ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
Supervisory Skill and Ordering and Delegation and Monitoring
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
หลักการและเหตุผล
หัวหน้างานนับว่าเป็นบุคลากรที่สำคัญ เพราะเป็นผู้ใกล้ชิดกับพนักงานระดับปฏิบัติการมากที่สุด ซึ่งงานส่วนใหญ่จะดีหรือไม่ดีก็อยู่ที่หัวหน้างานสามารถทำให้พนักงานทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากแค่ไหน
เสริมสร้างภาวะผู้นำด้วยกรอบความคิดและทักษะครบถ้วน เพื่อสั่งงาน มอบหมาย และติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพและสร้างความร่วมมือในทีมอย่างเต็มใจ
หลักการและเหตุผล
หัวหน้างานนับว่าเป็นบุคลากรที่สำคัญ เพราะเป็นผู้ใกล้ชิดกับพนักงานระดับปฏิบัติการมากที่สุด ซึ่งงานส่วนใหญ่จะดีหรือไม่ดีก็อยู่ที่หัวหน้างานสามารถทำให้พนักงานทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากแค่ไหน
การพัฒนาทักษะด้านต่างๆ ให้กับหัวหน้างาน เพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงและเป็นที่ยอมรับนับเป็นสิ่งที่จำเป็นเป็นอย่างยิ่ง หากหัวหน้างานไม่พร้อมในการเป็นผู้นำก็จะทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ตามมา
การพัฒนาให้หัวหน้างานมีเทคนิคที่สำคัญ จึงเป็นเรื่องจำเป็นเป็นอย่างยิ่ง เพราะหากหัวหน้างานไม่สามารถ สั่งงาน มอบหมายงาน และติดตามงานได้ ก็จะทำให้ผลการปฏิบัติงานของบุคลากรในทีม ไม่บรรลุเป้าหมาย ก็จะส่งผลกระทบกับเป้าหมายของทีม แล้วทำให้เป้าหมายขององค์กรได้รับผลกระทบไปด้วย
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้ผู้เรียนได้สร้างกรอบความคิด (Mindset) ที่ดีและพัฒนาทักษะ (Skill) ที่สำคัญต่างๆ อย่างครบถ้วน
- เพื่อทำให้ผู้เรียนมีแนวทางในการใช้ภาวะความเป็นผู้นำ (Leadership) กับการทำให้ทีมงานยอมรับ และปฏิบัติตามด้วยความเต็มใจ
- เพื่อทำให้ผู้เรียนเข้าใจ หลักการและเทคนิค การสั่งงาน มอบหมายงานและติดตามงานอย่างละเอียด สามารถประยุกต์ใช้กับสถานการณ์จริงของตัวเองได้
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
สำรวจแนวความคิดการทำงานของหัวหน้างาน
การพัฒนาผู้นำ 3 เก่ง (เก่งคิด, เก่งคน, เก่งงาน)
แนวทางการฝึกอบรมที่ใช้ในครั้งนี้
การสร้างกรอบความคิดแบบเติบโต (Growth Mindset)
กรอบความคิดการทำงานเชิงรุก (Proactive Working Mindset)
การพัฒนาภาวะผู้นำจูงใจทีมงาน (Empowering Leadership)
การพัฒนา ทักษะการคิด สำหรับหัวหน้างาน
การคิดเชิงวิเคราะห์ (Analytical Thinking)
การคิดเชิงตรรกะอย่างมีเหตุผล (Logical Thinking)
การคิดเชิงสร้างสรรค์ (Creative Thinking)
การคิดเชิงความเป็นจริงกับปัญหา (Critical Thinking)
การคิดเชิงนวัตกรรม (Innovation Thinking)
กิจกรรม : การพัฒนาทักษะการคิดของตัวเอง
การพัฒนา ความเป็นผู้นำ 360 องศา สำหรับหัวหน้างาน
การเป็นผู้นำบุคคลระดับบน (หัวหน้า)
การเป็นผู้นำบุคคลระดับเดียวกัน (เพื่อนร่วมงาน)
การเป็นผู้นำบุคคลระดับล่าง (ลูกน้อง)
กรณีศึกษา : การเอาชนะหลุมพรางในฐานะผู้นำ 360 องศา
สำรวจแนวความคิดเกี่ยวกับการบริหารผลปฏิบัติงาน
หลักการของการสั่งงาน (Ordering) ที่ดี
หลักการในการมอบหมายงาน (Delegation) ที่ดี
หลักการของการติดตามงาน (Monitoring) ที่ดี
กระบวนการสั่งงาน มอบหมายงาน ติดตามงานที่มีประสิทธิผล
การบ้าน : เพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง
สิ่งที่ได้รับจากการอบรมในครั้งนี้
การพัฒนาทักษะหัวหน้างานคุณภาพ