ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
On Career Mentoring Development
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
หลักการและเหตุผล
องค์กรในปัจจุบันให้ความสำคัญกับบริบทการเป็นพี่เลี้ยงผู้บริหารมากยิ่งขึ้น เพราะสามารถให้คำปรึกษา ช่วยเหลือ ดูแล บุคลากร ทั้งเรื่องการทำงานและด้านจิตใจ เพราะพี่เลี้ยงที่มีตำแหน่งงานที่สูงกว่าและมีความเชี่ยวชาญในตำแหน่งงานที่รับผิดชอบอยู่ ย่อมสามารถให้คำแนะนำ คำปรึกษา คำจูงใจให้ผู้ที่สนใจในงานนั้นๆ เกิดความเข้าใจและสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้อย่างแท้จริง
เสริมสร้างความเข้าใจและทักษะพี่เลี้ยงในการสอนงานและให้คำปรึกษาอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมออกแบบเครื่องมือสนับสนุนการพัฒนาบุคลากรด้วยประสบการณ์จริง
หลักการและเหตุผล
องค์กรในปัจจุบันให้ความสำคัญกับบริบทการเป็นพี่เลี้ยงผู้บริหารมากยิ่งขึ้น เพราะสามารถให้คำปรึกษา ช่วยเหลือ ดูแล บุคลากร ทั้งเรื่องการทำงานและด้านจิตใจ เพราะพี่เลี้ยงที่มีตำแหน่งงานที่สูงกว่าและมีความเชี่ยวชาญในตำแหน่งงานที่รับผิดชอบอยู่ ย่อมสามารถให้คำแนะนำ คำปรึกษา คำจูงใจให้ผู้ที่สนใจในงานนั้นๆ เกิดความเข้าใจและสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้อย่างแท้จริง
การพัฒนาบทบาทพี่เลี้ยง ณ.จุดปฏิบัติงาน ให้สามารถดำเนินการให้ความรู้ ทักษะการสอนและอธิบาย และสร้างกระบวนการสอนให้ผู้ฟัง(ผู้เรียน) สามารถเกิดความเข้าใจและนำไปประยุกต์ใช้ได้ ก็จะเกิดประโยชน์ต่ององค์กรในการทำงานแบบการเรียนรู้กันเอง โดยให้ความสำคัญกับ 70:20:10 Learning Model
- 10% เรียนรู้จากเนื้อหา บทเรียน หลักสูตร และเรียนรู้ด้วยตัวเอง
- 20% เรียนรู้โดยการดูงานหน่วยงานอื่นๆและแลกเปลี่ยนความรู้กัน
- 70% เรียนรู้ด้วยการลงมือปฏิบัติด้วยตัวเองในงานประจำวัน
การเรียนรู้ทักษะและเทคนิคของการให้คำปรึกษาในรูปแบบต่างๆ ช่วยทำให้พี่เลี้ยงสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการให้คำปรึกษา ที่สอดคล้องกับงาน, บุคลากร, สถานการณ์และความต้องการได้อย่างมีประสิทธิผล
วัตถุประสงค์
- เพื่อทำให้ผู้เรียนได้เข้าใจ บทบาทพี่เลี้ยง ณ.จุดปฏิบัติงานและการให้กำลังใจ ช่วยทำให้บุคลากรที่เกิดความสนใจในงาน สามารถเรียนรู้และนำไปประยุกต์ใช้ได้
- เพื่อทำให้ผู้เรียนแยกแยะแนวทางการสอนงานและการให้คำปรึกษาที่มีหลากหลายรูปแบบ สามารถเลือกใช้ได้อย่างเหมาะสมและสอดคล้องกับความต้องการของผู้รับคำปรึกษาอย่างแท้จริง
- เพื่อทำให้ผู้เรียนได้ฝึกฝนทักษะด้านต่างๆจนเกิดความเชียวชาญและมั่นใจในการนำไปปฏิบัติจริงได้ด้วยตัวเอง
- เพื่อทำให้ผู้เรียนออกแบบเครื่องมือการให้คำปรึกษาด้วยการถอดบทเรียนและประสบการณ์ของตัวเองออกมาใช้ดำเนินการให้คำปรึกษาได้อย่างมีรูปแบบที่ชัดเจน
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
นิยาม ความหมายของบทบาทพี่เลี้ยง ณ.จุดปฏิบัติงาน การสร้างระบบพี่เลี้ยงในองค์กร การเรียนรู้และเข้าใจ 70:20:10 Learning Model ขอบเขตของการอธิบายงาน ณ.จุดปฏิบัติงาน คุณลักษณะของบทบาทพี่เลี้ยงที่ดี กิจกรรม: การอธิบายขอบเขตงานของตัวเอง การสร้างกรอบความคิดของพี่เลี้ยงผู้บริหาร ความแตกต่างระหว่างการให้คำปรึกษา V.S.การโค้ช การเรียนรู้และเข้าใจเชิงลึกของ TAPS Model ความเหมือนและความต่างของการสอนงานแบบต่างๆ กิจกกรม: การฝึกฝนทักษะด้านต่างๆด้วย TAPS Model เทคนิคการแปลงความรู้ (Tacit Knowledge) เป็นเนื้อหาการสอน เทคนิคการอธิบายหลักการ/ทฤษฎีเบื้องต้น เทคนิคการอธิบายกระบวนการปฏิบัติงาน เทคนิคการเชื่อมโยงเนื้อหากับการประยุกต์ใช้ เทคนิคการใช้เรื่องเล่าสร้างความน่าสนใจ Role Playing: การใช้เทคนิคดำเนินการอธิบายและสอนงาน สร้างแนวคิดจากหนังสือ ?มีเศรษฐีเป็นพี่เลี้ยง? เทคนิคการให้คำปรึกษาด้านจิตใจ (Counseling) เทคนิคการให้ความช่วยเหลือการทำงาน (Consulting) ข้อควรระวังของการเป็นพี่เลี้ยงในองค์กร Role Playing: การประยุกต์ใช้เทคนิคในฐานะพี่เลี้ยง