ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
Building Professional Selling Process
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
หลักการและเหตุผล
การเรียนรู้และเข้าใจกรอบความคิดของลูกค้า (Mindset) และปัจจัยสำคัญที่ใช้ในการตัดสินใจซื้อ ทำให้สามารถนำมาสร้างเป็นกระบวนการขาย (Selling Process) ที่มีความชัดเจนและสามารถพัฒนาทักษะต่างๆ ได้อย่างสอดคล้องกับกระบวนการขายที่ดี

เมื่อคุณเข้าใจ 'วิธีซื้อ' คุณจะรู้วิธี 'ปิดการขาย': เจาะลึกกรอบความคิดลูกค้าด้วยกลยุทธ์เหนือชั้น
หลักการและเหตุผล
การเรียนรู้และเข้าใจกรอบความคิดของลูกค้า (Mindset) และปัจจัยสำคัญที่ใช้ในการตัดสินใจซื้อ ทำให้สามารถนำมาสร้างเป็นกระบวนการขาย (Selling Process) ที่มีความชัดเจนและสามารถพัฒนาทักษะต่างๆ ได้อย่างสอดคล้องกับกระบวนการขายที่ดี

การนำเสนอ 4Ps ของสินค้า/บริการ ให้สอดคล้องกับ 4Cs ของลูกค้า โดยการใช้กระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้า (Adaption Process) เป็นหลัก จะทำให้สามารถเลือกใช้จุดเด่นของบริษัทที่สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริง

การพัฒนาทักษะการขายเชิงกลยุทธ์ ทำให้การขายในกระบวนการต่างๆ เกิดประสิทธิผลและนำไปสู่การปิดการขายอย่างเป็นธรรมชาติ เช่น
เทคนิคการใช้คำถามชาญฉลาด
เทคนิคการฟังที่เข้าใจคุณลักษณะของลูกค้า
เทคนิคการเอาชนะความคิดค้านทุกรูปแบบ
เทคนิคการจูงใจซื้อด้วย NLP
เทคนิคการปิดการขายโดยเปลี่ยนกรอบความคิด
วัตถุประสงค์
- เพื่อทำให้ผู้เรียนไปฝึกฝนและพัฒนาทักษะการขาย ที่สอดคล้องกับกระบวนการขายอย่างครบถ้วน
- เพื่อทำให้ผู้เรียนได้เข้าใจเทคนิคต่างๆ ในการใช้ในกระบวนการขายอย่างถูกต้อง ช่วยให้กระตุ้นการซื้อของลูกค้าได้สอดคล้องทั้งกระบวนการขาย
- เพื่อทำให้ผู้เรียนสามารถสร้างแนวทางการขายที่เหมาะสมกับกระบวนการขายในต่ละช่วง เพื่อเลือกกลยุทธ์ที่ถูกต้องเหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ
- เพื่อทำให้ผู้เรียนได้สร้างรูปแบบการขายที่เป็น Style ของตัวเองอย่างมีประสิทธิผล