ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
Business Model Canvas for Digital Marketing
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
หลักการและเหตุผล
การดำเนินธุรกิจในบริบทดิจิทัลต้องอาศัยความเข้าใจเชิงโครงสร้างมากกว่าการตัดสินใจเชิงจุดหรือเชิงเครื่องมือ ธุรกิจไม่ได้ขับเคลื่อนด้วยกิจกรรมทางการตลาดเพียงลำพัง แต่เกิดจากความสอดคล้องระหว่าง คุณค่าที่ส่งมอบให้ลูกค้า โครงสร้างการดำเนินงาน และรูปแบบการสร้างรายได้ ซึ่งทั้งหมดเชื่อมโยงกันเป็นระบบเดียวกัน
เสริมสร้างความเข้าใจและมุมมองเชิงกลยุทธ์ในการออกแบบโมเดลธุรกิจที่ผสานกับการตลาดดิจิทัลอย่างเป็นระบบเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงและสร้างคุณค่าในระยะยาว
หลักการและเหตุผล
การดำเนินธุรกิจในบริบทดิจิทัลต้องอาศัยความเข้าใจเชิงโครงสร้างมากกว่าการตัดสินใจเชิงจุดหรือเชิงเครื่องมือ ธุรกิจไม่ได้ขับเคลื่อนด้วยกิจกรรมทางการตลาดเพียงลำพัง แต่เกิดจากความสอดคล้องระหว่าง คุณค่าที่ส่งมอบให้ลูกค้า โครงสร้างการดำเนินงาน และรูปแบบการสร้างรายได้ ซึ่งทั้งหมดเชื่อมโยงกันเป็นระบบเดียวกัน
กรอบแนวคิดของ Business Model ทำหน้าที่เป็น “แผนที่ความคิด” ที่ช่วยมองเห็นความสัมพันธ์ระหว่างองค์ประกอบสำคัญของธุรกิจอย่างเป็นองค์รวม ไม่ว่าจะเป็นลูกค้า คุณค่า ช่องทาง การดำเนินงาน หรือทรัพยากร เมื่อธุรกิจถูกมองในลักษณะของระบบ ความชัดเจนในการเลือกกลยุทธ์และการกำหนดทิศทางจะเกิดขึ้นจากความเข้าใจเชิงโครงสร้าง มากกว่าการพึ่งพาประสบการณ์หรือสัญชาตญาณเพียงอย่างเดียว
ในโลกดิจิทัล การตลาดไม่ใช่เพียงเครื่องมือในการสื่อสารหรือกระตุ้นยอดขาย แต่เป็นกลไกสำคัญที่เชื่อมโยงโมเดลธุรกิจกับพฤติกรรมของลูกค้า การออกแบบการตลาดจึงจำเป็นต้องตั้งอยู่บนความเข้าใจเชิงโมเดล ทั้งในมิติของคุณค่า ประสบการณ์ และรายได้ เพื่อให้การตัดสินใจทางการตลาดสนับสนุนทิศทางธุรกิจในระยะยาวอย่างสอดคล้องและยั่งยืน
กรอบแนวคิดนี้จึงมุ่งเน้นการมองธุรกิจและการตลาดในฐานะ “ระบบเดียวกัน” ที่ต้องถูกออกแบบและทบทวนร่วมกันอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างความชัดเจนในการคิดเชิงกลยุทธ์ และรองรับการเปลี่ยนแปลงของบริบททางธุรกิจในยุคดิจิทัลได้อย่างมีทิศทาง
วัตถุประสงค์
- เพื่อสร้างความเข้าใจเชิงโครงสร้างของธุรกิจผ่านกรอบแนวคิด Business Model Canvas และความสัมพันธ์ขององค์ประกอบทางธุรกิจในภาพรวม
- เพื่อเชื่อมโยงแนวคิดด้านการตลาดดิจิทัลเข้ากับโมเดลธุรกิจในมิติของคุณค่า ลูกค้า และรูปแบบรายได้
- เพื่อพัฒนามุมมองเชิงกลยุทธ์ในการออกแบบและประเมินรูปแบบธุรกิจให้สอดคล้องกับบริบทดิจิทัล
- เพื่อเสริมความสามารถในการวิเคราะห์และกำหนดทิศทางทางการตลาดบนพื้นฐานของโมเดลธุรกิจอย่างเป็นระบบ
- เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจทางธุรกิจและการตลาดให้มีความสอดคล้อง เชื่อมโยง และรองรับการเปลี่ยนแปลงในระยะยาว
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
การเรียนรู้และเข้าใจรูปแบบธุรกิจ (Business Model Canvas) การประเมินธุรกิจขององค์กรด้วย BMC การสร้างกลยุทธ์การตลาดด้วย BMC การสร้างโมเดลธุรกิจกับการตลาดดิจิทัล กิจกรรม : การประเมินธุรกิจด้วย BMC นิยาม ความหมายของการตลาดดิจิทัล (Digital Marketing) องค์ประกอบสำคัญของการตลาดดิจิทัล การตลาดสร้างประสบการณ์ลูกค้า (Experience Marketing) การประยุกต์ใช้ AI Agent กับการตลาดดิจิทัล กิจกรรม : กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลกับธุรกิจ การสมัครสมาชิก (Subscription) บริหารความต้องการ (On Demand Service) การตลาดของตัวกลาง (Marketplace) การจ่ายเฉพาะส่วนที่ใช้จริง (Pre-Per-Use) กิจกรรม : การใช้โมเดลรายได้การตลาดดิจิทัลสร้างกลยุทธ์ การเชื่อมโยง BMC กับการตลาดดิจิทัล กรณีศึกษา : กำหนดกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล ประโยชน์ของการใช้ BMC ในการตลาดดิจิทัล กิจกรรม : การใช้ BMC เขียนกลยุทธ์