การเรียนรู้ไม่ได้จบในวันที่จบหลักสูตร

การวัดผลเฉพาะในวันที่จบหลักสูตร อาจทำให้องค์กรมองเห็นเพียงจุดเริ่มต้นของการเรียนรู้ แต่ยังไม่เห็นว่าผู้เรียนสามารถรักษาพฤติกรรมใหม่และพัฒนาต่อเนื่องได้หรือไม่

เลื่อนดู
01 — ช่วงเวลาที่มักถูกมองข้าม

องค์กรส่วนใหญ่หยุดวัดผล
ในจุดที่การเปลี่ยนแปลงเพิ่งจะเริ่มต้น

การไม่มีข้อมูลติดตามหลังการฝึกอบรม ไม่ได้ทำให้องค์กรตอบคำถามผู้บริหารไม่ได้เพียงอย่างเดียว แต่ยังทำให้ไม่สามารถช่วยเหลือผู้เรียนที่กำลังประสบปัญหาในการนำความรู้ไปใช้ได้อย่างเหมาะสม

ก่อนอบรม

กำหนดเป้าหมายพฤติกรรม

วันอบรม

เรียนรู้เนื้อหาและฝึกปฏิบัติ

วันจบคอร์ส

องค์กรส่วนใหญ่วัดผลหยุดตรงนี้

30 วันหลังอบรม

ช่วงที่พฤติกรรมเริ่มแสดงผล — มักไม่มีข้อมูล

90 วันหลังอบรม

ช่วงที่เห็นผลลัพธ์ต่องานจริง — มักไม่มีข้อมูล

Program Journey เส้นทางการพัฒนาบนระบบ LS&M
02 — เหตุผลที่ต้องติดตามต่อ

การติดตามผล ไม่ใช่การตรวจสอบ แต่คือการช่วยเหลือ

การติดตามผลหลังการฝึกอบรม ไม่ควรถูกมองว่าเป็นการตรวจสอบหรือทวงงาน แต่ควรเป็นกระบวนการที่ช่วยให้ผู้เรียนได้รับคำแนะนำ แก้ไขอุปสรรค และพัฒนาตัวเองได้อย่างต่อเนื่อง

ช่วยผู้เรียนที่ติดขัด

เมื่อไม่มีข้อมูลติดตาม องค์กรจะไม่รู้เลยว่าผู้เรียนคนใดกำลังประสบปัญหาในการนำความรู้ไปใช้ และไม่สามารถเข้าไปช่วยเหลือได้ทัน

รักษาพฤติกรรมใหม่ให้ยั่งยืน

พฤติกรรมใหม่มักถดถอยกลับสู่รูปแบบเดิมหากไม่มีการติดตามและเสริมแรงอย่างต่อเนื่องหลังจบหลักสูตร

มีหลักฐานยืนยันผลลัพธ์

ข้อมูลจากการติดตามผลคือหลักฐานที่บอกได้ว่าผู้เรียนนำสิ่งที่เรียนไปใช้จริง มากกว่ารายงานจำนวนผู้เข้าอบรม

ระบบติดตามการบ้านและการนำความรู้ไปใช้งานจริงบนระบบ LS&M
03 — กระบวนการ Progress Tracking

5 องค์ประกอบของ การติดตามผลที่ใช้งานได้จริง

Progress Tracking ไม่ใช่เพียงระบบเก็บข้อมูล แต่เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้เกี่ยวข้องทุกฝ่ายมองเห็นสถานะ ปัญหา และโอกาสในการพัฒนาของผู้เรียนแต่ละคน

1

กำหนดจุดติดตาม

เช่น 30 / 60 / 90 วันหลังอบรม

2

เก็บข้อมูลพฤติกรรม

จากการสังเกตและการรายงานตนเอง

3

ให้ Feedback

จาก Line Manager และผู้เชี่ยวชาญ

4

แก้ไขอุปสรรค

สนับสนุนผู้เรียนที่ยังไม่คืบหน้า

5

สรุปผลลัพธ์

เชื่อมโยงกับผลการปฏิบัติงานจริง

โมเดลการเรียนรู้ 70:20:10 Learning Model
04 — เครื่องมือที่รองรับแนวทางนี้

LS&M คือระบบ Progress Tracking ที่ทำงานต่อเนื่องหลังวันจบหลักสูตร

LS&M มาพร้อมระบบ Tracking & Monitoring ตลอด 24 ชั่วโมง ช่วยให้ HRD และ Line Manager เห็นความก้าวหน้าของผู้เรียนแต่ละคนได้อย่างต่อเนื่อง โดยไม่ต้องรอถึงรอบรายงานประจำปี

Dashboard วัดผลลัพธ์การฝึกอบรมบนระบบ LS&M
24 ชม.Tracking & Monitoring ต่อเนื่อง
Multi-Pointติดตามได้หลายช่วงเวลาหลังอบรม
1 ระบบเชื่อมข้อมูลผู้เรียน โค้ช และหัวหน้างาน
เริ่มติดตามผลลัพธ์หลังวันจบคอร์ส

พร้อมมองเห็นสิ่งที่เกิดขึ้น
หลังวันที่ "จบหลักสูตร" แล้วหรือยัง?

ให้ทีมงาน Entraining ช่วยออกแบบระบบ Progress Tracking ที่เชื่อมโยงกับ LS&M เพื่อให้เห็นความก้าวหน้าของผู้เรียนอย่างต่อเนื่อง

ปรึกษาระบบ Progress Tracking หลังการฝึกอบรม

กรอกข้อมูล ทีมงาน Entraining จะติดต่อกลับภายใน 1 วันทำการ