ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
Agility Mindset At Work
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
หลักการและเหตุผล
การสร้างกรอบความคิดการทำงานแบบคล่องแคล่ว ว่องไว ได้คุณภาพ (Agility Mindset) เป็นแนวทางการปฏิบัติของคนรุ่นใหม่ ให้ความสำคัญกับการสื่อสารและผลลัพธ์ของงาน ที่สอดคล้องกับความต้องการมากกว่ายึดติดกับเงื่อนไขต่างๆที่เป็นข้อจำกัดในการทำงาน
เปิดมุมมองใหม่ด้วยกรอบความคิดแบบ Agile ที่พร้อมให้คุณนำไปปรับใช้ทันที เพิ่มประสิทธิภาพงาน ลดขั้นตอน และสร้างทีมทำงานที่ตอบโจทย์อย่างมืออาชีพ
หลักการและเหตุผล
การสร้างกรอบความคิดการทำงานแบบคล่องแคล่ว ว่องไว ได้คุณภาพ (Agility Mindset) เป็นแนวทางการปฏิบัติของคนรุ่นใหม่ ให้ความสำคัญกับการสื่อสารและผลลัพธ์ของงาน ที่สอดคล้องกับความต้องการมากกว่ายึดติดกับเงื่อนไขต่างๆที่เป็นข้อจำกัดในการทำงาน
การปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงานแบบ Agile ที่ไม่ใช่ระดับขั้นในการทำงาน แต่ใช้การทำงานร่วมกันเป็นทีมในลักษณะของ Scrum จะทำให้ได้งานที่ปรับปรุงเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอด มีความรวดเร็วในการปรับแก้ไข ไม่ใช่รูปแบบการทำงานแบบเดิม ๆ
สิ่งที่จะเกิดขึ้นจากการทำงานในลักษณะของ Agile คือ...
- การให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centric)
- การลดปัญหาของการรอขั้นตอนการปฏิบัติงาน
- การพบปะพูดคุยกันลดข้อผิดพลาดในการสื่อสารกัน
- การทำงานเป็นทีมด้วยความรับผิดชอบของตัวเอง
วัตถุประสงค์
- เพื่อทำให้ผู้เรียนตระหนักรู้ถึงการทำงานในแบบ Agile สามารถประยุกต์ใช้กับการทำงานของตัวเองได้ทันที
- เพื่อทำให้ผู้เรียนมีแนวทางสร้างกรอบความคิดแบบ Agile ลดขั้นตอนการปฏิบัติงาน ได้งานที่มีคุณภาพ ตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างมีคุณภาพ
- เพื่อทำให้ผู้เรียนพัฒนากรอบความคิดแบบ Agile ด้วยเครื่องมือการทำงานในรูปแบบต่างๆ สามารถนำไปพัฒนาตัวเองได้
- เพื่อทำให้ผู้เรียนเข้าใจบทบาท Agile Coach และการทำงานเป็น Scrum Team ลดข้อผิดพลาดในการสื่อสารในการทำงานร่วมกันไปได้
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
นิยาม ความหมายของคำว่า "Agile" คำแถลงการณ์ (Agile Manifesto) แนวทางการทำงานแบบ Waterfall Method แนวทางการทำงานแบบ Agility Method กระบวนการทำงานแบบ Agile เทียบกับ PDCA Workshop กำหนดแนวทางปฏิบัติงานให้เป็น Agile แนวทางการปฏิบัติงานด้วย Agility Mindset บทบาทของ The Scrum Team เทคนิคการสื่อสารด้วย CFR การใช้ข้อมูลและเทคโนโลยี (Digital Process) กิจกรรม การปรับเปลี่ยนแนวการทำงานให้สอดคล้องกับ Agility Mindset หลักการทำงานแบบ Scrum หลักการทำงานแบบ Lean การประชุมในรูปแบบ Retrospective การสร้างการตระหนักรู้เรื่องคุณภาพ (Quality Awareness) กิจกรรม การประยุกต์ใช้เครื่องมือในการทำงานแบบ Agile ปัญหาที่เหมาะสมกับการนำ Agile เข้าไปแก้ไขได้ ประเด็นสำคัญที่เป็นอุปสรรคของการทำงาน Agile ในองค์กร บทบาทของ Agile Coach ในองค์กร ประโยชน์ที่องค์กรได้รับจากการทำงานแบบ Agile Workshop การสร้างองค์กร Agility @Work