ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
Coaching Skill in Practice - Advance
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
หลักการและเหตุผล
การโค้ชเป็นกระบวนการที่โค้ชใช้ดำเนินการทำให้โค้ชชี่ สามารถมองเห็นศักยภาพและคุณค่าของตัวเอง แล้วนำมาสร้างการเปลี่ยนแปลงตัวเอง ลงมือปฏิบัติไปสู่เป้าหมายที่ต้องการได้ด้วยตัวเอง โดยโค้ชใช้ทักษะการโค้ชต่างๆ ในการช่วยเหลือโค้ชชี่
เก่งโค้ชได้ ต้องลงมือทำ: ฝึก 5 ทักษะสำคัญสู่การเป็นโค้ชมออาชีพ
หลักการและเหตุผล
การโค้ชเป็นกระบวนการที่โค้ชใช้ดำเนินการทำให้โค้ชชี่ สามารถมองเห็นศักยภาพและคุณค่าของตัวเอง แล้วนำมาสร้างการเปลี่ยนแปลงตัวเอง ลงมือปฏิบัติไปสู่เป้าหมายที่ต้องการได้ด้วยตัวเอง โดยโค้ชใช้ทักษะการโค้ชต่างๆ ในการช่วยเหลือโค้ชชี่
การพัฒนาทักษะการโค้ช (Coaching Skill) ต้องผ่านการฝึกฝนและปฏิบัติด้วยตัวเอง จึงจะเกิดความเข้าใจและคุ้นเคย สามารถนำไปใช้ดำเนินการโค้ชได้จริง ซึ่งมีทักษะที่สำคัญอยู่ 5 เรื่อง ดังนี้
การสร้างการเข้ากันได้ (Build Rapport)
การกำหนดเป้าหมายคุณภาพ (Goal Setting)
การรับฟังอย่างตั้งใจ (Active Listening)
การใช้คำถามทรงพลัง (Powerful Questioning)
การให้ข้อมูลป้อนกลับเชิงบวก (Positive Feedback)
การโค้ชเชิงปฏิบัติการจริง (Coaching in Practice) ช่วยทำให้การเรียนรู้ทักษะการโค้ชเกิดความสนุกสนาน สามารถเรียนรู้ผ่านประสบการณ์ของตัวเองและเห็นตัวอย่างของผู้อื่นได้ เกิดความมั่นใจในการนำไปใช้ดำเนินการโค้ชตัวเอง พร้อมได้เรียนรู้ตัวอย่างการใช้คำถามในรูปแบบการโค้ชแบบต่างๆ เช่น
การโค้ชด้วยคำสำคัญ (Keywords Coaching)
การโค้ชด้วยโมเดล (Solution Coaching)
การใช้การ์ดดำเนินการโค้ช (Coaching Card)
วัตถุประสงค์
- เพื่อทำให้ผู้เรียนได้เรียนรู้และฝึกฝนทักษะการโค้ชด้วยตัวเองตลอดหลักสูตร ทำให้สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้ด้วยตัวเอง
- เพื่อทำให้ผู้เรียนได้เห็นกระบวนการโค้ชที่ถูกต้อง ทำให้เกิดความเข้าใจและนำไปใช้ได้ด้วยตัวเอง
- เพื่อให้ผู้เรียนได้ใช้เครื่องมือประกอบการโค้ช เกิดความมั่นใจในการโค้ชของตัวเองเพิ่มขึ้น
- เพื่อให้การเรียนรู้เป็นเชิงปฏิบัติการโค้ชจริง โดยมี Master Coach เป็นผู้ดูแลและร่วมฝึกฝนตลอดหลักสูตร
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
นิยามความหมายของการโค้ชงาน
ความเหมือนและความแตกต่างของการสอนงานแต่ละแบบ
เรียนรู้และเข้าใจบทบาทของ Coach V.S. Helper
ทักษะที่สำคัญของการโค้ช (Coaching Skill)
Workshop : สร้างกรอบความคิด (Mindset) การเป็นโค้ชของตัวเอง
การสร้างการเข้ากันได้ (Build Rapport)
การกำหนดเป้าหมายคุณภาพ (Goal Setting)
การรับฟังอย่างตั้งใจ (Active Listening)
การใช้คำถามทรงพลัง (Powerful Questioning)
การให้ข้อมูลป้อนกลับเชิงบวก (Positive Feedback)
กิจกรรม : การฝึกฝนทักษะต่างๆ ด้วยตัวเอง
Role Playing : ดำเนินการโค้ชซึ่งกันและกัน
การเรียนรู้และเข้าใจกระบวนการโค้ช
แก่นของกระบวนการโค้ชตาม GROW Model
หัวใจสำคัญของการโค้ชอย่างเป็นกระบวนการ
Role Playing : ดำเนินการโค้ชตาม GROW Model
กรณีศึกษา : สร้างรูปแบบการโค้ชด้วย GROW Model
การโค้ชด้วยคำสำคัญ (Keywords Coaching)
การโค้ชด้วยโมเดล (Solution Coaching)
การใช้การ์ดดำเนินการโค้ช (Coaching Card)
Role Playing : การฝึกฝนการโค้ชเชิงปฏิบัติการจริง