ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
Organization Knowledge Management
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
หลักการและเหตุผล
การจัดการความรู้ (Knowledge Management)ในองค์กร เป็นกระบวนที่สำคัญมากในปัจจุบัน เพราะการสร้างองค์ความรู้ใหม่ๆ และการหาความรู้จากแหล่งความรู้ต่างๆมีมากมาย เนื่องจากเทคโนโลยีเอื้ออำนวยให้ค้นหาความรู้ต่างๆได้สะดวก รูปแบบการถ่ายทอดความรู้จากรุ่นสู่รุ่นจึงลดน้อยลงไปมาก ทำให้ความรู้ฝังลึกของผู้เชี่ยวชาญในองค์กร (Tacit Knowledge) สูญหายไปหลังจากออกจากองค์กรไป
เสริมศักยภาพการบริหารจัดการความรู้ในองค์กรด้วยทักษะการเป็น Facilitator ที่พร้อมออกแบบและส่งเสริมชุมชนนักปฏิบัติอย่างมีประสิทธิผล
หลักการและเหตุผล
การจัดการความรู้ (Knowledge Management)ในองค์กร เป็นกระบวนที่สำคัญมากในปัจจุบัน เพราะการสร้างองค์ความรู้ใหม่ๆ และการหาความรู้จากแหล่งความรู้ต่างๆมีมากมาย เนื่องจากเทคโนโลยีเอื้ออำนวยให้ค้นหาความรู้ต่างๆได้สะดวก รูปแบบการถ่ายทอดความรู้จากรุ่นสู่รุ่นจึงลดน้อยลงไปมาก ทำให้ความรู้ฝังลึกของผู้เชี่ยวชาญในองค์กร (Tacit Knowledge) สูญหายไปหลังจากออกจากองค์กรไป
การพัฒนาผู้เอื้ออำนวยการเรียนรู้ (Facilitators) ในองค์กร ให้เป็นผู้รับผิดชอบดำเนินการถอดความรู้ที่ฝังในตัวคน (Tacit Knowledge) ออกมาเป็น “ความรู้ที่ชัดแจ้ง (Explicit Knowledge)” อย่างมีรูปแบบที่ชัดเจน นำไปถ่ายทอดให้เกิดประโยชน์ต่อไปได้ด้วยกระบวนการสร้าง Knowledge Management (KM) ในองค์กร โดยการพัฒนา.....
ทักษะพื้นฐานการเป็น Facilitator
ผู้นำกลุ่มการเรียนรู้ (Leadership for Facilitator)
ออกแบบกระบวนการในการดำเนินการ Facilitation
การสร้างชุมชนนักปฏิบัติ (Community of Practice : CoP) เป็นอีก 1 กิจกรรมที่ได้ดำเนินการประกอบให้เกิด KM ในองค์กรอย่างมีประสิทธิผล โดยการดำเนินการด้วยทีม KM Facilitator ที่มีความรู้และความเชี่ยวชาญในการทำให้เกิดการแลกเปลี่ยนแสดงความคิดเห็น สรุปเนื้อหาที่เป็นประโยชน์สู่รูปแบบองค์ความรู้ใหม่ที่ต้องการได้อย่างเป็นระบบ
วัตถุประสงค์
- เพื่อทำให้ผู้เรียนสามารถบริหารจัดการความรู้ภายในองค์กรให้เกิดเป็นประโยชน์สู่ความรู้ที่ชัดแจ้ง (Explicit Knowledge) ได้อย่างเป็นระบบ
- เพื่อทำให้ผู้เรียนมีแนวทางการพัฒนาตัวเองให้เป็น Facilitator ที่มีคุณภาพ ใช้ทักษะในการดำเนินการเอื้ออำนวยการเรียนรู้ให้กับกลุ่มได้อย่างมีประสิทธิผล
- เพื่อทำให้ผู้เรียนดำเนินการออกแบบกระบวนการจับกลุ่มวงสนทนาในบทบาทของ KM Facilitator ได้ด้วยตัวเอง
- เพื่อทำให้ผู้เรียนริเริ่มสร้างชุมชนนักปฏิบัติ (Community of Practice : CoP) ให้เกิดขึ้นในองค์กรได้ทันที
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
ความสำคัญของการจัดการความรู้ ความหมายของการจัดการความรู้ให้เกิดประโยชน์ รูปแบบการจัดการความรู้สู่องค์ความรู้ใหม่ ทฤษฎีการสร้างองค์ความรู้ด้วยตัวเอง (Constructionism) Workshop : การบริหารจัดการความรู้ในองค์กร กรอบความคิดการอำนวยการเรียนรู้ (Facilitation Mindset) ผู้นำกลุ่มการเรียนรู้อย่างมีประสิทธิผล (Leadership for Facilitation) ทักษะพื้นฐานของการเป็น Facilitator กระบวนการเบื้องต้นในการดำเนินการ Facilitation Workshop : กำหนดแนวทางการเป็น Facilitator ของตัวเอง กำหนดคุณลักษณะของ KM Facilitator ระบุ Knowledge Management ประเภทต่างๆ การวางแผนดำเนินงาน Facilitation รูปแบบของการสร้างวงสุนทรียสนทนา (Dialogue) สรุปองค์ความรู้ที่เกิดขึ้นจากกลุ่มบุคคล กิจกรรม : การสร้างรูปแบบการนำ Facilitation ความหมายของชุมชนนักปฏิบัติ (Cop) จุดประสงค์ของการจัดทำ KM ด้วย CoP ประเภทของชุมชนนักปฏิบัติในรูปแบบต่างๆ ปัจจัยที่สำคัญที่ทำให้ CoP มีประสิทธิผล Workshop : การออกแบบชุมชนนักปฏิบัติ (CoP) ของตัวเอง