ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
- พนักงานระดับปฏิบัติการ
หลักการและเหตุผล
การสื่อสารสร้างสัมพันธ์เป็นหัวใจสำคัญในการบรรลุเป้าหมายกับทุกๆสิ่งที่มี ความเกี่ยวข้อง กับบุคคลอื่นเพราะหากการสื่อสารไม่มีคุณภาพ ขาดซึ่งความสัมพันธ์ที่ดี ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นย่อมไม่มีประสิทธิผลตามที่ต้องการ เพราะการสื่อสารเกี่ยวข้องกับลักษณะงานหลายๆประเภทที่สำคัญเช่น
การนำเสนอ การขาย การโน้มน้าว
การเจรจาต่อรอง การประสานงาน การหลีกเลี่ยงข้อโต้แย้ง
การมอบหมายงาน การขอความช่วยเหลือ การสอนงาน
การจูงใจ การให้กำลังใจ การกระตุ้น
การรับฟัง การให้ข้อมูลป้อนกลับ การให้คำปรึกษา (เป็นต้น)
เสริมความมั่นใจและทักษะการสื่อสารด้วยหลักการ NLP เพื่อสร้างสัมพันธ์ที่เข้าใจและร่วมมืออย่างมีประสิทธิผลในทุกบทบาทของชีวิต
หลักการและเหตุผล
การสื่อสารสร้างสัมพันธ์เป็นหัวใจสำคัญในการบรรลุเป้าหมายกับทุกๆสิ่งที่มี ความเกี่ยวข้อง กับบุคคลอื่นเพราะหากการสื่อสารไม่มีคุณภาพ ขาดซึ่งความสัมพันธ์ที่ดี ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นย่อมไม่มีประสิทธิผลตามที่ต้องการ เพราะการสื่อสารเกี่ยวข้องกับลักษณะงานหลายๆประเภทที่สำคัญเช่น
การนำเสนอ การขาย การโน้มน้าว
การเจรจาต่อรอง การประสานงาน การหลีกเลี่ยงข้อโต้แย้ง
การมอบหมายงาน การขอความช่วยเหลือ การสอนงาน
การจูงใจ การให้กำลังใจ การกระตุ้น
การรับฟัง การให้ข้อมูลป้อนกลับ การให้คำปรึกษา (เป็นต้น)
การเรียนรู้และเข้าใจหลักการของ NLP (Neuro Linguistic Programming) ช่วยทำให้เข้าใจการรับรู้ของตัวเองและผู้อื่น สามารถสื่อสารการเข้าถึง ความเชื่อ ความคิด ความรู้สึก ของผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิผลมากขึ้น สร้างความสัมพันธ์ที่มีด้วยเทคนิค Rapport ทำให้เกิดความรู้สึกที่ดีร่วมกันได้อย่างแท้จริง ทำให้เกิดการสื่อสารได้ตาม
การประยุกต์ใช้หลักการ NLP กับการสื่อสารสร้างสัมพันธ์ ที่มีประสิทธิผล ได้อย่างชำนาญแล้วจะทำให้เกิดผลลัพธ์ที่มีความแตกต่างจากเดิมเป็นอย่างมากเช่น
การลดความขัดแย้งในการสื่อสารไปได้
การนำเสนอที่ทรงพลังและเพิ่มยอดขาย
การเจรจาต่อรองที่สร้างสรรค์แบบ WIN : WIN
การโน้มน้าวแรงจูงใจผู้อื่นให้สอดคล้องตามแนวความคิดได้
การสร้างความสัมพันธ์กับบุคคลรอบข้างอย่างประทับใจ
การได้รับความช่วยเหลือและร่วมมือ เกินความคาดหวัง (เป็นต้น)
วัตถุประสงค์
- ความมั่นใจในตัวเองเรื่องการสื่อสารสร้างสัมพันธ์
- เทคนิคปรับปรุงตัวเองในการสื่อสารด้วย Style ของตัวเอง
- การสื่อสารอย่างใส่ใจและความยินยอมจากผู้อื่น
- การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้อื่นอย่างเป็นธรรมชาติ
- การเข้าใจผู้อื่นอย่างแท้จริง พร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงตัวเอง
- ความสนุกสนานกับบทบาทนักสื่อสารที่มีคุณภาพ
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
คุณคิดอย่างไรกับการสื่อสารสร้างสัมพันธ์ที่ดี? แนวความคิดด้านการสื่อสารที่มีคุณภาพเป็นอย่างไร? อุปสรรคของการสื่อสารสร้างสัมพันธ์คือเรื่องอะไร? หลุมพรางทางความคิดเกี่ยวกับการสื่อสารที่ดีคือเรื่องอะไร? Workshop : การสร้างแนวความคิดของการสื่อสารที่ดีและเทคนิค ความหมายของ NLP หลักการที่สำคัญเกี่ยวกับ NLP เทคนิคของ NLP และการประยุกต์ใช้ หัวใจสำคัญของการใช้ NLP กับตัวเอง กิจกรรม : เทคนิคการใช้ NLP ด้านต่างๆ การนำเสนออย่างมืออาชีพ (Presentation) การประสานความร่วมมือ (Coordination) การเจรจาต่อรองอย่างสร้างสรรค์ (Negotiation) การบริหารความขัดแย้งเชิงบวก (Conflict Man agent) การสอนงานและให้คำปรึกษา (Coaching & Counseling) Role Playing : การประยุกต์ใช้ด้วยหลักการ NLP การดำเนินชีวิตกับบุคคลใกล้ชิด การเพิ่มประสิทธิผลในการทำงาน การสื่อสารสร้างสัมพันธ์กับบุคคลรอบด้าน การปรับตัวให้เข้ากับสังคมอย่างมั่นใจ