In-House
2 วัน
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
  • ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
  • หัวหน้างาน

หลักสูตรฝึกอบรม
การพัฒนาทักษะการสอนงาน Style โค้ช

Coaching Skill

In-House
วัน
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
  • ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
  • หัวหน้างาน

หลักการและเหตุผล

ผู้จัดการ/หัวหน้างาน มีบทบาทหน้าที่ในการพัฒนาบุคลากรภายในทีมให้สามารถนำความรู้ ความสามารถมาใช้ให้เกิดประโยชน์ต่อตัวเอง และงานองค์กร อย่างมีประสิทธิภาพและบรรลุเป้าหมายตามที่ต้องการ ดังนั้นจึงต้องสามารถสั่ง และสอนงาน ผู้ใต้บังคับบัญชาได้ 

เปลี่ยนจากการ 'สั่ง' เป็นการ 'สร้าง': ปลดล็อกศักยภาพทีมด้วยทักษะการโค้ชมืออาชีพ

หลักการและเหตุผล

ผู้จัดการ/หัวหน้างาน มีบทบาทหน้าที่ในการพัฒนาบุคลากรภายในทีมให้สามารถนำความรู้ ความสามารถมาใช้ให้เกิดประโยชน์ต่อตัวเอง และงานองค์กร อย่างมีประสิทธิภาพและบรรลุเป้าหมายตามที่ต้องการ ดังนั้นจึงต้องสามารถสั่ง และสอนงาน ผู้ใต้บังคับบัญชาได้ 

การพัฒนาการสอนงาน (Coaching) ให้กับผู้จัดการ/หัวหน้างานจึงเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างสูงในปัจจุบัน เพราะพบว่าผู้จัดการจะเกิดความเครียดที่ต้องสั่งงานให้กับลูกน้องแล้วไม่ได้รับผลลัพธ์ตามที่ต้องการ ดังนั้นการสอนงาน (Coaching) จึงเป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่ควรพัฒนาทักษะนี้ให้กับผู้จัดการ เพื่อให้สามารถทำให้บุคลากรพัฒนาตัวเองได้ด้วยตัวเอง 

การสอนงาน (Coaching) มีความแตกต่างกับการสอน (Teaching) โดยที่การสอนงาน จะมุ่งเน้นที่พฤติกรรม, ทัศนคติ และบุคลิกภาพของโค้ชชี่เป็นสำคัญ โดยทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงแล้วนำความรู้ ความสามารถที่มีอยู่แล้วออกมาปฏิบัติงานให้บรรลุเป้าหมายตามที่ต้องการ ในขณะที่การสอนมุ่งเน้นที่เนื้อหาของงานเพียงอย่างเดียวเพื่อให้ผู้ใต้บังคับบัญชาฟังแล้วนำไปปฏิบัติเท่านั้น 

การเรียนรู้เคล็ดลับในการพัฒนาทักษะต่างๆจะทำให้ผู้จัดการ/หัวหน้างาน สามารถนำไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิผล และสร้างวัฒนธรรมการสอนงาน (Coaching) ให้เกิดขึ้นในองค์กร

วัตถุประสงค์

  • เพื่อสร้างความเข้าใจในบทบาทของการเป็นโค้ชให้กับผู้จัดการ 
  • เพื่อพัฒนาทักษะการสอนงาน (Coaching) ในเรื่องต่างๆ ให้กับผู้จัดการ และกระตุ้นให้เกิดการนำไปใช้ให้เหมาะสมกับ Style ตัวเอง 
  • เพื่อกำหนดโปรแกรมการสอนงาน (Coaching) ร่วมกับผู้จัดการให้สามารถนำไปใช้จริงในการสอนงาน (Coaching) บุคลากรในองค์กร 
  • เพื่อสร้างเสริมเคล็ดลับในการใช้เครื่องมือต่างๆเพื่อพัฒนาตัวเองให้เป็นโค้ชที่ดี

รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม

หลักพื้นฐานของการสอนงาน (Coaching)

         อบรม สัมมนา องค์ประกอบของการสอนงาน
         อบรม สัมมนา 
    โอกาสในการสอนงาน
         อบรม สัมมนา 
    เราควรสอนงานใครบ้าง

การสร้างเสริมและพัฒนาทักษะการสอนงาน

         อบรม สัมมนา เทคนิคการใช้คำถามให้ถูกจุด (Questioning)
         อบรม สัมมนา 
    การรับฟังอย่างตั้งใจ (Listening)
         อบรม สัมมนา 
    การให้ข้อมูลป้อนกลับของโค้ช (Feed back)
         อบรม สัมมนา 
    การสนับสนุนแนวความคิดของโค้ชชี่ (Motivation)
         อบรม สัมมนา 
    การสร้างเป้าหมายร่วมกัน (Goal)

การสร้างกระบวนการสอนงานด้วยตัวเอง

         อบรม สัมมนา การคัดเลือกโค้ชชี่
         อบรม สัมมนา 
    การเตรียมตัวก่อนการเป็นโค้ช
         อบรม สัมมนา 
    ขั้นตอนในการสอนงาน
         อบรม สัมมนา 
    การติดตามผลตามโปรแกรม

เคล็ดลับและเครื่องมือสำหรับการสอนงาน

         อบรม สัมมนา การออกแบบโปรแกรมการสอนงานของตัวเอง
         อบรม สัมมนา 
    ตัวอย่างการใช้คำถามประเภทต่างๆ
         อบรม สัมมนา 
    บอกเล่าประสบการณ์โค้ชชิ่ง
         อบรม สัมมนา 
    Role Playing การโค้ชแบบ 1:1
         อบรม สัมมนา ตัวอย่างการให้คำปรึกษา อาการต่างๆของโค้ชชี่