ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
Effective Coaching, Counselling & Monitoring
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
หลักการและเหตุผล
การบริหารผลการปฏิบัติงานของทีมงานให้เกิดผลลัพธ์ตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ ตามมีกระบวนการที่ครบวงจร ดังนี้
การกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน (Goal Setting)
การวางแผนงานอย่างมีระบบ (Planning for Target)
การสอนงานได้ทั้งใจและได้ทั้งงาน (Coaching)
การให้คำปรึกษา ช่วยเหลือและดูแล (Counselling)
การติดตามงานและให้คำแนะนำ (Monitoring & Supervise)
การประเมินผลงานและให้ข้อมูลป้อนกลับ (Evaluation & Feedback)
บริหารงานอย่างมีระบบ บริหารคนอย่างมีศิลปะ: ปลดล็อกผลลัพธ์สูงสุดให้ทีมงานของคุณ
หลักการและเหตุผล
การบริหารผลการปฏิบัติงานของทีมงานให้เกิดผลลัพธ์ตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ ตามมีกระบวนการที่ครบวงจร ดังนี้
การกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน (Goal Setting)
การวางแผนงานอย่างมีระบบ (Planning for Target)
การสอนงานได้ทั้งใจและได้ทั้งงาน (Coaching)
การให้คำปรึกษา ช่วยเหลือและดูแล (Counselling)
การติดตามงานและให้คำแนะนำ (Monitoring & Supervise)
การประเมินผลงานและให้ข้อมูลป้อนกลับ (Evaluation & Feedback)
การพัฒนาทีมงานเป็นหัวใจสำคัญที่หัวหน้างานต้องปฏิบัติอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้บุคลากรภายในทีม สามารถปฏิบัติงานได้ตามเป้าหมายที่กำหนดไว้อีก ทั้งยังเป็นการเพิ่มศักยภาพของทีมงานให้พร้อมรับกับการเจริญเติบโตขององค์กรต่อไป เช่น
หลักจิตวิทยาการบริหารและจูงใจทีมงาน
การสื่อสารอย่างสร้างสรรค์และมีคุณภาพ
เทคนิคการกระตุ้นให้ทีมงานเกิดการเปลี่ยนแปลง
การประยุกต์ใช้หลักการและเทคนิคที่เหมาะสมกับสถานการณ์จริง จะทำให้ประโยชน์สูงสุด ดังนั้นหัวหน้างานต้องพัฒนาตัวเองอยู่ตลอดเวลาโดยการวางแผนและ ออกแบบแนวทางการสอนงาน (Coaching) การให้คำปรึกษา (Counselling) และการติดตามงาน (Monitoring) พร้อมกับการแนะนำทีมงาน (Supervise) ด้วยทัศนคติที่กับทีมงาน เพื่อให้ได้ทั้งใจและทั้งผลงานจากทีมงาน
วัตถุประสงค์
- เพื่อทำให้ผู้เรียนสามารถเข้าใจแนวทางการบริหารผลการปฏิบัติงานอย่างครบวงจร และสามารถประยุกต์ใช้กับสถานการณ์จริงของตัวเองได้ทันทีหลังการอบรม
- เพื่อให้ผู้เรียนมีเทคนิคที่สำคัญในการบริหารทีมงานอย่างครบถ้วน และประยุกต์ใช้ใน Style ของตัวเองได้อย่างเชื่อมั่น
- เพื่อให้ผู้เรียนกำหนดแนวทางพัฒนาตัวเอง และพัฒนาทีมงานให้ได้ผลการปฏิบัติตามที่องค์กรต้องการอย่างมีประสิทธิผล