กลับไปหน้ารวมหลักสูตร Mini-Practices
In-House
1 วัน
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้

หลักสูตรฝึกอบรม
การจัดการความรู้และการวัดผลเชิงปฏิบัติการ

Knowledge Management & Assessment in Practices

หลักการและเหตุผล

 องค์กรที่มีการจัดการความรู้ (Knowledge Management) อย่างเป็นระบบ ทำให้ลดปัญหาด้านต่างๆได้ เช่น….
      บุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญลาออกหรือเกษียณ
      ความรู้ที่สำคัญอยู่กับบุคลากรกลุ่มเดียว
      องค์กรขาดการต่อยอดความรู้กัน
      การค้นหาและเข้าถึงข้อมูลมีความล่าช้า
      การทำงานที่เกิดการซ้ำซ้อนในความรู้เดิม ๆ

สร้างความเข้าใจและทักษะในการจัดการความรู้และการวัดผลเชิงปฏิบัติการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและผลลัพธ์ที่ชัดเจนในองค์กรอย่างเป็นระบบ

หลักการและเหตุผล

 องค์กรที่มีการจัดการความรู้ (Knowledge Management) อย่างเป็นระบบ ทำให้ลดปัญหาด้านต่างๆได้ เช่น….
      บุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญลาออกหรือเกษียณ
      ความรู้ที่สำคัญอยู่กับบุคลากรกลุ่มเดียว
      องค์กรขาดการต่อยอดความรู้กัน
      การค้นหาและเข้าถึงข้อมูลมีความล่าช้า
      การทำงานที่เกิดการซ้ำซ้อนในความรู้เดิม ๆ

กระบวนการจัดการความรู้ 7 ขั้นตอน ทำให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องสามารถดำเนินการได้อย่างเป็นระบบ มีขั้นตอนและการนำไปใช้อย่างมีประสิทธิผล โดยการจัดแบ่งการจัดการความรู้ด้วย SECI Model ทำให้ความรู้เกิดความหลากหลายและต่อยอดไม่สิ้นสุด


การเรียนรู้และการจัดการความรู้เชิงปฏิบัติการ ทำให้เกิดความเข้าใจอย่างแท้จริง สามารถกำหนดบุคลากรที่เกี่ยวข้องในการดำเนินการได้ครบถ้วน และวัดผลลัพธ์การดำเนินการได้อย่างเป็นรูปธรรมด้วยการ
กำหนดเกณฑ์การประเมินให้มีความชัดเจนและสอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร

วัตถุประสงค์

  • เพื่อทำให้ผู้เรียนเกิดความรู้ความเข้าใจในการดำเนินการจัดการความรู้ในองค์กร และสามารถประยุกต์ใช้กับเป้าหมายของตัวเองได้ทันที
  • เพื่อทำให้ผู้เรียนสามารถดำเนินการได้ถูกต้องกับกระบวนการและแยกแยะประเภทของความรู้ได้อย่างชัดเจน ทำให้ได้องค์ความรู้ที่มีประโยชน์ต่อองค์กร
  • เพื่อทำให้ผู้เรียนได้ออกแบบ แลกเปลี่ยน เรียนรู้ในชุมชนนักปฏิบัติ (CoP) ด้วยการปฏิบัติจริง จนเกิดความเข้าใจ
  • เพื่อทำให้ผู้เรียนทดสอบการประเมินและวัดผลลัพธ์ KM ในองค์กรด้วยตัวเอง สามารถนำไปปรับปรุงและออกแบบการประเมินที่เหมาะสมต่อไปได้

รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม

ทำไมองค์กรต้องมีการจัดการความรู้ ?
หลักการจัดการความรู้ (Knowledge Management)
กระบวนการจัดการความรู้ 7 ขั้นตอน (KM Process)
โมเดลการจัดการความรู้ในองค์กร (SECI Model)
หัวใจสำคัญของการจัดการความรู้
เครื่องมือในการจัดการความรู้ (เช่น CoP, AAR, Retrospective, Storytelling เป็นต้น)
การสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้ (Learning Organization)
บุคลากรสำคัญที่ดำเนินการจัดการความรู้ 5 กลุ่ม
การสร้างชุมชนนักปฏิบัติ (Community of Practices)
เทคนิคการค้นหาความสำเร็จ (Appreciative Inquiry)
ขอใบเสนอราคา (Quotation)
ทีมงานจะติดต่อกลับภายใน 24 ชม.