม่นยำ
- เพื่อทำให้ผู้เรียนสามารถสร้างกลยุทธ์การตลาดเฉพาะเจาะจงของตัวเอง ได้ด้วยการใช้จุดเด่นขององค์กรที่สอดคล้องกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของตัวเอง
- เพื่อทำให้สามารถขยายธุรกิจและยอดขายได้อย่างต่อเนื่องและยั่งยืน
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
ประโยชน์ ผู้เรียนสามารถเรียนรู้และเข้าใจ หลักการพื้นฐานด้านการตลาด ทำให้เกิดแนวความคิดในการเชื่อมโยง การตลาดกับสินค้าและบริการขององค์กรได้ทันที
ความหมายของการตลาด
แนวทางการตลาดยุคใหม่
การตลาดกับพฤติกรรมผู้บริโภค
หลักการสร้างกลยุทธ์การตลาดทั่วไป
หลักการสร้างกลยุทธ์การตลาดทั่วไป
ประโยชน์ ทำให้ผู้เรียนสามารถวิเคราะห์กลุ่มลูกค้าเป้าหมายและสร้างกลยุทธ์การตลาดเฉพาะเจาะจงขององค์กร ได้ด้วยตัวเอง
การวิเคราะห์คุณลักษณะของกลุ่มลูกค้าเป้าหมายขององค์กร
การวิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อของกลุ่มลูกค้าเป้าหมายขององค์กร
การสร้างกลยุทธ์ SOAR เบื้องต้น
การสร้างกลยุทธ์เฉพาะเจาะจง (Specific Marketing Strategy)
Workshop : กำหนดกลยุทธ์เฉพาะเจาะจงขององค์กร
ประโยชน์ ทำให้ผู้เรียนสามารถนำหลักการต่างๆ ที่ใช้อยู่ในบริษัทขนาดใหญ่ต่างๆ มาเชื่อมโยงให้สอดคล้องกับองค์กรของตัวเอง แล้วสร้างเป็นกลยุทธ์การตลาดที่เหมาะสมกับองค์กรของตัวเองได้ทันที
การเปลี่ยนแปลงของธุรกิจในอนาคต (Mega Trend)
หลักการของกลยุทธ์น่านน้ำสีคราม (Blue Ocean Strategy)
หลักการของกลยุทธ์สินค้า/บริการหลากหลาย (Long Tail Strategy)
หลักการของกลยุทธ์การสร้างเครือข่าย (Networking Strategy)
หลักการของกลยุทธ์เพื่อสังคม (Social Strategy)
Workshop : กำหนดกลยุทธ์การตลาดขององค์กรเชิงลึก
ประโยชน์ ทำให้ผู้เรียนใช้แนวความคิดของพฤติกรรมผู้บริโภคยุค 4.0 มาประเมินในการสร้างกลยุทธ์การตลาด ให้สามารถใช้หลักการของยุค 4.0 อย่างเหมาะสมกลายเป็น "กลยุทธ์การตลาดเฉพาะเจาะจงยุค 4.0 ขององค์กร" ได้ทันที
องค์ประกอบสำคัญขององค์กรยุค 4.0
แนวความคิดการตลาดยุค 4.0 ที่มีประสิทธิผล
การเลือกใช้เครื่องมือของ IoT (Internet of Thing) อย่างมีคุณภาพ
การสร้างกลยุทธ์การตลาด 4.0 ขององค์กร
Workshop : กำหนดกลยุทธ์การตลาด 4.0 ขององค์กร