ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
Effective Consulting and Counselling
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
หลักการและเหตุผล
การให้คำปรึกษาที่ดีควรครอบคลุมทั้ง ?งานที่มีปัญหา (Performance)? และ ?ความรู้สึกของบุคคล (People)? เพื่อให้เขามีแนวทางแก้ไขปัญหา (Solution) และเกิดความมั่นใจในตัวเอง (Confidence) ในการลงมือปฏิบัติใหม่ แนวทางแก้ไขปัญหา จึงมีคุณภาพและเกิดความยั่งยืน
The Balanced Consultant: บริหารงานด้วย Solution บริหารคนด้วยหัวใจ เพื่อความสำเร็จที่ยั่งยืน
หลักการและเหตุผล
การให้คำปรึกษาที่ดีควรครอบคลุมทั้ง ?งานที่มีปัญหา (Performance)? และ ?ความรู้สึกของบุคคล (People)? เพื่อให้เขามีแนวทางแก้ไขปัญหา (Solution) และเกิดความมั่นใจในตัวเอง (Confidence) ในการลงมือปฏิบัติใหม่ แนวทางแก้ไขปัญหา จึงมีคุณภาพและเกิดความยั่งยืน
บทบาทการให้คำปรึกษาเรื่องงาน (Consultant) จะมุ่งเน้นปัญหาที่เกิดขึ้นกับการทำงานและให้คำปรึกษาที่เป็นแนวทางแก้ไขปัญหานั้นๆ ด้วยวิธีการต่างๆ เราเรียกว่า การให้คำปรึกษาการปฏิบัติงาน (Consulting)
บทบาทการให้คำปรึกษาเรื่องของความรู้สึกด้วยจิตใจ (Counsellor) จะมุ่งเน้นการเข้าอกเข้าใจ ความคิด
ความรู้สึกของบุคคลที่มีปัญหา และสร้างความไว้วางใจ ทำให้เขากลับมาเชื่อมั่นในตัวเองอีกครั้ง จนค้นหาแนวทางแก้ไขปัญหาของตัวเอง เราเรียกว่า การให้คำปรึกษาเชิงจิตวิทยา (Counselling)
เทคนิคการให้คำปรึกษาและการให้กำลังใจมีหลากหลายรูปแบบ สามารถนำมาประยุกต์ใช้ในการให้คำปรึกษาในเรื่องต่างๆ ได้ เช่น.....
การสร้างความกระจ่าง (Clarification)
การสะท้อนความรู้สึก (Reflection of Feeling)
การปรับเปลี่ยนกรอบความคิดใหม่ (Reframing)
การสร้างความเชื่อมั่นด้วยเปลี่ยนจุดจดจ่อ (Change Focus)
(เป็นต้น)
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้ผู้เรียนเกิดการเรียนรู้และเข้าใจความเหมือนและความต้องการของการให้คำปรึกษาเชิงปฏิบัติการ (Consulting) และการให้คำปรึกษาเชิงจิตวิทยา (Counselling)
- เพื่อให้ผู้เรียนสามารถประยุกต์ใช้การให้คำปรึกษาที่สอดคล้องกับสถานการณ์ของตัวเองได้ทันที ด้วยความเข้าใจอย่างแท้จริง
- เพื่อให้ผู้เรียนมีเทคนิคในการให้คำปรึกษาในรูปแบบต่างๆ สามารถเลือกนำไปใช้ได้อย่างเหมาะสมในแต่ละสถานการณ์ของตัวเอง
- เพื่อให้ผู้เรียนได้ฝึกฝนทักษะและเทคนิคต่างๆ ด้วยตัวเอง จนเกิดความเข้าใจในการประยุกต์ใช้ในสไตล์ของตัวเอง