ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
หลักการและเหตุผล
การบริหารงานร่วมกับตัวแทนจำหน่าย เป็นอีกกลยุทธ์หนึ่งที่องค์กรต่างๆ ใช้ในการขยายยอดขายของตัวเอง เพราะตัวแทนจำหน่ายมีความใกล้ชิดและสนิทสนมกับลูกค้า สามารถที่จะจูงใจให้ลูกค้าคล้อยตาม สินค้าและบริการได้เป็นอย่างดี หากพัฒนาให้ตัวแทนจำหน่ายมีความแข็งแกร่ง ก็จะทำให้ยอดขายเป็นความมั่นคงได้อย่างมีประสิทธิผล
เสริมสร้างศักยภาพในการบริหารและพัฒนาตัวแทนจำหน่ายด้วยแนวทางเชิงกลยุทธ์ที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้จริง
หลักการและเหตุผล
การบริหารงานร่วมกับตัวแทนจำหน่าย เป็นอีกกลยุทธ์หนึ่งที่องค์กรต่างๆ ใช้ในการขยายยอดขายของตัวเอง เพราะตัวแทนจำหน่ายมีความใกล้ชิดและสนิทสนมกับลูกค้า สามารถที่จะจูงใจให้ลูกค้าคล้อยตาม สินค้าและบริการได้เป็นอย่างดี หากพัฒนาให้ตัวแทนจำหน่ายมีความแข็งแกร่ง ก็จะทำให้ยอดขายเป็นความมั่นคงได้อย่างมีประสิทธิผล
การพัฒนาตัวแทนจำหน่ายให้เป็นเสมือนหนึ่งทีมงานของบริษัท ก็จะทำให้เกิดความมั่นใจในการนำเสนอ สินค้าและบริการ ของบริษัทให้ถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้ และทำให้บุคลากรของตัวแทนจำหน่ายเกิดความมั่นใจใน ทักษะการขายของตัวเอง และมีกรอบความคิดที่ดี (Growth Mindset) ในการนำเสนอขายและรับผิดชอบเป้าหมายยอดขาย
ทักษะการขายที่สำคัญเชิงกลยุทธ์ ที่เจ้าหน้าที่การตลาดของบริษัทและบุคลากรของตัวแทนจำหน่าย ต้องหมั่นพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ เช่น
การนำเสนอให้สอดคล้องกับคุณลักษณะของลูกค้า
การใช้คำถามชาญฉลาดและการฟังขั้นเทพ
การเจรจาต่อรองเชิงสร้างสรรค์
การปิดการขายอย่างเหนือชั้น
การบริหารและพัฒนาบุคลากรของตัวแทนจำหน่าย เป็นภารกิจที่สำคัญในการสร้างยอดขายให้เติบโตอย่างต่อเนื่องและยั่งยืน
วัตถุประสงค์
- เพื่อทำให้ผู้เรียนมีแนวทางในการบริหารและพัฒนาบุคลากรของตัวแทนจำหน่าย และสามารถประยุกต์ใช้ได้ด้วยตัวเอง
- เพื่อทำให้ผู้เรียนได้เรียนรู้หลักการบริหารตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นระบบ สามารถออกแบบแนวทางการทำงานของตัวเองได้ทันที
- เพื่อทำให้ผู้เรียนได้ฝึกฝนทักษะการขายเชิงกลยุทธ์ด้วยตัวเองและมีแนวทางการสอนตัวแทนจำหน่ายให้มีทักษะการขายเพิ่มขึ้น
- เพื่อให้ผู้เรียนได้เข้าใจบทบาทต่างๆ ที่ใช้ในการทำงานร่วมกับตัวแทนจำหน่ายอย่างชัดเจน
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
การสร้างกรอบความคิดการเติบโต (Growth Mindset) การวิเคราะห์สถานการณ์การแข่งขันด้วยโมเดลต่างๆ กำหนดกลยุทธ์การขายของตัวเอง สร้างพลังการขายอย่างต่อเนื่อง Workshop : กำหนดแนวทางบริหารจัดการยอดขายของตัวเอง กำหนดเป้าหมายร่วมของบริษัทกับตัวแทนจำหน่าย การเรียนรู้และเข้าใจคุณลักษณะของตัวแทนจำหน่าย การวางแผนและสร้างโอกาสทางการขายร่วมกัน การกำหนดกลยุทธ์การขายร่วมกับตัวแทนจำหน่าย Workshop : การออกแบบโปรแกรมการขายของตัวแทนจำหน่าย การนำเสนอให้สอดคล้องกับคุณลักษณะของลูกค้า การใช้คำถามชาญฉลาดและการฟังขั้นเทพ การเจรจาต่อรองเชิงสร้างสรรค์ การปิดการขายอย่างเหนือชั้น Role Playing : การฝึกฝนทักษะการขายด้วยตัวเอง ผู้นำพลังเชิงบวกสร้างทีมงานคุณภาพ การสอนงานได้ทั้งใจ ได้ทั้งงาน การเป็นพี่เลี้ยงและที่ปรึกษาตัวแทนจำหน่าย การบริหารงาน & การประสานงานอย่างมีระบบ การวางแผนปฏิบัติงานเชิงกลยุทธ์ร่วมกัน Workshop : กำหนดแนวทางการพัฒนาทีมงาน