ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
Design Thinking for Business Development
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
หลักการและเหตุผล
การพัฒนาธุรกิจใหม่ๆ ให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า (Customer Need) และลดช่องว่างที่เกิดจากปัญหาที่ทำให้ลูกค้าไม่พึงพอใจ (Pain Point) จะทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืน และสามารถสร้างความภักดีของลูกค้าที่มีต่อองค์กรได้อย่างมีประสิทธิผล
เปิดมุมมองใหม่สู่การพัฒนาธุรกิจด้วยการคิดในเชิงการออกแบบ ที่ช่วยให้คุณเข้าใจหลักการอย่างลึกซึ้งผ่านกิจกรรมเชิงปฏิบัติการ
หลักการและเหตุผล
การพัฒนาธุรกิจใหม่ๆ ให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า (Customer Need) และลดช่องว่างที่เกิดจากปัญหาที่ทำให้ลูกค้าไม่พึงพอใจ (Pain Point) จะทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืน และสามารถสร้างความภักดีของลูกค้าที่มีต่อองค์กรได้อย่างมีประสิทธิผล
การคิดในเชิงการออกแบบ (Design Thinking) เป็นกระบวนการนำความคิดของบุคคล และการใช้เครื่องมือต่างๆ มาใช้อย่างเหมาะสม เพื่อใช้ในการสร้างกลยุทธ์และแนวทางแก้ไขปัญหาที่เป็นการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ขึ้นมา เพื่อพัฒนาธุรกิจใหม่ๆ ได้อย่างมีประสิทธิผล โดยให้ความสำคัญกับการสร้างนวัตกรรม (Innovation) ที่สามารถนำไปปฏิบัติใช้ได้จริง
การเรียนรู้และเข้าใจกระบวนการ Design Thinking ในเชิงปฏิบัติการจริง จะทำให้ผู้เรียนเข้าใจหัวใจสำคัญของ Design Thinking และมีเทคนิคการใช้ Design Thinking ด้วยตัวเอง สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการทำงานของตัวเองได้ตามความเหมาะสม มีรูปแบบและกรอบความคิดในเชิงการออกแบบได้ด้วยตัวเอง
วัตถุประสงค์
- เพื่อทำให้ผู้เรียนเกิดความเข้าใจในหลักการของ ?การคิดในเชิงการออกแบบ (Design Thinking)? และสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้ทันที
- เพื่อทำให้เกิดการเรียนรู้ผ่านกิจกรรมเชิงปฏิบัติการจริง สร้างความเข้าใจในแก่นสำคัญของ Design Thinking ด้วยตัวเอง
- เพื่อทำให้สามารถประยุกต์ใช้ Design Thinking กับการพัฒนาธุรกิจใหม่ๆ ด้วยการนำมาผ่านกระบวนการคิดในเชิงการออกแบบพร้อมๆ กับผู้เรียนร่วมกัน
- เพื่อทำให้ผู้เรียนสามารถสร้างรูปแบบและเทคนิคใหม่ๆ ของตัวเองในการนำ Design Thinking ไปดำเนินการใช้จริงใน Style ตัวเอง
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
หลักการสำคัญในการพัฒนาธุรกิจให้สำเร็จ กระบวนการพัฒนาธุรกิจ (BD Process) กรอบความคิดเชิงรุก (Proactive Mindset) การพัฒนาธุรกิจกับยุค 4.0 Workshop : กำหนดกรอบความคิดกับธุรกิจยุค 4.0 ความหมายของ Design Thinking หลักการสำคัญของ Design Thinking 5 ขั้นตอน ประเด็นสำคัญของการทำ Design Thinking ให้สำเร็จ เทคนิคการดำเนินการกลุ่มของการทำ Design Thinking กิจกรรมกลุ่ม : การเดินกระบวนการ Design Thinking การทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจ (Empathize)
การกำหนดความชัดเจนกับประเด็นสำคัญ (Define)
การสร้างความคิดต่างๆ (Ideate)
การทำแบบจำลองเบื้องต้น (Prototype)
การนำไปทดสอบจริง (Test)
กิจกรรมกลุ่ม : การสร้างธุรกิจใหม่
หัวใจสำคัญของ Design Thinking
เทคนิคการใช้ Design Thinking ให้เกิดประสิทธิผล
การสร้างรูปแบบ Design Thinking ที่ดี
องค์ประกอบสำคัญของ Design Thinking