ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
Building Up-Selling & Cross Selling Strategy
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
หลักการและเหตุผล
การเลือกใช้เครื่องมือ ?แม่แบบโมเดลธุรกิจ (Business Model Canvas)? ในการสร้างกลยุทธ์การเพิ่มยอดขาย เป็นเทคนิคหนึ่งที่องค์กรงานขายนำมาประยุกต์ใช้กันอย่างแพร่หลาย เพราะแม่แบบโมเดลธุรกิจ ทำให้มองเห็นภาพรวมที่เป็นปัจจัยสำคัญในการผลักดันยอดขายให้เพิ่มมากขึ้นได้อย่างง่าย
เปิดมิติใหม่ในการวางกลยุทธ์เพิ่มยอดขายด้วยเครื่องมือ Business Model Canvas ที่ช่วยให้คุณสร้างแนวทางเฉพาะตัวผ่านการลงมือปฏิบัติจริง
หลักการและเหตุผล
การเลือกใช้เครื่องมือ ?แม่แบบโมเดลธุรกิจ (Business Model Canvas)? ในการสร้างกลยุทธ์การเพิ่มยอดขาย เป็นเทคนิคหนึ่งที่องค์กรงานขายนำมาประยุกต์ใช้กันอย่างแพร่หลาย เพราะแม่แบบโมเดลธุรกิจ ทำให้มองเห็นภาพรวมที่เป็นปัจจัยสำคัญในการผลักดันยอดขายให้เพิ่มมากขึ้นได้อย่างง่าย
การเรียนรู้ Business Model Canvas และการใช้สำหรับการวิเคราะห์กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย (Market Segmentation) และค้นหาคุณค่าที่นำเสนอให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า (Value Proposition) จะทำให้ได้กลยุทธ์ที่เหมาะสม สามารถมองเห็นภาพรวมขององค์ประกอบที่สำคัญได้อย่างครบถ้วน ทำให้เตรียมความพร้อมในการผลักดันกลยุทธ์การเพิ่มยอดขายได้อย่างมีประสิทธิผล
องค์ประกอบที่สำคัญของ Business Model Canvas มี 9 เรื่องหลัก ดังนี้
1. กลุ่มลูกค้า (Customer Segments)
2. การเสนอคุณค่า (Value Propositions)
3. ช่องทาง (Channels)
4. ความสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer Relationships)
5. กระแสรายได้ (Revenue Streams)
6. ทรัพยากรหลัก (Key Resources)
7. กิจกรรมหลัก (Key Activities)
8. พันธมิตรหลัก (Key Partners)
9. โครงสร้างต้นทุน (Cost Structure)
องค์ประกอบที่สำคัญของ Business Model Canvas มี 9 เรื่องหลัก ดังนี้
1. กลุ่มลูกค้า (Customer Segments)
2. การเสนอคุณค่า (Value Propositions)
3. ช่องทาง (Channels)
4. ความสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer Relationships)
5. กระแสรายได้ (Revenue Streams)
6. ทรัพยากรหลัก (Key Resources)
7. กิจกรรมหลัก (Key Activities)
8. พันธมิตรหลัก (Key Partners)
9. โครงสร้างต้นทุน (Cost Structure)
วัตถุประสงค์
- เพื่อทำให้ผู้เรียนมีเครื่องมือในการสร้างกลยุทธ์เพิ่มยอดขายด้วยตัวเอง จากการใช้ BMC เป็นต้นแบบการสร้างกลยุทธ์
- เพื่อทำให้ผู้เรียนได้เรียนรู้และประยุกต์ใช้ BMC กับการสร้างกลยุทธ์งานขายผ่านการทำกิจกรรมกลุ่มร่วมกัน ทำให้ได้แนวทางที่สามารถนำไปปฏิบัติได้จริง
- เพื่อทำให้ผู้เรียนขยายกรอบความคิดแบบเติบโต (Growth Mindset) ในการพัฒนากลยุทธ์ของตัวเอง พิชิตเป้าหมายยอดขายได้
- เพื่อทำให้ผู้เรียนได้ฝึกฝนแนวทางการสร้างกลยุทธ์งานขาย และนำไปประยุกต์ใช้กับเหตุการณ์จริงๆ ของตัวเองได้ทันที
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
องค์ประกอบที่สำคัญของ Business Model Canvas (BMC) หัวใจสำคัญของ BMC สู่กลยุทธ์การเพิ่มยอดขาย เทคนิคการใช้ BMC วิเคราะห์ Value Proposition การเรียนรู้และเข้าใจองค์ประกอบสำคัญทั้ง 9 เรื่อง Workshop : การประเมินองค์ประกอบสำคัญของงานขายด้วย BMC กลยุทธ์ SO (Strength & Opportunity) การสร้างกลยุทธ์แบบหางยาว (Long Tail) การสร้างกลยุทธ์น่านน้ำสีคราม (Blue Ocean) การสร้างกลยุทธ์การได้เปรียบทางการแข่งขัน (Competitive Advantage) Workshop : กำหนดกลยุทธ์ที่สอดคล้องกับการเพิ่มยอดขาย การนิยามตลาดหัวหาดให้ชัดเจน (Market Segmentation) การสร้าง Value Proposition ที่สอดคล้องกับตลาด Variable การคัดเลือกสินค้า/บริการที่สอดคล้องกับตลาด การสร้างองค์ประกอบสำคัญที่เกี่ยวข้องด้วย 9 Box Workshop : การใช้ BMC สร้างกลยุทธ์ที่เหมาะสม หลักการสร้างแผนกลยุทธ์ที่ดี การเตรียมความพร้อมในการผลักดันกลยุทธ์ การประยุกต์ใช้ BMC ในการวิเคราะห์ปัจจัยที่สำคัญ การกำหนดแผนกลยุทธ์เชิงปฏิบัติการจริง Workshop : การสร้างแผนกลยุทธ์เพิ่มยอดขายของตัวเอง