ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
Candidate Successor Interview
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
หลักการและเหตุผล
การวางแผนพัฒนาบุคลากรตามเส้นทางสายอาชีพ (Career Path & Development) ให้บุคลากรได้เติบโตในสายงานบริหาร (Management) จะช่วยทำให้องค์กรเติบโตจากภายใน บุคลากรเกิดความภักดีและมีความผูกพันกับองค์กร (Loyalty & Engagement) เพราะบุคลากรเห็นเส้นทางการเติบโตของตัวเองอย่างชัดเจน
เปิดโอกาสให้คุณพัฒนาทักษะการสัมภาษณ์และคัดเลือกผู้จัดการอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมออกแบบกระบวนการที่เหมาะสมและเป็นธรรมกับองค์กรของคุณ
หลักการและเหตุผล
การวางแผนพัฒนาบุคลากรตามเส้นทางสายอาชีพ (Career Path & Development) ให้บุคลากรได้เติบโตในสายงานบริหาร (Management) จะช่วยทำให้องค์กรเติบโตจากภายใน บุคลากรเกิดความภักดีและมีความผูกพันกับองค์กร (Loyalty & Engagement) เพราะบุคลากรเห็นเส้นทางการเติบโตของตัวเองอย่างชัดเจน
กระบวนการสรรหา สัมภาษณ์และคัดเลือกให้ได้บุคลากรที่เลื่อนตำแหน่งหน้าที่โดยเฉพาะการเป็นผู้จัดการที่พร้อมทั้ง จิตใจ ความสามารถ และความภักดี สอดคล้องกับคุณค่าขององค์กร (Core Valve) ประกอบด้วย...
กำหนดคุณลักษณะผู้จัดการขององค์กร
สร้างกระบวนการสัมภาษณ์ผู้ขึ้นตำแหน่งอย่างมีคุณภาพ
การมีทักษะที่ดีในการดำเนินการสัมภาษณ์
การมีเทคนิคการประเมินและคัดเลือกคนที่ใช่สำหรับองค์กร
การสร้างกรอบของการประเมินบุคลากรก่อนขึ้นตำแหน่ง ทำให้ได้ข้อมูลที่ครบถ้วน สามารถดำเนินการคัดเลือกและเลื่อนตำแหน่งอย่างยุติธรรม ให้ผู้จัดการที่มีค่านิยมสอดคล้องกับองค์กร เช่น...
ความรู้ ความสามารถในตำแหน่งใหม่ (Ability)
พฤติกรรมการแสดงออกตามสถานการณ์ (Behavior)
การตัดสินใจในเหตุการณ์ต่างๆ (Decision)
ความซื่อสัตย์ สุจริต และจริยธรรมที่ดี (Honesty)
วัตถุประสงค์
- เพื่อทำให้ผู้เรียนได้เรียนรู้หลักการสัมภาษณ์และคัดเลือกผู้ขึ้นตำแหน่งใหม่ สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับงานของตัวเองได้ทันที
- เพื่อทำให้ผู้เรียนได้ฝึกฝนเทคนิคและทักษะการสัมภาษณ์ที่ดี ใช้ดำเนินการกับการสัมภาษณ์บุคลากรที่ต้องขึ้นตำแหน่งได้อย่างมีรูปแบบ
- เพื่อทำให้ผู้เรียนออกแบบแนวทางการคัดเลือกบุคลากรที่จะขึ้นตำแหน่งผู้จัดการได้อย่างเหมาะสมกับองค์กร
- เพื่อทำให้ผู้เรียนมีเทคนิคการประเมินและการคัดเลือกผู้ขึ้นตำแหน่งใหม่ด้วยเหตุการณ์ต่างๆ อย่างยุติธรรม
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
การเรียนรู้และเข้าใจเส้นทางสายอาชีพ (Career Path) กระบวนการสรรหาที่มีคุณภาพ เทคนิคการสัมภาษณ์บุคลากรขึ้นตำแหน่งผู้จัดการ องค์ประกอบสำคัญในการคัดเลือกผู้จัดการ Workshop : การออกแบบกระบวนการสรรหาและคัดเลือกผู้จัดการ รูปแบบการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรม (Behavioral Question Interview) การใช้การเล่าเรื่องให้สอดคล้องกับคุณค่าขององค์กร โครงสร้างคำถามสำหรับให้ "เล่าเรื่อง (Storytelling)" บทบาทของผู้สัมภาษณ์ที่ดี Role Playing : ดำเนินการสัมภาษณ์ด้วยบทบาทสมมติ การสร้างความรู้สึกที่ดีให้ผู้ถูกคัดเลือก (Rapport) ทักษะการใช้คำถามตามสมรรถนะ (Competency Base Questioning) ทักษะการฟังให้เห็นคุณค่าของบุคคล (Valve Listening) ทักษะการโค้ชผู้จัดการให้มีจิตสำนึกที่ดี Role Playing : ดำเนินการใช้ทักษะด้วยการคัดเลือก การประเมินความรู้ ความสามารถกับตำแหน่งใหม่ การตรวจสอบประวัติรอบด้าน (360 องศา) การสร้างเหตุการณ์ทดสอบและการสังเกต การจำลองสถานการณ์เสมือนจริงให้ตัดสินใจ การให้คะแนนระดับของพฤติกรรมที่เกิดขึ้น กิจกรรม : การออกแบบโปรแกรมการคัดเลือกผู้จัดการ