ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
Coaching Technique in Practices
ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
- ผู้บริหาร/ผู้จัดการ
- หัวหน้างาน
หลักการและเหตุผล
การโค้ชงาน (Coaching) มีความสำคัญเป็นอย่างมากที่หัวหน้างานควรพัฒนาทีมงานให้เขาได้ใช้ศักยภาพและคุณค่าของตัวเขาได้อย่างเต็มที่ และสามารถปฏิบัติงานด้วยความรู้ความสามารถของตัวเอง บรรลุเป้าหมายที่ต้องการได้
เปิดมุมมองใหม่สู่การเป็นหัวหน้างานที่เชี่ยวชาญในการโค้ชงาน ด้วยการฝึกฝนทักษะและเทคนิคเชิงปฏิบัติที่เข้าใจได้อย่างลึกซึ้งและนำไปใช้ได้จริง
หลักการและเหตุผล
การโค้ชงาน (Coaching) มีความสำคัญเป็นอย่างมากที่หัวหน้างานควรพัฒนาทีมงานให้เขาได้ใช้ศักยภาพและคุณค่าของตัวเขาได้อย่างเต็มที่ และสามารถปฏิบัติงานด้วยความรู้ความสามารถของตัวเอง บรรลุเป้าหมายที่ต้องการได้
การพัฒนาทักษะการโค้ชงาน (Coaching Skill) ให้กับหัวหน้างาน เพื่อให้หัวหน้างานสามารถสร้างการเรียนรู้และปรับเปลี่ยนทักษะการโค้ชงานได้อย่างมีประสิทธิผลเพิ่มมากขึ้นสามารถที่จะใช้บทบาทของโค้ช แทนการสั่งงานในแบบเดิมๆ ซึ่งมักจะเกิดการต่อต้านจากทีมงาน หากได้เรียนรู้ทักษะการโค้ชงานแล้ว ก็จะสามารถดำเนินการโค้ชได้ดีขึ้น ทำให้ทีมงานมีผลการปฏิบัติงานที่ดี และมีความสุขในการทำงานเพิ่มมากขึ้น
การเรียนรู้เทคนิคการโค้ชงานเชิงปฏิบัติการ ทำให้หัวหน้างานมีความเชื่อมั่นในการโค้ชของตัวเองเพิ่มมากขึ้น เพราะเทคนิคต่างๆช่วยทำให้การโค้ชสามารถใช้ดึงศักยภาพและคุณค่าของโค้ชชี่ (ผู้ได้รับการโค้ช) นำออกมาลงมือปฏิบัติและสร้างผลลัพธ์ตามที่ต้องการได้ เช่น...
เทคนิคการใช้คำถามเปลี่ยน ?คำปฏิเสธ? เป็นคำปกติ
เทคนิคการสร้างเรื่องเล่าให้โค้ชชี่คิด
เทคนิคการใช้ การ์ดรูปภาพ ให้โค้ชชี่สำรวจตัวเอง
( เป็นต้น )
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้ผู้เรียนสามารถสร้างกรอบความคิดในการเป็นโค้ช ให้มีแนวทางการโค้ชงานและประยุกต์ใช้กับการพัฒนาทีมงานได้
- เพื่อทำให้ผู้เรียนได้ฝึกฝนทักษะการโค้ชงานในแบบต่างๆ จนเกิดความเข้าใจอย่างแท้จริง
- เพื่อทำให้ผู้เรียนได้ฝึกฝนเทคนิคต่างๆ มาทดลองปฏิบัติด้วยตัวเองร่วมกับผู้อื่น ท่านอื่นๆเชิงปฏิบัติจริง จนเกิดความมั่นใจ
- เพื่อทำให้ผู้เรียนเห็นหลักการและทักษะการโค้ชด้านเทคนิคของวิทยากร (โค้ช) ผู้สอนจนสามารถประยุกต์ใช้ใน Style ของตัวเองได้
รายละเอียดของหลักสูตรฝึกอบรม
One Page Coaching Conceptual นิยาม ความหมายของการโค้ชงาน บทบาทโค้ช (Coach) V.S. ผู้ช่วยเหลือ (Helper) ความเหมือนและความต่างของการสอนงานแบบต่างๆ Workshop : กำหนดแนวความคิดของการโค้ชงานของตัวเอง การกำหนดเป้าหมายคุณภาพ (Goal Setting) การใช้คำถามทรงพลัง (Powerful Question) การรับฟังอย่างตั้งใจ (Active Listening) การสร้างความเข้ากันได้ (Build Rapport) การให้ข้อมูลป้อนกลับเชิงบวก (Positive Feedback) Role Playing : การฝึกฝนทักษะการโค้ชงานแบบต่างๆ เทคนิคการให้โค้ชชี่เข้าใจ (Clarify) ตัวเอง เทคนิคการใช้คำถามโดยที่เปลี่ยน ?คำปฏิเสธ? เป็นคำปกติ เทคนิคการสร้างเรื่องเล่าให้โค้ชชี่คิด Role Playing : การฝึกฝนการโค้ชโดยใช้เทคนิคต่างๆ เทคนิคการใช้ การ์ดรูปภาพ ให้โค้ชชี่สำรวจตัวเอง เทคนิคการใช้ กรณีศึกษา สร้างการเรียนรู้ด้วยตัวโค้ชชี่เอง เทคนิคการใช้ โมเดลที่เกี่ยวข้อง เป็นกรอบของการคิด Role Playing : การฝึกฝนการโค้ชโดยใช้เทคนิคต่างๆ